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デジタル保険の業界スタンダードを作る!スマートプラス少額短期保険のカスタマーサクセス
こんにちは。Finatextホールディングス 広報担当、ミヤカワです。Finatextグループのメンバーを紹介していく社員インタビュー、今回は、スマートプラス少額短期保険(以下、スマートプラス少短)で「母子保険はぐ」をはじめとする保険サービスのカスタマーサクセスを担当する真鍋航太さんにお話をうかがいました! 真鍋航太 - スマートプラス少額短期保険株式会社 カスタマーサクセス神戸大学経済学部卒。新卒で大手損害保険会社に入社し、交通事故の事故対応を1年、代理店営業を2年経験した後、気象情報会社で法人顧客の窓口業務を担当。スマートプラス少額短期保険には2020年10月に入社。長崎歴史文化観光...