Sayuri Ikeda

株式会社overflow / カスタマーサクセスマネージャー

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In the future

Ambition

In the future

・チームの成果最大化に向けたアプローチ  └ 各CSMの行動量/質、顧客支援の質の見える化 ・エンタープライズCSM ・カスタマーマーケ(toCコミュニティ、toBコンテンツマーケ) ・プロダクト価値デリバリーの強化 ・プロダクトマネジメント

Apr 2020
-
Present

カスタマーサクセスマネージャー
Present

Apr 2020 -

Present

エンジニア・デザイナー向け副業・複業マッチングプラットフォーム「Offers(オファーズ)」のカスタマーサクセス ・契約中企業の採用成功に向けた伴走支援 ・ユーザーコミュニティ立ち上げ、運営 ・企業、登録ユーザー向けオンラインイベント企画、実行

カスタマーサクセスを愛する私がoverflowにジョインした理由

May 2020

カスタマーサクセスを愛する私がoverflowにジョインした理由

May 2020


Skills and qualities

SaaS

0

学習欲

0

回復志向

0

親密性

0

カスタマーサクセス

0

Publications

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