企業の採用成功に寄り添うカスタマーサクセス職をWanted

株式会社grooves

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1986年生まれ。立教大学卒業後、2008年に株式会社groovesに入社。

求人企業向けの採用支援サービスの営業（約2年）
人材紹介会社向け営業支援サービスの営業（約1年）
キャリアコンサルタント（約3年）を経て、2014年Corporate Design Div.へ。

人材採用、制度構築、業務フローの整備等をメイン業務とし、その他経理・総務・法務・秘書業務等、管理部門の業務に幅広く携わっています。
観光サービス系の学校を卒業後（専攻はブライダルビジネス）、ジュエリーアドバイザーとして販売業務に従事。
その後、専門学校の講師や担任活動業務を経験し、人材育成のための授業運営・キャリアカウンセリングを自らおこなう中、教育の先にある採用の領域に興味を持ち2014年 groovesに入社。
Forkwell 事業部でカスタマーサクセスチームの立ち上げや営業を経験後、現在人事企画部で採用担当をしています。

ビールを中心にサッカー観戦と美味しいご飯と素敵なロケーションを楽しむことを生きがいにしています。
新卒で旅行代理店に入社し、団体旅行の法人営業として飛び込み営業をしたり、さまざまな場所へ"添乗"という名目で旅行にいくことも多くありました。
groovesには2014年に入社。入社以来クラウドエージェント事業におけるカスタマーサポート業務に従事しています。
趣味は旅行。毎年海外旅行には必ず行きます。旅行代理店に勤めていたこともあり国内外問わず旅行はかなり行ってますので、目的や希望を教えてもらえれば旅行先の相談にのりますよ♪
2014年1月　株式会社grooves入社。

アスクル販売店、新卒採用代行、ネットショップの受注管理など様々な仕事を経てgroovesへjoin。いわゆるなんでも屋タイプ。
産休育休を経て、2017年4月より職場復帰。
一児（♂）の母。

What we do

HR×テクノロジーでより良い未来へのワークシフトインフラを構築しています。

終身雇用制度の崩壊、東京一極集中、少子高齢化による労働人口減少、技術の高度化など、人を取り巻く環境には日々変化がもたらされています。そんな変化にあわせるかのように、人生の多くを占めることにもなる”働く”という領域でも今、大きな変化がおきています。

・転職の一般化
・リモートワーク、テレワークの普及
・副業、兼業の推進
・独立開業者（社）数の増加
・U・Iターン（地方志向）転職の増加

等など、みなさんも感じることが増えているかもしれませんが、働き方の柔軟性や仕事の選択の自由度がどんどん上がってきています。

これに加え、今の子供は平均100年以上生きると言われており、寿命が伸びれば伸びるほどヒトが一生の中で働き続ける期間も必然的に長くなり、人はその時そのタイミングにあうベストな働き方の中から自分に最適な方法を選択し続け、”働く”とともに生きていくことになります。

働き方の変容=ワークシフトが起こり、多様な働き方を実現できるこれからの時代だからこそ、今までにはない新しい形でより良い、ヒトと仕事との出会い、そして企業とヒトとの出会いを創出できるようなプラットフォーム=インフラを作り、より豊かな人生を、そしてより豊かな経済社会に繋げていきたいと考えています。

Why we do

groovesのミッションは、より良い未来への「きっかけ」を提供することです。

ヒトや企業や社会が大きく飛躍するとき、そこにはいつだって、何かの「きっかけ」があります。

無数のきっかけを繰り返し、未来は大きく変わります。

そんな、より良い未来への「きっかけ」を生み出し続けるプラットフォームを提供していくことが、私たちの存在意義です。

How we do

例えば、
全国各地の "世界で戦える" 企業の可能性を、都市部で働く方々に伝えることで、都市部で磨かれたスキル / パワーを、全国各地の伸びる産業で活かしていただける "きっかけ" を作りたいと考えています。

【Crowd Agent】
https://recruiting.crowd-agent.com

全国金融系11社との戦略ネットワーク
https://www.grooves.com/news/1376

転職のプロである都市部を中心とした人材紹介会社と、地元・地域に根ざした金融機関と、その先にいる顧客である地元の優良企業とをインターネット上で繋ぎ、知見 / スキルを持った優秀な人の地域への転職を活性化させるサービス。

【副業人材と地方企業をつなぐ合弁会社「スキルシフト」を設立】
https://www.grooves.com/news/2702

都市部の企業で働く人が、リモートワーク×副業によって出身地域・地元の企業に知見 / スキルを提供する、という方法で地方中小企業に新しい人材活用を提供し地方創生・地域貢献を。さらには働く人自身の成長にも繋げるサービス。

地域貢献のやり方は様々ありますが、私たちは働き方の多様化を推奨し、優秀な人材が地方の企業に就業していくことで形にしていきたいと思っています。

また、例えば、
人生100年時代と言われ、より長い期間「働く」ことが当たり前になるこれからの時代。
組織に属し企業に依存しきるのではなく、「個」のブランドの確立し、長期的に活躍するための一生モノのスキルを手に入れることも重要だと考えています。

【キャリプロ】
https://www.careerproduce-program.com

自分自身の就業経験が武器になる。
「今より楽しくはたらく人」を世の中に増やすための、転職のプロ育成サービス。

【Forkwell】
https://forkwell.com

自分のスキルやプロフィールを可視化し、自分自身のレベルを客観的に把握することができ、成長し続けるための手がかかりを提供するポートフォリオサービス・キャリア実現サービス。

さらには、
世界の人材と日本企業をつなぐ、次なる事業の展開を開始。日本の労働人口減少という日本市場最大の社会課題に対し、海外人材の活用で解決していくというミッションをかかげています。
そこには、ダイバーシティ、ワーケーション、グローバル化の大きな潮流を生み出すダイナミックな事業展開を持って社会の課題を解決していこうとしています。