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広告運用
on 2018-05-08 993 views

顧客維持率100%‼共に課題を解決するアカウントマネージャーWANTED!

株式会社フェズ

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  • 横浜国立大学を卒業後、株式会社ワークスアプリケーションズに入社。
    そこでは、人事・給与システムの開発部門で開発・保守業務に従事。

    2017年、株式会社フェズに入社。
    現在、WEB広告や自社メディアの運用を担当。

    趣味は筋トレ、音楽、ときどき読書。

    ・何事も「自分ごと」として捉えられる、前のめりな人を魅力的だと感じます。
    自分もそうでありたいし、そんな人と一緒に働きたいです!

What we do

フェズは、小売業界の変革パートナーとして、実店舗での売上が本質的に上がるビジネスモデルを作り、小売・メーカーの皆様がwin-winとなるプラットフォームを提供しているリテイルテック企業です。

現在、ドラッグストアチェーンを中心とした複数小売企業とパートナーシップを組んでおり、約5,500万以上のID-POSと連携し、各小売企業の許諾を得た際に利用が可能となっています。(2021年1月時点)

これにより、オンラインのデータに加え、購買データを中心とするオフラインのデータを活用した購買者起点でのマーケティング戦略の立案を実現し、小売・メーカーの売上アップに貢献する事業を行っています。

さらに、「小売の店頭やオフラインにおける購買行動をすべてデータで可視化」し、日本の全小売で、各種データに基づいた棚割り・商談が実施され、各チェーンごと・各店舗ごとに売上が上がる独自の売場が展開される世界観の実現を目指します。

Why we do

フェズが小売業界の変革に挑む理由は3つあります。

【理由①:小売業界の市場規模】
小売業界は社会を支える巨大なマーケットです。
小売業界には、1,000万人以上の方が従事し、かつ市場規模は約140兆円と言われています。
だからこそ、この小売業界に変革を起こすことが、大きなインパクトとなります。

【理由②:データ活用の可能性】
小売業界では、データを積極的に活用している企業は約7%とされています。
店舗の状態を示す情報やデータは、ほとんど有効活用されていません。
ここをデジタルの力で変革できれば、市場をより大きく伸ばせる可能性があります。

【理由③:代表伊丹の原体験】
起業のきっかけは、代表である伊丹の原体験です。
テクノロジーとデータを活用し、消費者のニーズを正確に捉える仕組みづくりと、バイヤーの方々の意思決定と売り場を連動させるビジネスモデルを構想し、フェズを創業するに至りました。

・小売業の価値と課題を知ったP&G時代
小売店舗は消費者の生活に欠かせない場であり、小売各社のバイヤーの皆様は消費者と真摯に向き合っているものの、データを活用しきれず事実の可視化が出来ていないため、売場づくりの意思決定が感覚的だったり、ネクストアクションが不明瞭になってしまったりという課題があります。
その上、店舗運営に関わるステークホルダーや管理する店舗は膨大であるため、適切に意思決定を行い、運営・管理することはとても難しいのが現状です。

・データで本質を見抜くことの可能性を感じたGoogle時代
小売業界や消費財メーカー各社をクライアントとして担当。
前職とは違う立場から小売業界と向き合ったことで、業界を取り巻く環境の変化と、経営者の方々が感じている課題、そして小売に日々蓄積される膨大なデータの重要性をより深く理解できたのが、Google時代です。

データで事実を把握し、事実に基づいた仮説検証や改善を、デジタルソリューションを用いて実行していく内に、オンラインの世界では当たり前のように行われている改善サイクルを、小売業界で実現することで変革を起こせると確信し起業しました。

How we do

  • ■事業骨子①【売上に繋がるマーケティングを実現する / OMOプラットフォーム】
  • ■事業骨子②【より売上が伸びる売り場をつくる / 小売DX】

フェズには、
データを基に「より売上が伸びる店頭づくり」と「売りに繋がるマーケティング」を実現する2つの事業骨子があります。

2つの事業に共通しているのは、
「売上を構成する要素を分析し強化することで、売上を伸ばしていく」という考え方と
「データを基に事実を可視化し、改善サイクルを回していく」仕組みづくりです。

■事業骨子①【売上に繋がるマーケティングを実現する / OMOプラットフォーム】

オンラインデータに加え、オフラインの購買データや位置データ、店頭データを分析し、小売及びメーカーの「売上を構成する要素を伸ばす」マーケティング戦略の立案・実行が可能な逆算型OMOプラットフォーム『Urumo OMO』を提供しています。
※小売事業者と連動するデータは、各小売様より許諾を得た際に利用が可能となります。

従来のマスマーケティングの手法では、ブランドや商品の認知や広告のリーチの最大化が重視されるのに対し、フェズはデータに基づき購買・来店ポテンシャルの高いターゲットを可視化した上で、消費者のニーズから逆算し認知まで広げる逆算型の手法を推進しています。

従来、実現することが難しかったオフラインでの購買行動までを捉え、新規顧客への購買・来店の促進や、既存顧客へのアップセルを狙った購買促進を、「広告×販促×店頭」を連動させ消費者接点の全体最適化を図ることにより実現します。

(サービスローンチのプレスリリースはこちら)
・『Urumo OMO』を10月14日(水)より提供開始
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000009.000056777.html
・購買起点での効果検証および改善が可能な広告サービス「Urumo Ads」を提供開始
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000022.000056777.html

(サービス事例はこちら)
・メーカーと流通の新たな販促の形: ウエルシア薬局とキリンビバレッジが実現した売上高 149% 増の共同販促
https://www.thinkwithgoogle.com/intl/ja-jp/marketing-strategies/app-and-mobile/kirin/

■事業骨子②【より売上が伸びる売り場をつくる / 小売DX】

店頭での施策実現と店頭の状態をデータで可視化する『ラウンダープラットフォーム』を提供しています。

従来のラウンダーが行う店頭実現作業に加え、本プラットフォームは、ラウンダーが巡回した店舗において、店頭の状態や商品の展開状況をチェックしデータで可視化するサービスです。
これにより、いままで分からなかった店頭の実現状況をデータで可視化することが可能になります。
さらに、店頭で取得したデータと購買データを紐付けることで、実店舗で売上が伸びるファクトを解明し、「より売上が伸びる店頭づくり」の実現を目指します。

『ラウンダー プラットフォーム』サービスは、我々が目指す小売業のDX化の第一歩であり、このデータを活用した新たな事業を準備しております。
※小売事業者と連動するデータは、各小売様より許諾を得た際に利用が可能となります。

(サービスローンチのプレスリリースはこちら)
・フェズ、店頭での施策実現と店頭の状態をデータで可視化する「ラウンダープラットフォーム」を提供開始
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000023.000056777.html

As a new team member

閲覧いただきありがとうございます!
株式会社フェズ プロモーション事業部 広告運用グループマネージャーの内川です。

今回募集するのは「アカウントマネージャー」
クライアント企業の特性やニーズに合わせ、最適な広告媒体やメニューを提案し、クライアント様のビジネスを成功に導くのが仕事です。クライアント企業と真摯に向き合い、ともに課題を解決していく役割を担っています。

★★★FEZの広告運用グループの強みは?★★★

ずばり…クライアント様の真のパートナーとなること!

フェズの広告運用グループは、上場のためのエンジンとなる部署です。

そのエンジンを動かすために、運用部が大切にしているMissionは、クライアントにとっての “真のパートナー” になること。

このMissionを実現するには、クライアント様のビジネス・市場・競合を分析し、《クライアント様のビジネスを成功に導くため》の行動を起こしていくことが求められます。

そのために社内の他部署はもちろんのこと、外部のパートナー様などと連携し、自分たちの畑ではないことを提案することもあります。
(例えば、TVプロモーションや越境EC、など…。)

自分たちの専門領域であるウェブだけでなく、クライアント様の真のパートナーとして一緒に成長していくため、自分たちもできることを増やしていき、一緒に成長できる土台がフェズの広告運用グループにはあります。

★★★広告運用グループの魅力は?★★★

ずばり…圧倒的な成長率、2,277%!!

まだまだ若い会社ですが、競合がひしめく広告代理店業界で、2,277%の成長を実現することは簡単なことではありません。
フェズがそれを実現できている理由は、たくさんありますが
特に、下記の【3つ】を大事にしているからだと思っています。

【➀圧倒的なPDCAのスピードと質!】
Web広告で特に重要となるのは、PDCAのスピードと質です。それらを上げてゆくための体制作り・ノウハウの型化を常に意識して仕事に取り組めていることが、フェズの成長の大きな原動力の一つです。

【➁業界の先進事例・Next Standardを作る!】
広告は、テクノロジーと切っても切り離せない関係にあります。新しいテクノロジーが出てきたら、リスクを取って挑戦し、まだ誰も実現していないことを実現する。新しい価値を創造することに価値を置いているので、失敗を恐れず大きな成功に向かって動いてゆくことができることも、フェズの強みの一つです。

【③組織全体で大きくする!】
運用部単体ではなく、会社全体でどう組織を大きくし、どう市場で勝ってゆくか、考えて行ける土台がフェズにはあります。
例えば、ある業界に対して画期的なソリューションを実現できた場合、その業界全体に対してソリューションを提供するために、営業と一緒に戦略を考えてゆきます。まだまだ小さい会社であるため、知名度も人数も多くいません。全員で一つずつ挑戦してゆき、クリアしてゆく事ができることもフェズの拡大の秘訣です。

★★★最後にメッセージをください!★★★

広告運用部の髙橋です!
フェズとは・・・・

急成長している、広告代理店業務を行っている企業です。

営業&運用部が分業しており、顧客のニーズを把握し最大限発揮できるため、顧客と信頼関係を築けているのが特徴です。

新規事業にも取り組み、現在進行形で成長している会社で
広告業務経験者を募集しています!!

一人一人がこうなりたいと目標を持って仕事をしている!!
働いているみんなからいい刺激がもらえる!!そんな職場であなたも働いてみませんか??

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株式会社フェズ
  • Founded on 2015/12
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  • 東京都千代田区神田紺屋町15 グランファースト神田紺屋町3階
  • 顧客維持率100%‼共に課題を解決するアカウントマネージャーWANTED!
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