Yugo Hida
カラクリ株式会社 / カスタマーサクセス
学而不思則罔 思而不学則殆
カラクリ株式会社にてカスタマーサクセスを担当。 コンサル案件のプロジェクトリーダーもやってます。 時にはプログラミングして、自動集計・分析・投稿ツールも作ってます（Redash、GoogleAppScript、SlackBotなど）
In the future
Ambition
In the future
カスタマーサクセスの成功パターンを確立し、可能な限り自動化・効率化する
Feb 2018
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Current
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カラクリ株式会社
2 years
カスタマーサクセスCurrent
Current
Feb 2018 -
Current
AIチャットボット「Karakuri」の導入～運用コンサル コンサル案件のPJリーダー チャットボットのデータの自動集計・分析・投稿ツールの作成
2014
Keio University
理工学部 情報工学科
2014
開発経験言語：C言語、Java
2010
駒場東邦高等学校
2010
Skills and qualities
分析
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カスタマーサクセス
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プログラミング(C,Java,JavaScript,Python)
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プロジェクトマネジメント
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事業計画・戦略立案
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