Jessica Yamakawa
Publications
ユーザー同士がつながる場をつくり、新たな価値を生む！「コミュニティを盛り上げる仕事」の魅力とは
2022年5月
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営業だった私が感じる「お客さまのため」を貫けるカスタマーサクセスの魅力とは
2022年2月
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新卒2年目でテックタッチリーダーを務める僕が、「最初からカスタマーサクセス」を希望した理由
2021年9月
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「正解が決まっていない」からこそ面白い！ 発足1年半、カスタマーサクセス部のメンバーが実感したやりがい
2021年6月
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「困っている人の役に立ちたい」だけでは活躍できません ― サイボウズのカスタマーサクセス部が大切にしていること
2021年3月
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