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ECモール運営を通して成長したい方!感動を届けるオンライン薬局スタッフ募集

株式会社ミナカラ

株式会社ミナカラ members

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  • ミナカラの採用広報担当・デザイナーの川崎亜美香(かわさきあみか)です!

    コミュニケーションデザイナーとして常に「誰に伝える?何を伝える?何のために伝える?それにはどうやって伝える?」を考えています。
    薬剤師として勤務した後、社会人学生として武蔵野美術大学にてコミュニケーションデザインを学びました。
    サービスとも組織とも向き合いながら、日々のMTGからサービス立ちあげ時のワークまで設計しています。社内ではコミュニケーター・デザイン・採用・広報担当。
    目に見えるデザインから目にみえない場づくりのデザインまで追求しています。

  • 北里大学薬学部卒 薬剤師、グロービス経営大学院経営研究科卒。

    都内調剤薬局薬剤師、漢方薬局薬剤師としての活動の他、株式会社ワークスアプリケーションズにてコンサルティング部門マネジャー、コンタクトセンターの立ち上げ&マネジメント、アカウントマネジャー、製品評価・カスタマーサービス部門のマネジャー等を経て、株式会社ミナカラを創業。

    ヘルスケア系ネットサービス「ミナカラ」の立上げの他、創業来の採用・資金調達を主導。

  • 株式会社ミナカラで、コンテンツ制作に携わっています。

    大学卒業後は、フリーランスで劇場映画を中心とした映像作品の制作部をしていました。
    ミナカラに入社してライターに転向。現在はコンテンツの企画出しからチームマネジメントまでコンテンツチームの統括を行なっています。

    実はプロキックボクサー。戦績はトントンですが、
    必死に仕事して必死に練習して頑張り中。

What we do

  • 254f2334 7fd2 4a66 930e 52354d0f8f64?1549334632 医療のプロである薬剤師にオンライン相談ができます
  • 1406d091 7e0b 41cf 93ca 446ead2082dc?1528973996 医療情報を分かりやすく提供。最適な薬が選べて入手でき、ユーザーのアフターフォローまで行います

ミナカラの理念「ヘルスケアをもっと身近で感動的に」

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■ サービスはひとことで言うと「オンライン薬局」
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オンライン上に医療機関をつくることで、誰もがいつでもどこでも自分の体を治していける世界を作ります。
ユーザーが体調不良になってから治るまで服薬治療シーンに寄り添い、ユーザーの医療体験を感動的に変えていきます。
・サービスURL
https://minacolor.com/

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■ やっていることの例
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・市販薬をオンライン購入したときの体験を向上
(薬の選択サポートや届いたあとのアフターケア)
・ 薬剤師に無料で相談できる「Q&Aサービス」
・ ヘルスケアに関する情報「薬局マガジン」
・ネットにつながるD2C医薬品の開発
(ミナカラのプライベートブランドのお薬)

 医薬品開発についてはこちらの記事もご参照ください
 https://www.wantedly.com/companies/minacolor/post_articles/128787

Why we do

  • 14dc6b1f a6a0 4ea5 8428 78918fe2c237?1529041746 1階には薬局の店舗、2階にオフィスというユニークな環境。チームに薬剤師がいてリアル店舗も持っているからこそ実現できるサービスがあるのも特徴です
  • Ef08e570 7a1a 4215 a8ec 6c09882d231d?1549334632 薬剤師×開発チームなど職種の枠を超えて事業サービス開発を行っています

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■ 解決したい課題
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私たちがサービスを届けたい相手は医療知識をもたない一般の方々。
「医療は専門的でわからないし、プロに相談するのは物理的にもハードルが高い」
その結果、本来なら自分で治せる体調不良でも、正しく薬が選べずなかなか治せないケースが多く見られます。
私たちはオンライン薬局で課題を解決していきます。

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■ 描きたい世界
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誰もがいつでもどこでも医療サポートが受けられて、自分で自分を治し安心できる世界を創ります。

「体調不良になったらまずはミナカラにアクセス」という医療の新たな選択肢を作り
薬を入手する時だけではなく、治療スタート後もずっとユーザーに寄り添います。

日常生活までしっかり寄り添ってサポートできるのはオンラインサービスならではの強みです。

How we do

  • 0f7fc53c 82ea 4047 a359 c429efc5c1db?1529041818 何事も全力で取り組む熱量の高い仲間が集まっています
  • 6af22046 8d34 4f2e b766 2db24d2bbcb9?1529042196 私たちのバリューは/Stay GACHI(全力でやりきろう) /ENERGIZE All(みんなに良い影響を与えよう)/ Think CRITICAL (本質を捉えて実行しよう) /Move FAST (誰よりも早く動こう) /Have FUN (道中楽しんでいこう)

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■ミナカラが大事にしていること
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・一般の人が体調不良になったときに救えるサービスをつくること
(ダイレクトにユーザーに届けるサービス)

・サービスを通して、薬剤師さんなど医療従事者の活躍領域も広げていくこと

・ミナカラの仲間にとってミナカラが大きくキャリア挑戦できる場であること

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■薬剤師×開発!多職種混合のチーム体制
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私たちの特徴は多職種がチームを組んで事業開発していることです。
・CEO
・開発エンジニア5名
・薬剤師7名
・デザイナー・ディレクター3人
・ライター10数名
社員の平均年齢は29-30歳程
メンバーのバックグラウンドは様々。
それぞれの強みを生かしながら、社歴・職種・年齢にかかわらず、サービスをより良くするために日々意見を交わしています。
経営陣に、弊社が投資を受けているインキュベイトファンド代表パートナーの村田氏を加え、Webビジネスの最新の知見を取り込み事業開発しています。

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■特徴的なオフィス!なんと薬局併設オフィスです
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溜池山王・六本木一丁目から徒歩3分
赤坂・六本木から徒歩5分
特徴は1階には薬局の店舗、2階がオフィス
▼ オフィス紹介記事はこちら!薬局の様子もわかります!
https://www.wantedly.com/companies/minacolor/post_articles/109751

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■組織の文化や参画の魅力
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・新しいサービスを0から作り成長させるまで過程を経験できる
・ヘルスケアテーマで社会的に意義高いサービスが作れる
・ユーザーの声を聞きながらサービス作りに取り組める
・失敗を恐れずスピード感をもって挑戦する文化である

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■ ミナカラが出会いたい仲間はこんな人!
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これから事業サービスをさらに展開していくために一緒に活躍してくれる仲間を求めています!

・課題を解決するために自ら考える方
・成果力のために最善をつくし、やり抜ける方
・成長意欲・情熱をもっている方
・当事者意識、プロフェッショナル精神を持つ方
・変化もポジティブに楽しめる柔軟性と好奇心のある方
・人を巻き込むリーダーシップがある方

スタートアップならではのスピード感で、世の中に大きな価値を提供しながら事業を伸ばしていくことにワクワクする方、私たちと一緒に活躍しませんか?

Description

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■お仕事内容■
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オンライン薬局サービス「ミナカラ」でお薬を選び購入された方へ、お薬の配送準備やユーザーサポートを行いながらECモールの運営を行う業務です。
サイト運営、CS(カスタマーサクセス)、現場オペレーションと範囲は多岐に渡ります。
薬剤師やエンジニアと連携しながらサービス運営を行います。

業務例
・商品の梱包・発送業務
・商品の納品・在庫管理
・商品棚卸し業務
・電話やメールでのお客様への問い合わせ対応
・ECサイトに関するデータ作成
・環境改善やオペレーション構築
(業務がより円滑に回るように工夫改善)
・ユーザー満足度向上のためのCS取り組み

私たちは、単純に商品を送るだけではなく、医療体験で感動していただくために、心を込めて丁寧かつ迅速正確にお薬をお届けすることが大切と考えています。 また、ユーザーからのお問合わせにも親身に対応し、安心してお薬の入手をしていただける環境づくりを実践しています。

一人でも多くのユーザーに信頼してミナカラのファンになっていただけるよう日々業務に取り組んでいます。

一般の市販薬はもちろんのこと、ミナカラの自社オリジナルブランドの取り扱いもあります。

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■募集背景■
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私たちミナカラは「ヘルスケアをもっと身近で感動的に」という理念のもと、一般の方に向けたオンライン薬局サービスを提供しています。ユーザーが安心して自分の体を治していける世界を作っていきます。

この度、事業拡大に伴いお薬の流通部門を中心にECモールのサービス運営を支えてくださるスタッフの方を募集しています。

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■こんな方に会いたい■
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・真面目にコツコツ取り組む方
・正確さ丁寧さと素早さの両立を大事にする方
・ベンチャー企業の会社の成長感を体験してみたい方
・自分で考えながらオペレーションの改善など実践したい方
・医療サービスに関わってみたい方

ベンチャー企業でコマース事業を拡大していく経験を通して自分も成長してみたい方、
一緒にユーザーにお薬を通して感動的な医療体験を届けて世の中をより良くしていきませんか?

関わり方はアルバイト形態・契約社員形態などでご相談いただけます。

ぜひご連絡ください!

Values

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Customer first

ミナカラは「ヘルスケアをもっと身近で感動的に」という理念のもとコンシューマー向けのサービスを提供しています。医療情報が正確でわかりやす... Show more

No fear of failure

私たちには「失敗を許容する文化」があります。事業サービスをつくるメンバーたちは失敗を恐れず挑戦・開拓していける力が必要です。失敗をした... Show more

Take responsibilities from start to finish

ミナカラでは「オーナーシップ」を持てることを大切にしています。他責にはせず、周囲を巻き込みながら、自分自身が誰よりも熱量をもって取り組... Show more

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Basic info
Looking for Other
Job type Internship / Mid-career
Special features Available to talk on Skype / Come visit with friends
Company info
Founder 喜納信也
Founded on November, 2013
Headcount 30 members
Industries IT (Internet/Mobile) / Health Care / Pharmaceuticals / Human Resources / Nursing Care

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Location

東京都港区赤坂2-21-12 江沢ビル1階

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