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株式会社AppBrew
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Job postings for Engineering
サーバーサイドエンジニア
企画から実装まで!事業目線でサービスを作りたいサーバサイドエンジニア募集
◆「ユーザーが熱狂するプロダクトを、再現性をもって創造する」 600万DLを突破したコスメのクチコミアプリ「LIPS」を皮切りに、AppBrewでは次なる新規サービスの開発を進めています。エンジニアが一気通貫でプロダクトに関われる環境で、良いサービスを一緒に作りませんか? ◆業務内容 - 「LIPS」および新規プロダクトの開発 アプリがメインではありますが、Webフロント・機械学習基盤など様々なパートがあります。 小規模ながら技術投資にも目を向けたいと考えており、特に機械学習(直近ではShort Term Recommendationなど)やメーカー向けの分析ツール、自然言語処理など、テッキーなテーマもあります! ◎技術スタック - サーバ: Ruby (Rails), Python (Flask, PyTorch) - クライアント: Swift, Kotlin, Java, Rx, JavaScript, React, Redux, TypeScript, Flutter - インフラ: AWS (基本的なサービス + ECS, Redshift, DynamoDB, MediaLive etc...), BigQuery, GCP (Firestore, Firebase A/B Testing, Firebase Remote Config) - チーム: Github, Qiita:Team, Slack ◎開発ワークフロー ソフトウェアエンジニア: 企画・デザインレビュー・実装・検証(BI/SQLを使用した分析)・その後のプランニングまで一貫して行う アルゴリズムエンジニア: 調査/研究・実装・監視運用と検証までと、技術のユーザーに向けたデリバリーの一連の流れを一貫して行う ※インフラなどは既存のものがあります ▼応募必須要件 - Ruby on Railsを利用したバックエンド開発経験、基礎知識 - Gitを利用した開発経験 - 「ユーザーが熱狂するプロダクトを、再現性をもって創る」ことに興味のある方 ▼応募歓迎スキル ## 技術 - インフラ・Android・iOSなど、マルチスタックな開発知識・経験 - 情報をキャッチアップし続けると共に試行錯誤し、深い知識と経験を持っていること ## プロダクト開発 - プロダクト開発にあたり、施策企画・デザインレビュー・実装・検証(BI/SQLを使用した分析)・その後のプランニングの内、複数のプロセスに携わった経験 - グロースの経験 - GitHub等を利用したチーム開発経験 - リモート開発経験 ▼こんなエンジニアと働きたい - 自分の仮説をもとに新しいプロダクトを開発してみたい - 新しい技術やトレンドに興味がある - 事業目線をもったサービス作りがしたい オフィス見学Welcomeです◎ プロフィール記載の上、気軽にエントリーしてみてください!
3 months ago
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iOSエンジニア
企画から実装までアサイン!事業目線でサービスを作りたいiOSエンジニア募集
◆「ユーザーが熱狂するプロダクトを、再現性をもって創造する」 600万DLを突破したコスメのクチコミアプリ「LIPS」を皮切りに、AppBrewでは次なる新規サービスの開発を進めています。エンジニアが一気通貫でプロダクトに関われる環境で、良いサービスを一緒に作りませんか? ◆業務内容 - LIPSのアプリ開発 アプリがメインではありますが、Webフロント・機械学習基盤など様々なパートがあります。 小規模ながら技術投資にも目を向けたいと考えており、特に機械学習(直近ではShort Term Recommendationなど)やメーカー向けの分析ツール、自然言語処理など、テッキーなテーマもあります! ◎技術スタック - サーバ: Ruby (Rails), Python (Flask, PyTorch) - クライアント: Swift, Kotlin, Java, Rx, JavaScript, React, Redux, TypeScript, Flutter - インフラ: AWS (基本的なサービス + ECS, Redshift, DynamoDB, MediaLive etc...), BigQuery, GCP (Firestore, Firebase A/B Testing, Firebase Remote Config) - チーム: Github, Qiita:Team, Slack ◎開発ワークフロー ソフトウェアエンジニア: 企画・デザインレビュー・実装・検証(BI/SQLを使用した分析)・その後のプランニングまで一貫して行う アルゴリズムエンジニア: 調査/研究・実装・監視運用と検証までと、技術のユーザーに向けたデリバリーの一連の流れを一貫して行う ※インフラなどは既存のものがあります ▼応募必須要件 - iOSアプリの開発経験、基礎知識 - Gitを利用した開発経験 - 「ユーザーが熱狂するプロダクトを、再現性をもって創る」ことに興味のある方 ▼応募歓迎スキル ## 技術 - RxSwift等、Reactiveなフレームワークを利用した開発経験 - Android・サーバサイドなど、iOS以外の開発経験 - アプリ・バックエンド・フロント・インフラいずれかについて情報をキャッチアップし続けると共に試行錯誤し、深い知識と経験を持っていること ## プロダクト開発 - プロダクト開発にあたり、施策企画・デザインレビュー・実装・検証(BI/SQLを使用した分析)・その後のプランニングの内、複数のプロセスに携わった経験 - グロースの経験 - GitHub等を利用したチーム開発経験 - リモート開発経験 ▼こんなエンジニアと働きたい - 自分の仮説をもとに新しいプロダクトを開発してみたい - 新しい技術やトレンドに興味がある - 事業目線をもったサービス作りがしたい オフィス見学だけでもWelcome◎ インターン・業務委託でも大歓迎です! プロフィール記載の上、気軽にエントリーしてみてください!
3 months ago
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マルチスタックエンジニア
企画から実装までアサイン!事業目線でサービスを作りたいエンジニア募集中
◆「ユーザーが熱狂するプロダクトを、再現性をもって創造する」 550万DLを突破したコスメのクチコミアプリ「LIPS」を皮切りに、AppBrewでは次なる新規サービスの開発を進めています。エンジニアが一気通貫でプロダクトに関われる環境で、良いサービスを一緒に作りませんか? ◆業務内容 - 「LIPS」および新規プロダクトの開発 アプリがメインではありますが、Webフロント・機械学習基盤など様々なパートがあります。 小規模ながら技術投資にも目を向けたいと考えており、特に機械学習(直近ではShort Term Recommendationなど)やメーカー向けの分析ツール、自然言語処理など、テッキーなテーマもあります! ◎技術スタック - サーバ: Ruby (Rails), Python (Flask, PyTorch) - クライアント: Swift, Kotlin, Java, Rx, JavaScript, React, Redux, TypeScript, Flutter - インフラ: AWS (基本的なサービス + ECS, Redshift, DynamoDB, MediaLive etc...), BigQuery, GCP (Firestore, Firebase A/B Testing, Firebase Remote Config) - チーム: Github, Qiita:Team, Slack ◎開発ワークフロー ソフトウェアエンジニア: 企画・デザインレビュー・実装・検証(BI/SQLを使用した分析)・その後のプランニングまで一貫して行う アルゴリズムエンジニア: 調査/研究・実装・監視運用と検証までと、技術のユーザーに向けたデリバリーの一連の流れを一貫して行う ※インフラなどは既存のものがあります ▼応募必須要件 - アプリ・バックエンド・フロントいずれかの開発経験 - 「ユーザーが熱狂するプロダクトを、再現性をもって創る」ことに興味のある方 ▼応募歓迎スキル ## 技術 - アプリ・バックエンド・フロント・インフラの内、複数の開発経験 - アプリ・バックエンド・フロント・インフラいずれかについて情報をキャッチアップし続けると共に試行錯誤し、深い知識と経験を持っていること ## プロダクト開発 - プロダクト開発にあたり、施策企画・デザインレビュー・実装・検証(BI/SQLを使用した分析)・その後のプランニングの内、複数のプロセスに携わった経験 - グロースの経験 ▼こんなエンジニアと働きたい - 自分の仮説をもとに新しいプロダクトを開発してみたい - 新しい技術やトレンドに興味がある - 事業目線をもったサービス作りがしたい オフィス見学Welcomeです◎ プロフィール記載の上、気軽にエントリーしてみてください!
almost 2 years ago
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Job postings for Art / Design
UI/ UXデザイナー
600万DL突破!急成長美容アプリLIPSのUI/UXデザイナー募集
\美容プラットフォームの「LIPS」がリードUI/UXデザイナーを募集します/ 2017年のアプリリリース以降、500万ダウンロードを突破し、美容に特化したコミュニティサービスとしては国内最大級の規模を誇る「LIPS」。より多くの仮説検証を行い、ユーザー層の拡大やコミュニティ内の熱狂をより強固なものとすべく、今回リードUI/UXデザイナーの募集を行います。 主な業務としてLIPSのモバイルアプリデザインを担当していただきます。 LIPSをコミュニティとして盛り上げながら、美容の情報収集ツールとしての利便性を向上させていくことを目的とし、新機能の提案からユーザー行動数値分析まで担っていただきます。 CGMという性質上、ユーザーファーストなデザインが事業成長の要となる事業です。 ▼業務内容 - 美容のプラットフォームアプリ「LIPS」の下記デザイン制作やディレクション - モバイルアプリ(UI/UX) - Webサービス(UI/UX) - LP - (ご経験・ご興味に応じて)デザイン組織のリード ▼必要条件 - モバイルアプリのUIデザイン実務経験 ▼歓迎要件 - デザイン組織のマネジメントのご経験、またはマネジメント業務(採用・育成含む)へのご関心 - フロントやクライアントのコーディングのご経験 - SQLなどを用いたデータ分析のご経験 副業からのジョインでも大歓迎です! まずはカジュアルにお話できたらと思いますので、ご応募お待ちしております!
8 months ago
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エディトリアルデザイナー
コスメアプリLIPSの新しい世界観をつくる、グラフィックデザイナー募集
◆◇◆パラレルワーカー歓迎募集!グラフィックデザイナー募集◆◇◆ 550万DLのコスメのクチコミアプリ「LIPS」での、グラフィックデザイナーを募集します ▼業務内容 - コスメのクチコミアプリ「LIPS」内の美容・メイクアップコンテンツ記事の組版・レイアウトデザイン - その他、記事用のサムネイル画像の作成もお願いします ▼必須条件 - 実務経験3年以上(エディトリアルデザインの経験、3社以上の経験は優遇) - 週2,3、4h/d稼働が可能な方 ▼歓迎スキル・経験 - レイアウトデザインのご経験がある方 - コスメ・美容領域にご興味のある方 働き方や雇用形態についてはご応募時にご相談くださいませ。
12 months ago
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Job postings for Project/Product Management
UXリサーチャー
急成長中!美容プラットフォームLIPSのUXリサーチャーを新規募集!
美容プラットフォームの「LIPS」がUXリサーチャーを新たに募集します! 2017年のアプリリリース以降、650万ダウンロードを突破し、美容に特化したコミュニティサービスとしては国内最大級の規模を誇る「LIPS」。より多くの仮説検証を行い、ユーザー層の拡大やコミュニティ内の熱狂をより強固なものとすべく、今回UXリサーチャーの募集を行います。 主な業務としてLIPSのモバイルアプリのUXデザインや分析を担当していただきます。 LIPSをコミュニティとして盛り上げながら、美容の情報収集ツールとしての利便性を向上させていくことを目的とし、新機能の提案からユーザー行動数値分析まで担っていただきます。 LIPSの開発チームに参画し、Web/モバイルアプリのUXデザイン、プロトタイピング等を担当していただきます。CGMという性質上、ユーザーファーストなデザインが事業成長の要となる事業のため、UXを担うというのは大変重要な役割です。 ユーザーの問題解決に強い興味を持ち、さらに熱狂できるサービス作りを一緒にやっていきたい仲間を募集します。 ▼具体的な業務内容 - ユーザーの利用状況等の調査・分析 - ユーザーニーズの特定、要件定義 - 仕様策定、画面、掲載情報等の設計、ラフ作成 - 開発ディレクション - アプリQA、リリース後の検証など ▼必要な経験・スキル - Webアプリケーション、モバイルアプリ、Webサイト等の情報設計、UXリサーチなどいずれかの経験 - SQLなどを用いたデータ分析の経験 ▼歓迎要件 - UIデザインの実務経験 - デザイン組織のマネジメントのご経験、またはマネジメント業務(採用・育成含む)への関心 - フロントやクライアントのコーディングの経験 今回は正社員にてお仕事いただける方を募集いたします。 まずは話を聞いてみたいなども歓迎ですので、お気軽にエントリーください!!
about 2 months ago
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Job postings for Editing / Writing
ディレクター
コスメアプリLIPSの世界観をアップデートする、ディレクターWanted!
◆業務内容 - コスメのクチコミアプリ「LIPS」に掲載する記事の編集 - タイアップ記事の企画から制作進行 - 掲載記事に対する効果検証をリード ◆必須要件 下記すべてを満たす方 - Webメディアでの記事企画・編集・執筆のご経験(2年以上) - スチール/ムービー撮影に関するディレクション業務のご経験(2年以上) - クライアントワークのご経験(化粧品メーカーさんとのMTG業務有り) - 美容・化粧品に対する関心・興味 ◆働き方 - フレックスタイム制を採用 (13:00〜17:00がコアタイム) - リモートワーク可 (撮影時等は外出有り) まずは話を聞いてみるだけでも構いません! ご応募お待ちしております!
12 months ago
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SEO対策 / ライター
経験を生かし、読み応えある記事作成を!SEOライターWANTED!
▼業務内容 コスメのクチコミ検索アプリ「LIPS」に掲載されるメイクや美容に関する記事の作成業務を行なっていただきます。 キーワードを詰め込むだけのSEOではなく、ユーザーさんが読んで満足していただける記事の作成をお願いしたいと思います。 検索意図に沿った質の高い記事を提供していくため、簡単な数値分析を一部お任せする場合もございます。 ▼必須スキル(以下をすべて満たす方) - 検索流入を目的としたWebメディアでの記事執筆の経験 - コンテンツSEOに関する知識 - GoogleAnalytics/GoogleSearchConsole等の分析ツールの使用経験 - コスメ/メイク/美容に関しての興味・関心がある - 平日週3日(週15時間程度)勤務可能 ▼歓迎スキル・経験 - 学生可 - 検索ユーザーの意図を汲み取り、コンテンツに反映させるための調査をとことんできる気概
about 2 years ago
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Job postings for Marketing / Public Relations
アプリマーケティング
600万DL突破!事業成長を加速させるアプリマーケティング担当Wanted
当社サービス「LIPS」のユーザー拡大を担う、マーケティングマネージャー候補を募集します。累計550万ダウンロードを突破し成長が加速するプロダクトのマーケティング戦略立案から実行・運用・効果検証までの業務全般を担当していただきます。 ▼得られる経験、環境 社員数40名程度のスタートアップだからこそ、自らの施策が直接サービスの成長に直結するため責任は重大ですが、その分自らの施策により事業が非線形に伸びる感覚や、キャリアやスキルにレバレッジが効く経験が得られます。 「LIPS」はプロダクトの性質上マーケティング施策の幅が広く、運用型広告を回すだけでなく、UI/UXの改善、アプリ内企画、インフルエンサーマーケティング、広報/PR、広告商品開発、リアル店舗連動など様々な切り口で企画立案と効果検証を行い、ユーザー数拡大とアクティブ化を推進していただきます。 ▼業務内容 - 「LIPS」のマーケティング戦略立案 - デジタル広告(SNSやアドネットワーク/DSPなど)の運用・効果検証 - 広告クリエイティブの制作ディレクション ▼必須要件 以下のうち、いずれか1つのご経験を必須とする - アプリ運営企業等でのマーケティング業務のご経験2年以上 - 広告代理店等でアプリDL増を目的としたオンライン広告運用のご経験2年以上 ▼歓迎スキル・経験 - 広告運用についての知識・ご経験 ▼求める人物像 - 数値を見ての施策出しやアクションが得意 - マーケ関連の情報収集を自発的に行なっており、新しいことへの学習意欲が旺盛 - 物事を構造的に把握する力がある - 社内外のコミュニケーションがスムーズに行える
7 months ago
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マーケティングマネージャー候補
600万DL突破!事業成長を加速させるマーケティングマネージャー候補募集
当社サービス「LIPS」のユーザー拡大を担う、マーケティングマネージャー候補を募集します。累計550万ダウンロードを突破し成長が加速するプロダクトのマーケティング戦略立案から実行・運用・効果検証までの業務全般を担当していただきます。 ▼得られる経験、環境 社員数40名程度のスタートアップだからこそ、自らの施策が直接サービスの成長に直結するため責任は重大ですが、その分自らの施策により事業が非線形に伸びる感覚や、キャリアやスキルにレバレッジが効く経験が得られます。 「LIPS」はプロダクトの性質上マーケティング施策の幅が広く、運用型広告を回すだけでなく、UI/UXの改善、アプリ内企画、インフルエンサーマーケティング、広報/PR、広告商品開発、リアル店舗連動など様々な切り口で企画立案と効果検証を行い、ユーザー数拡大とアクティブ化を推進していただきます。 ▼求める人物像 ・広告代理店でアカウントプランニングやメディア担当としてご活躍の方 ・アプリデベロッパーでユーザー向けサービスのマーケティングを担当している方 ・マーケティング組織でマネージャーやリーダーを経験された方 ▼業務内容 - 「LIPS」のマーケティング戦略立案 - デジタル広告(SNSやアドネットワーク/DSPなど)の運用・効果検証 - 広告クリエイティブの制作ディレクション - その他マス広告(TVCM)やオフライン施策含めたプロモーションの企画立案・効果検証 ▼必須要件 ・代理店やアプリデベロッパー実務経験2年以上 ▼歓迎スキル・経験 - チームリーダー・マネジメント経験 - データ分析の実務経験
over 1 year ago
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PR / 広報
急成長コスメアプリLIPSの、初めての専任PR担当Wanted!
コスメのクチコミアプリ「LIPS」1人目の、PR担当をお任せいたします。 ▼得られる経験、環境 2019年9月に400万ダウンロードを達成した「LIPS」ですが、今後も非線形な事業成長を目指し、PR体制の強化を図りたいと考えています。 現状PRは経営陣が問い合わせに適宜対応している状況となりますが、ユーザーの増加やロイヤリティ向上、広告主のマインドシェア向上、採用等多くの広報課題に対し、よりプロアクティブに活動していきたいと考えています。 AppBrew初の専任PR担当としてJoinいただける方には、事業課題や組織課題の双方に”アノ手コノ手”のアイデアと実行力で対峙し、事業成長をリードしていただきたいです。 ▼求める人物像 ・ルーティン業務に留まらず、自発的に事業の課題発見〜解決までをPRでの解決手法を用い、経営に提案・実行できる方(または上記を提案・実行してみたい方) ▼業務内容 ・PR戦略の策定・実行 ・プレスリリース作成 ・メディアアプローチ実施 ・オウンドメディア運営 ※その他必要と思われる業務をご提案・実行いただきたいです ▼必須要件 ・PR会社や事業会社でのPR経験1年以上 ▼歓迎スキル・経験 ・toC、女性向け商材などでのPRのご経験 まずはオフィス見学から、という場合でもお気軽にエントリーください!
about 2 years ago
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Job postings for Sales / Business Development
広告運用
急成長スタートアップで革命を起こしたい広告運用コンサルタントをWANTED
\美容プラットフォームの「LIPS」が新たに広告運用コンサルタントを募集開始しました!/ 2017年のアプリリリース以降、550万ダウンロードを突破し、美容に特化したコミュニティサービスとしては国内最大級の規模を誇る「LIPS」。より多くの仮説検証を行い、広告収益をより強固なものとすべく、今回新しく広告運用コンサルタントの募集を行います。 現在はアフィリエイト、アプリ・WEBディスプレイそれぞれの開発メンバーが施策出しや代理店ディレクションなどを行なっており、事業計画に沿った戦略や進行になっているのかを握る役割の人間がいないという課題があります…。 さらに事業拡大を加速させるためにもお力をお貸しください! ▼業務内容 - アフィリエイトとネットワーク広告収益の戦略立案 - 代理店・ASPとの折衝業務(メッセージ対応、定例MTG) - 広告枠の改善、ABテスト(デザイナー、エンジニアと提携)など ▼必要条件 - 広告業界での営業、または運用経験をお持ちの方 ▼歓迎要件 - 自社媒体の収益化のご経験 ▼求める人物像 - 自ら考え、行動していくことができる方 - 随時コミュニケーション取れる方 今回は20時間/週前後のパートタイムにてお仕事いただける方を募集いたします。 フルリモート可ですのでフレキシブルな働き方ができます。 まずはカジュアルにお話しだけでも構いませんので、お気軽にエントリーください!
5 months ago
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広告セールス
600万DL突破のコスメアプリLIPSのマーケティングプランナー募集!
化粧品メーカーや広告代理店に対して、コスメのクチコミアプリ「LIPS」を活用したマーケティングプランニングを行うメンバーを募集いたします。 本ポジションでは、化粧品メーカーを中心とした広告主のブランドマーケティングにおける課題解決に向き合います。 ▼業務内容 - 広告主(化粧品メーカー等)・広告代理店に向けた「LIPS」を活用したプロモーション企画提案 - 「LIPS」における新広告商品の企画・開発 ▼必須要件 以下のいずれかに該当する方 ・法人営業のご経験1年以上 ・美容やコスメ領域に関わるマーケティングのご経験1年以上 ▼歓迎スキル・経験 - 美容・コスメが好き - InstagramやTwtitter等のSNSをよく活用する 面談・面接はオンラインでの実施も可能です。 お気軽にエントリーください!
11 months ago
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広告セールス
600万DL突破!事業成長をリードするセールスマネージャー候補募集
当社サービス「LIPS」のビジネス面をリードしていくセールスマネージャー候補を募集します。累計400万ダウンロードを突破し広告収益も急成長中のプロダクトのセールス戦略立案から実行までを担当していただきます。 化粧品メーカーを中心とした広告主の課題解決に向き合い、タイアップ広告を中心とした既存広告商品の拡大に留まらず、プラットフォームの規模と特性を掛け合わせた新たな広告商品の企画開発を通じてさらなる事業成長を牽引していただける方を募集します。 ▼求める人物像 - 事業成長にコミットし自身の成長を加速させたい人 - 成長中のプロダクトで新たな広告価値を世の中に生み出したい人 ▼業務内容 - 広告主・広告代理店に向けた「LIPS」を活用したプロモーション企画提案 - 「LIPS」における新広告商品の企画・開発 ▼必須要件 ・広告代理店やメディア企業での法人営業経験2年以上 ▼歓迎スキル・経験 - チームリーダー・マネジメント経験
over 1 year ago
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Job postings for Customer Relations
Customer Success
急成長コスメアプリLIPSの、事業成長を加速させるSaaSインターン募集!
当社の新規事業であるSaaSビジネスのチーム立ち上げメンバーとしてご活躍いただきます! 国内最大級の美容プラットフォームLIPSを活かした新規ビジネスを最前線で牽引する当チームでは、LIPSのtoB向けSaaSである『LIPS for BRANDS』をご契約いただいているクライアントに対して、サービスを継続的に活用いただきビジネス成功に向けて支援を行っています。 まだまだ少数のチームのため、お任せする業務の重要度はかなり高く、実際の現場で働くことで、SaaSや新規事業の立ち上げに関して座学だけでは手に入らないご経験をしていただけます。 ▼具体的な業務内容例 - クライアント向け運用レポート作成 - クライアント投稿のクリエイティブの考察・データ分析 - カスタマーサクセス周りの業務サポート全般 ※直接お客様とやり取りすることはありません ▼必須要件 - Excelの基礎知識、操作経験(SUM・IF・VLOOKUP程度) - PowerPointの基礎知識、操作経験(図形やグラフを用いた資料作成程度) - TwitterやInstagramなどのSNSで日頃から何らかの投稿をしている方 - 週3〜5日(週20h〜)稼働可能な方 ▼歓迎スキル・経験 - コスメ・美容に関する知識・経験 - スタートアップでのインターン・アルバイト経験 - SNSが好きで数値を追いかけながら投稿をされている方 - 月初に稼働量を増やせる方 面談・面接はオンラインでの実施も可能です。 まずはカジュアルに話してみたい、でも構いませんのでお気軽にエントリーください!!
18 days ago
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Customer Success
新規ビジネスを最前線で牽引する、カスタマーサクセス立ち上げメンバー募集!
当社の新規事業であるSaaSビジネスのチーム立ち上げメンバーとしてご活躍いただきます。 国内最大級の美容プラットフォームLIPSを活かした新規ビジネスを最前線で牽引するポジションです。LIPSのtoB向けSaaSである『LIPS for BRANDS』をご契約いただいているクライアントに対して、サービスを継続的に活用いただきビジネス成功に向けて支援を行います。 チーム立ち上げフェーズを経て将来は10名以上の組織になる可能性があるので、適正を見てチームマネジメントをお任せする可能性もあります。 ▼具体的な業務内容例 - カスタマーサクセスの業務フロー設計及び実行 - 新たなサービスの企画・開発新機能や機能改善に関する企画立案、要件定義、仕様策定 - オンボーディングやユーザートレーニングなど体系的なCXプログラムの設計、構築、運用 - 既存顧客へのナーチャリング施策の立案~実行 (メルマガ、アナウンスメール、Meetup、オンボーディング講座、アンケート等) - Negative churnを継続的に向上させる全体設計 (各セグメントへのエクスパンション、アップセル、クロスセルに関するプランニングと実行) ▼必須要件 - IT、SaaS、メディアなどでのカスタマーサクセスやコンサルタント、法人営業の経験(目安2年以上) ▼歓迎スキル・経験 - toB向けSaaS事業においてカスタマーサクセスやクライアント営業の経験 - プランニング、実施、分析、改善までのPDCAに関わった経験 - 成長期のスタートアップで主体的に課題解決をしてきた経験 ▼求める人物像 - 柔軟性があり、様々な業務を粘り強く同時進行できる方 - 顧客思考であり、クライアント・関係各部署と良好な関係が築けるコミュニケーションスキルをお持ちの方 - ベンチャー思考で自走する力のある方 面談・面接はオンラインでの実施も可能です。 まずはカジュアルに話してみたい、でも構いませんのでお気軽にエントリーください!!
about 2 months ago
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