Takahiro Fukuda

株式会社ユニラボ / カスタマーサクセス部 リレーションセールスチーム

五反田

Takahiro Fukuda

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五反田

Takahiro Fukuda

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福D(ふくでぃー)

▼現在 BtoBマッチングサービスの奥深さに心惹かれ、2020年4月より株式会社ユニラボに入社。 これまでは事業企画/サービス企画やプロダクトマネジメントに従事していたが、自分自身のさらなる成長を考え、未経験の営業経験を積むべく、カスタマーサクセス部に配属。 契約企業様の課題解決提案や業務オペレーション改善、収集したユーザーボイスを元にプロダクト改善・新機能企画などに従事。

Apr 2020
-
Present

カスタマーサクセス部 リレーションセールスチーム
Present

Apr 2020 -

Present

アイミツにご契約いただいている企業さまの成功をサポートするチームで働いています。 数値分析やユーザーヒアリングを実施し、サービス活用方法の提案、どうすれば受注出来るかのアドバイス、ウェビナーの企画運営など幅広い業務に従事しています。

Oct 2019
-
Mar 2020

事業企画

Oct 2019 - Mar 2020

Apr 2018
-
Sept 2019

企画開発部

Apr 2018 - Sept 2019

・全社統一CRMの推進 ・音楽アプリのディレクター ・顧客コミュニケーションの新たな戦略企画など事業部横断系の業務全般

Mar 2018

同志社大学大学院

理工学研究科機械システム工学科

Mar 2018

研究テーマ:個別要素法を用いた避難誘導シミュレーション (論文URL:http://traffic.phys.cs.is.nagoya-u.ac.jp/~mstf/pdf/mstf2017-23.pdf)

Dec 2012
-
Mar 2018

SWマネージャー

Dec 2012 - Mar 2018

Mar 2016

同志社大学

理工学部機械システム工学科

Mar 2016

Mar 2012

東京都立武蔵野北高等学校

Mar 2012


Skills and qualities

SQL

0

カスタマーサポート

0

スプレッドシート

0

Excel

0

資料作成

0

Languages

Japanese - Native