Mid-career
カスタマーサービス
on 2017-05-22 2,088 views

福岡CSメンバーとランチをしながら気軽にお話しませんか?/ペパランチョン

GMOペパボ株式会社

GMOペパボ株式会社 members View more

  • ホスティング事業部CSグループ リーダー
    2007年にロリポップ!レンタルサーバーのCS担当としてペパボに入社しました。その後ロリポップ!やminne(初期)のサポート業務を対応し、2013年からリーダーを務めています。

  • ホスティング事業部CSグループ リーダー
    2005年:福岡:ムームードメインのカスタマーサービス担当としてGMOペパボに入社
    2008年:東京:転勤 
    2011年:東京:ヘテムルレンタルサービスのカスタマーサービス担当
    2014年:福岡:2度目の転勤で引き続き同サービスのサポートしています。

  • minne事業部 サブマネージャー

  • ホスティング事業部CSグループ サブマネージャー
    ITソフトウェアメーカー、通販会社、住宅設備メーカーなどで新規事業開発、戦略、マーケティング、データ統計分析などによる業務品質管理、CS領域を経験。2017年3月よりGMOペパボ株式会社に参画。カスタマーサービスの業務設計を担う。

What we do

  • 「minne」はハンドメイドを楽しむ新たな場を提供しています。
  • 「ロリポップ!」はご利用実績200万サイト以上のレンタルサーバー。

GMOペパボは、2003年の創業以来「ロリポップ!」「ムームードメイン」「カラーミーショップ」「minne」「JUGEM」「SUZURI」といったインターネットサービスを多数提供しており、現在ではホスティング事業・EC支援事業・ハンドメイド事業・コミュニティ事業の4つを柱に事業展開しています。

福岡はペパボ創業の地であり、現在は支社として主にホスティング事業全般と、ハンドメイド事業のCS(カスタマーサービス)を運営しています。CSではサポートを通してお客さまへ価値を届けるとともに、日々いただくお客さまの声ひとつひとつに耳を傾け、よりよいサービスづくりに取り組んでいます。

How we do

✓ペパランチョンとは
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今回募集するペパランチョンとは...「ペパボ」+「ランチョン(昼食会)」 。
ペパボで実際に働いているパートナーとランチを食べながら、楽しくお話しできる制度です。

Webサイトや求人媒体ではなかなか知ることのできない部分も余すことなくお話しいたします。なんと、実際にランチをきっかけに入社することとなったパートナーも居ます!

As a new team member

GMOペパボの福岡オフィスでは、「minne」「ロリポップ!」「ムームードメイン」「ヘテムル」といったサービスのCSとして一緒に働くパートナーを大募集しています!

そこで、「CSってどんな仕事をしているの?」「どんな人が働いているの?」と少しでも興味がある方向けに、CSの社員と一緒にランチを食べながらお話しするペパランチョンの機会を用意しました。

✓ランチの相手はご希望にあわせて設定
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東京からのUターン、勤続10年以上、新卒入社、中途入社など様々なパートナーがいるので、「こんな人と話してみたい」「このサービスについて知りたい!」といった希望があればできるだけお応えします。もし1人では心細いという方は、お友達を連れてきてもOK。ぜひお気軽にご応募ください!

✓日程と場所
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・日程:平日の12:00〜14:00のうち1時間程度
・場所:福岡市天神にあるペパボの提携飲食店

※ランチ代は不要です。
※提携飲食店を利用できない場合は天神・大名近辺のランチをごちそうします。

✓ぜひこちらもご覧ください!
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・もっとファンを増やす。お客さまとサービスの懸け橋となる福岡CSを大募集!
 https://www.wantedly.com/projects/99588

・福岡からminneをサポート!作家・ユーザーを支えるCS職を募集!
 https://www.wantedly.com/projects/77063

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イベントもミーティングもランチでも!「もっとおもしろく」を生み出すスペース「ペパステ」をご案内!
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Company info
GMOペパボ株式会社
  • Founded on 2003/01
  • 348 members
  • Expanding business abroad /
    Featured on TechCrunch /
  • 福岡県福岡市中央区天神2丁目7番21号 天神プライム
  • 福岡CSメンバーとランチをしながら気軽にお話しませんか?/ペパランチョン
    GMOペパボ株式会社