Keiichi Shimazaki

カラクリ株式会社 / カスタマーサクセス(テックタッチ)

Keiichi Shimazaki

カラクリ株式会社 / カスタマーサクセス(テックタッチ)

神奈川県川崎市

Keiichi Shimazaki

カラクリ株式会社 / カスタマーサクセス(テックタッチ)

あなたも Wantedly で
プロフィールを作りませんか?

これまでの経歴を、あなたの想いや挑戦とともに表現しよう。

いますぐ作る

おもしろきこともなき世をおもしろく すみなすものは心なりけり

元システムエンジニアで、現在転職活動中です。カスタマーサクセスなどの職種を中心に仕事を探しています。

私の「強み」を公開(クリフトストレンクスファインダー)

2020年9月

エンジニアのためのオンライン生活ガイドブック

2020年12月

42 Tokyo Piscine

フランス発のエンジニアスクール42Tokyo校の二次試験として1ヶ月間Unix+C言語を利用したテストを受講。講師がいない特徴的カリキュラムで、受講生同士がソースコードをレビューして教え合うシステムとなっていた。 1ヶ月で約200時間程費やしカリキュラムをすすめ、経験がなかったC言語についてもある程度読み書きできるようになった。

エンジニアのための見積もり実践入門

未来

この先やってみたいこと

未来

・エンジニア経験が活きる業種・職種でtoB, toC問わずユーザのサポートをしていきたい 私はエンジニアとユーザーの間にITの利用や感覚に対するギャップがまだまだあると考えています。 そこで、エンジニア経験を基にプロダクトやサービスを利用するユーザの困りごとをIT技術・知識で問題解決の支援をしたいのです。

2021年5月
-
現在

カスタマーサクセス(テックタッチ)(Intern)
現在

2021年5月 -

現在

カスタマーサクセスマネージャーのサポートおよびカスタマーサポート ・社内向け製品マニュアルの作成・整備 ・形式化知見の収集・整備(社内wikiの整備) ・社外向けFAQのたたき台作成 ・障害対応フローのたたき台作成

2017年4月
-
2020年9月

株式会社デリバリーコンサルティング

4 years

システムエンジニア

2017年4月 - 2020年9月

・広告用のWEBサイト構築(政府系) ・ブランドサイト構築(タバコ) ・CMSの移管案件(スポーツくじ) ・オフショア開発(設計者兼ブリッジSE) -> 英語でのコミュニケーション ・海外SaaSの導入のための技術調査、および導入支援 ・新入社員への1on1実施 ・業務外での技術研鑽活動

2017年3月

立命館アジア太平洋大学

国際経営学部国際経営学科

2017年3月

佐藤陽国際奨学財団奨学金 (派遣留学生)

立命館APU 国内学生優秀者育英奨学金

2015年5月

フィリピン大学(交換留学)

2015年5月

2013年3月
-
2014年3月

立命館アジア太平洋大学

1 year

TA(ティーチングアシスタント)(Intern)

2013年3月 - 2014年3月


スキルと特徴

PHP

0

Drupal8

0

Git

0

Publications

エンジニアのためのオンライン生活ガイドブック

2020年12月

エンジニアのための見積もり実践入門

2020年10月

私の「強み」を公開(クリフトストレンクスファインダー)

2020年9月

Accomplishments/Portfolio

42 Tokyo Piscine

2020年1月

Awards and Certifications

JSTQB Foundation Level

2018年10月

基本情報技術者

2018年5月

佐藤陽国際奨学財団奨学金 (派遣留学生)

立命館APU 国内学生優秀者育英奨学金


言語

日本語 - ネイティブ, 英語 - ビジネス会話