株式会社タクティブ
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卓球で社会をつなぐ
私たちのミッションである「卓球で社会をつなぐ」とは、卓球を楽しむ人同士がつながれる仕組み、卓球を知ることができる場所、はじめてでも卓球にふれることができるようなイベントなど多様な意味を持ちます。 経験・年齢・性別に関わらずいつでも「やってみたい」時に卓球を楽しむことができる。それが私たちが思い描く理想の未来です。
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Values
サービスを提供するにあたり、大切にしていることはお客様一人ひとりの目的に合わせることです。目的を達成するために、コーチが伴走しながら、課題を見つけ、改善していくことをサポートします。お客様の声から生まれたレッスンメニューや取り組みも多数あり、ニーズに寄り添ったサービス作りをおこなっています。
業界内の常識にとらわれず、積極的に新しい考え方や進め方を取り入れています。たくさん挑戦をしたくさん失敗することで、まだ世の中にない価値を生み出していくことがタクティブの役割と考えています。タブレットや動画を活用したサービス提供、チャットツールやビデオ会議ツールの全社導入、25段階の卓球指導プログラムの開発など、未来のスタンダードを生み出します。
スクール事業はコーチを通してサービス提供をおこないます。コーチの成長=サービス価値の向上と考え、スタッフ育成を重視しています。四半期ごとの目標設定や評価査定、短期でサービスパーソンとしての基礎を身につけるための研修、お客様アンケートや同僚からのフィードバック促進など、人が育つ仕組みを構築しています。
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Ryo Komai
代表取締役
IT/ソフトウェア業界にて事業開発やスタートアップ・官公庁とのアライアンス企画を経験。既存の文脈を汲みながら新しい取り組みを素早く形にできることが強み。現在、タ...Show more
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東京都港区赤坂1-9-13 三会堂ビル5階
Founded on 2014/7
Founded by 佐藤 司
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