さとう てるえ

さとう てるえ

あなたも Wantedly で
プロフィールを作りませんか?

これまでの経歴を、あなたの想いや挑戦とともに表現しよう。

いますぐ作る

初めまして。佐藤昭江と申します。43才です。3才の息子を育てています。子供を育てながら働くことを模索しております。 子供がいながらも働きたいと考える一番の理由は経済的なところなのですが、仕事と育児でメリハリをつけた毎日を送ること経済的にも心理的にも安定して暮らしていけるのではないかと考えたからです。また社会との繋がりをもつ

未来

この先やってみたいこと

未来

働きながら子育てをしているお父さんやお母さんと共に、働きやすい社会を作っていきたいです。これまで仕事をしていく中でいかに両立が大変かということも学びました。それでも働きたいと思う気持ちのほうが強いので、どうすればよりよく両立できる毎日を過ごせるかと考えたいです。まずは基本的なことかもしれませんが、一日の流れを効率よく立てていくことがとても

2019年11月
-
2020年7月

2019年11月 - 2020年7月

【派遣先】株式会社東京海上日動HRA  【職種】一般事務 【業務内容】 ・研修企画、運営業務。研修資材準備、社内独自ソフトによるアンケート・課題の取り纏め、電話対応、研修会場設営準備、郵便物の仕分け・発送。 【経験・実績】

2019年11月 - 2020年7月

【派遣先】株式会社東京海上日動HRA  【職種】一般事務 【業務内容】 ・研修企画、運営業務。研修資材準備、社内独自ソフトによるアンケート・課題の取り纏め、電話対応、研修会場設営準備、郵便物の仕分け・発送。 【経験・実績】

2013年4月
-
2016年12月

2013年4月 - 2016年12月

【派遣先】社会福祉法人三井記念病院 産婦人科外来  【職種】診療補助 【業務内容】 ・診療介助、患者対応、診療室の環境整備、電話対応 【経験・実績】 ・産婦人科外来で医師の診察介助が主な業務。医師の診察がスムーズに進む様、冷静かつ素早い対応を実践する。

2013年4月 - 2016年12月

【派遣先】社会福祉法人三井記念病院 産婦人科外来  【職種】診療補助 【業務内容】 ・診療介助、患者対応、診療室の環境整備、電話対応 【経験・実績】 ・産婦人科外来で医師の診察介助が主な業務。医師の診察がスムーズに進む様、冷静かつ素早い対応を実践する。

2009年3月
-
2010年3月

2009年3月 - 2010年3月

【配属部署】東日本CSセンター  【職種】一般事務 【業務内容】 ・契約書管理、社内独自ソフトによる売上計上処理、顧客電話応対 【経験・実績】 ・一ヵ月につき契約書不備チェックや売上計上処理件数が1万件を超える為、業務スピードと正確性が非常に求められた。その他に顧客からの電話対応も同時進行

2009年3月 - 2010年3月

【配属部署】東日本CSセンター  【職種】一般事務 【業務内容】 ・契約書管理、社内独自ソフトによる売上計上処理、顧客電話応対 【経験・実績】 ・一ヵ月につき契約書不備チェックや売上計上処理件数が1万件を超える為、業務スピードと正確性が非常に求められた。その他に顧客からの電話対応も同時進行

2004年6月
-
2008年4月

2004年6月 - 2008年4月

【出向先】りそな銀行EBテレホンセンター 【職種】テレホンオペレーター 【業務内容】 ・法人向けインターネットバンキングのサポート業務。顧客への電話での操作案内や各支店への連絡・依頼 ・社員の勤怠表管理等(30名分)

2004年6月 - 2008年4月

【出向先】りそな銀行EBテレホンセンター 【職種】テレホンオペレーター 【業務内容】 ・法人向けインターネットバンキングのサポート業務。顧客への電話での操作案内や各支店への連絡・依頼 ・社員の勤怠表管理等(30名分)

2002年11月
-
2004年5月

2002年11月 - 2004年5月

【出向先】JOINTEXコンタクトセンター 【職種】テレホンオペレーター 【業務内容】 文房具卸業者のコンタクトセンターにて、商品問合、注文受付、クレーム等の窓口担当として、電話応対業務 【経験・実績例】 ・電話応対スキル向上の為、話し方や敬語の使い方を学習に励み、実務に生かす。顔を見えない分、声の気配りも意識し柔軟な応対を行う。

2002年11月 - 2004年5月

【出向先】JOINTEXコンタクトセンター 【職種】テレホンオペレーター 【業務内容】 文房具卸業者のコンタクトセンターにて、商品問合、注文受付、クレーム等の窓口担当として、電話応対業務 【経験・実績例】 ・電話応対スキル向上の為、話し方や敬語の使い方を学習に励み、実務に生かす。顔を見えない分、声の気配りも意識し柔軟な応対を行う。

1996年6月
-
2002年10月

1996年6月 - 2002年10月

【職種】販売員 【業務内容】 レジ、品出、商品POP作成、化粧雑貨の受発注管理 【経験・実績例】 ・お客様の顔を見て笑顔で話を聞く事を心がけ、お客様からとても話し易かったと褒めて頂く事多数有り。お客様にとって満足度の高い接客を遂行する。

1996年6月 - 2002年10月

【職種】販売員 【業務内容】 レジ、品出、商品POP作成、化粧雑貨の受発注管理 【経験・実績例】 ・お客様の顔を見て笑顔で話を聞く事を心がけ、お客様からとても話し易かったと褒めて頂く事多数有り。お客様にとって満足度の高い接客を遂行する。

1996年3月

東京都立葛飾野高等学校

普通科

1996年3月

バスケットボール部に入部したのですが、足の怪我で退部しました。バスケットができなくなってしまったので、その後はアルバイトを行い、お小遣いは自分で稼ぎました。アルバイトは2年半続けました。この時に自分で働いて稼げくことの大変さを学びました。

東京都立葛飾野高等学校

普通科

1996年3月

バスケットボール部に入部したのですが、足の怪我で退部しました。バスケットができなくなってしまったので、その後はアルバイトを行い、お小遣いは自分で稼ぎました。アルバイトは2年半続けました。この時に自分で働いて稼げくことの大変さを学びました。

1993年3月

東京都葛飾区立堀切中学校

1993年3月

2年生の4月から9月まで学級委員を務め、その後10月から翌年の9月まで生徒会役員を1年間を務めました。クラスをまとめる役目も多く、人前は話す機会も多かったことから、人に対してどのように関わっていくか、物応じしない心を学べたのではないかと思っております。

東京都葛飾区立堀切中学校

1993年3月

2年生の4月から9月まで学級委員を務め、その後10月から翌年の9月まで生徒会役員を1年間を務めました。クラスをまとめる役目も多く、人前は話す機会も多かったことから、人に対してどのように関わっていくか、物応じしない心を学べたのではないかと思っております。


スキルと特徴

一般事務、営業事務、庶務、データ入力、事務補助、研修や講習会日程調整・進行補助、等の経験あり。

0

診療補助

0

テレホンオペレーター

0

Awards and Certifications

診療報酬請求事務能力検定

2013年9月

調剤事務管理士技能能力認定試験

2013年4月

普通自動車第一種免許

2011年7月