サービス運用スタッフ
on 2018-03-07 1,494 views

事務スキルが生かせる!ヘルスケアサービスのオペレーション運用担当を募集!

株式会社FiNC Technologies

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  • 慶應義塾大学法学部卒業。アウトソーサーであるベルシステム24にて、主に製薬業界のコンタクトセンターのスーパーバイザーとして業務設計・運営、スタッフの採用・教育を担当し、ISO 9001(Quality Management System)に準拠した高品質な業務運営を行う。また、ISO 9001内部監査員として業務の品質向上に務める。特に新規業種の立ち上げを数多く行い、高い標準化スキルから各業種の安定稼働を実現した。その後グリーにてOne To Oneのお客さま応対を重視したカスタマーエクスペリエンス業務に従事。子会社であるExPlayの分社化に参画しメールサポートセンターの立ち上げを行った。

  • 1991年生まれ、福岡市出身です。

    大学時代は、人と社会との繋がりをテーマに、社会問題に対して自分たちに何ができるか、社会との関わり方を考える学問に取り組みました。

    人の役に立つ仕事がしたくて、これまで、人や会社のサポートをするような仕事をしてきました。
    ◯店舗での携帯電話販売
    ◯秘書室アシスタント
    ◯営業事務

    チームでひとつの方向に向かって取り組むことが好きです。
    すぐに大きくは変えられなくても、"一隅を照らす"を大切に、自分にできることから少しずつ、良くしていきたいと思っています!

  • 管理栄養士
    保健指導業務の設計・オペレーション運営を実施

  • 誰よりも身近な栄養の大切さを伝える存在になるため、2014年4月株式会社マツモトキヨシに入社。

    マツモトキヨシでは接客技術、売り場作成、カウンセリング、栄養相談業務を中心に幅広く業務に携わらせていただきました。
    その結果、SC接客ロールプレイングコンテスト中部北陸大会にて審査員特別賞を受賞。売り上げ前年比担当エリア累計110パーセント達成など様々な成果を出すことができました。


    管理栄養士として
    20代として若いうちにもっと挑戦したいと思い、

    2016年10月
    株式会社FiNCへ転職

    現在に至ります。

    大手企業とは違い一人一人の責任の問われる仕事が多...

What we do

  • 600万DLを突破した国内No.1 ヘルスケア/フィットネスアプリ「FiNC」
  • 健康経営の投資対効果を可視化する ヘルスケア特化B2B SaaS 「FiNC for BUSINESS」

FiNC Technologiesは日経新聞の「NEXTユニコーン企業TOP8」「経産省のJ-Startup企業」に選出されるなど、日本で最も期待されているヘルスケア×IT企業です。

高齢化に端を発する生産人口減少問題、医療費増による政府の財政問題など、課題先進国である日本においてこそ、ヘルスケア領域におけるイノベーションを創出し、世界に対してその解決方法を示すことが期待されています。

私たちは世界に先駆けてその課題を解決し、世界のヘルスケア領域に変革を起こすリーダーになるべく、サービスの企画・改善にとりくんでいます。

Why we do

  • 2018年10月1日より「株式会社FiNC Technologies」に商号を変更。予防ヘルスケア×AI(人工知能)テクノロジーに特化したヘルステックベンチャーとして、ディープラーニング、機械学習をはじめ、運動、栄養、睡眠領域における行動変容のためのAI開発に注力。
  • 2018年10月1日付でCTO南野 充則がFiNC Technologies代表取締役CTOに就任し、「日本ディープラーニング協会」の最年少理事も兼任しています。

健康は一度失ってしまうと、「本来の自分の人生」とは言えない不遇な生活を強いられることになります。

「人の手を借りなければ生活できない状態」

「自らの体にコンプレックスを抱えた状態」

「不定愁訴に悩みながら日々を送る状態」

私達はこういった健康の問題を抱える人々を一人でも多く救うことで、「一生に一度のかけがえのない人生の成功」をサポートします。

How we do

  • 社員全員で体を動かすウェルネスタイム。午後の仕事の生産性向上にも繋がります。
  • 300名以上収容可能な大ホールを活用してリアルイベントの開催が可能です

FiNC Technologiesはベンチャー企業でありながらダイバーシティに富んだ会社です。年齢は21歳から上は68歳、国籍で言えば日本も含めると10カ国、医者や薬剤師もいれば、研究者やデーターサイエンティストもいます。

多種多様なメンバーから構成された会社で、事業を行っておりますが、ゴールから逆算するとまだまだメンバーが足りません 。

Description

私たちのチームでは、横断組織としてFiNCのサービス提供のオペレーションを支えています。

今回は企業や健康保険組合などの、組織に属する健康にまつわる課題解決のソリューション「FiNC for Business」のオペレーション運用を担当していただく方を募集しています。
https://corporate.finc.com/business/

サービス提供における、事務サポートを行い、 クライアント企業様の「健康経営」及び「働き方改革」の課題を解決するために一緒にサービスを創りましょう!!

【業務内容】
・システム登録
・メール配信
・請求書処理
・協力会社との連携
・問い合わせ対応

【必須スキル・経験】
下記いずれかの経験 が必須となります。 
・BPOやアウトソーサーでの実務経験  
・ベンチャー企業・中小企業での幅広い実務経験  
・ヘルスケア、金融など機微な情報を取り扱う事務経験

【歓迎スキル・経験】
・中級以上のexcelスキル  
・お客様応対経験  
・実務の効率化などの改善経験

ご興味をお持ちいただけましたら気軽にエントリーください。まずはお話しましょう!

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Company info
株式会社FiNC Technologies
  • Founded on 2012/04
  • 301 members
  • Expanding business abroad /
    Funded more than $300,000 /
    Funded more than $1,000,000 /
    Featured on TechCrunch /
  • 東京都千代田区有楽町1-12-1​  新有楽町ビル5F​
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