ラクスル株式会社 / ラクスル事業本部CS部 部長
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ラクスル事業本部CS部で部長を担当。 印刷サービス、集客サービスのカスタマーサポートのマネジメント全般を担い、お客さま満足度向上、オペレーション効率向上に従事。
Nov 2019 -
July 2018 - Oct 2019
フリマアプリ「ラクマ」のカスタマーサポートの組織長。
Jan 2016 - June 2018
フリマアプリ「FRIL」のカスタマーサポートチームの部門長。
Mar 2012