オペレーションマネージャー

産業変革を推進するオペレーショナルエクセレンスマネージャーWanted!

ラクスル株式会社

ラクスル株式会社 members

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  • 大学卒業後、新卒でリクルートに入社。不動産ポータルのシステム開発のプロジェクトリーダーを歴任。
    その後、プロデューサー兼開発プロジェクトマネージャーとして複数の事業の立ち上げを経験。
    2014年10月よりラクスルにジョインし、システム部・プロダクト開発部の責任者をまかされた後、現在カスタマーリレーション部部長。
    唯一お客様と直接触れることができるカスタマーサポートの価値の最大化とサービスを支えるオペレーションエクセレンスの実現に向け、日々仕事に邁進中。

What we do

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ラクスルのビジョンは「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」

デジタル化が進んでいない伝統的な産業にインターネットを持ち込み、産業構造を変革することを目指し、BtoBプラットフォームとして、各業界のデジタル化を推進しています。

印刷・広告のシェアリングプラットフォーム「ラクスル」(https://raksul.com/)では、全国の提携印刷会社の非稼働時間で印刷することにより、高品質な商品をお安く提供しています。
さらに、ポスティングや新聞折込、TVCM制作・放映などの広告サービスも展開し
お客様の集客活動をトータルで支援しています。

さらに物流シェアリングプラットフォーム「ハコベル」(https://hacobell.com/)でも、全国の提携運送会社の非稼動時間を有効活用する運配送の仕組みを開発。物流問題を解決し、新たな日本の物流インフラづくりにチャレンジしています。

Why we do

  • 1e6f6207 3dfc 4ef2 ab3a 8335310d1cc1?1554890672 業界の生産性を変革する。社歴関係なく熱い想いを持ったメンバーが議論をする環境があります。
  • 6e8172cc 939a 4217 9cea bd56c202da76?1554891014 VISIONに共感した多士済々なタレントが、事業を拡大するために集結し、力強く事業をドライブしています。

デジタル化が進んでいない伝統的な産業に、インターネットを持ち込み、産業構造を変え、より良い世界を実現していきたい。そんな思いで事業を展開しています。

また、日本で培ったノウハウを海外にも展開するべく、インドネシアの印刷スタートアップへの投資も行いました。今後も積極的に海外への投資を行い、世界規模で、仕組みを変えて、世界をもっとよくしていきたいと考えています。

How we do

  • Ba803c37 2dc8 4415 b118 590bb8851939?1554890673 チームで連携しながら課題解決をしていくのが会社の風土として定着しています。個人で悩まずチームプレイで一緒に事業拡大していきましょう!
  • Ce6a4317 892e 4797 bb23 7027be835650?1560162835 1日の大半を過ごすオフィスが居心地のよいものでなければいい仕事はできません。ラクスルが大切にする「クリエイティビティ」とは、例えば人との対話や、時間や季節の移ろいを感じるなど、五感の刺激によって生み出されるものだと考えています。

「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」を、より具体的な言葉で言い換えると、
・産業のバリューチェーンに働きかける
・ネットとリアルの融合で業界を変える
・中長期視点で世界をより良くする
この3つで表すことができます。

ラクスルではビジョンに共感したメンバーが、リアルの産業をITの力で変えるための挑戦を日々行っています。コンサルティング、メーカー、IT、金融、ゲームなど非常に幅広い業界から、プロフェッショナルな人材が集まってきています。

ビジョンを実現するためには、より多くの力が必要です。私たちと一緒に“リアルとネットの融合で、仕組みを変えて”いける仲間を募集しています!

<受賞歴>
2015.11『2015 Red Herring Top 100 Global』受賞 
2016.12『Ruby biz Grandprix 2016』グランプリ受賞
2017.03『Endeavor Entrepreneurs』に日本で3社選出
2017.11『Forbes JAPAN日本の起業家ランキング2018』 1位
2019.5 「日本ベンチャー大賞」において『経済産業大臣賞』を受賞

Description

インターネットで誰でも簡単に印刷物を注⽂できる「ラクスル」。
ラクスルにおいて要の事業となっているのが印刷事業です。
その印刷事業のオペレーションを担うグループの現場リーダー・マネージャー候補として、オペレーショナルエクセレンスの実現を推進し、 「オペレーションマネジメント」「パートナーマネジメント」「業務改善」などをお任せします。

■■具体的な業務内容■■
・組織マネジメント
・オペレーションマネジメント
・パートナーマネジメント
・業務設計・改善、企画
・社内・社外連携

印刷事業ではTVCMでのオンエアや、その使いやすさから
累計ユーザー数は50万を突破して成⻑を続けています。
名刺やチラシ、パンフレット、ノベルティグッズまで広く⼿掛けるラクスルですが、
今回は、オペレーション業務のバランスをうまくとるために⽇々⼯夫を重ね、業務全体の管理を行ってもらうチーム募集です。キャパシティマネジメント、業務自体の改善・品質、仕組化、また組織マネジメントや各種エスカレーションの最終判断・交通整理をお任せします。

■■歓迎経験■■
・オペレーション設計の経験
・システムリテラシーがある方
・メンバーマネジメント経験
・数値管理
・海外拠点を含めたパートナーマネジメント

■■得られる経験■■
・海外(オフショア)も含めた大きな組織のマネジメント経験
・ゼロから理想の業務設計をすることができる
・多種多様な優秀な経営層、メンバーと日々議論をする場がある
・すべてを顧客目線で考える志向が身につく

■■仕事の魅力■■
・印刷業界を変革することができる
・大人数を統括するダイナミックな仕事
・現場~経営までの幅広い部分を見ることができる

150名いるオペレーション組織の中で、海外拠点も含むマネジメントを担当してもらいますので、様々な経験・ノウハウが得ることができるチャレンジに溢れた環境です。
まだまだこれから成長をしていきたい若手から、一周経験をした上でさらなる高みを目指していきたいシニアまで幅ひろく募集中です!

Values

Cool office space

天井高12mの『空中庭園』 『空中庭園』というテーマの根底にあるのが「オフィスの快適さがクリエイティブな発想を生む!」という想いです。... Show more

Open communication

『コミュニケーションが自然に生まれる工夫』 BOX型の会議室をはじめとして、ちょっとしたミーティングでも気軽に会話しやすいスペースを意... Show more

Exceptional team members

『VISIONに共感した多士済々なタレント』 ラクスルには、大手外資系コンサル会社、一部上場企業(メーカー、Webサービス)、弁護士、... Show more

Highlighted posts

Basic info
Looking for オペレーションマネージャー
Job type New grad/entry level / Mid-career
Special features Business trips abroad / Available to talk on Skype
Company info
Founder 松本恭攝
Founded on September, 2009
Headcount 180 members
Industries IT (Internet/Mobile) / Media / Publishing / Advertising

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Location

東京都品川区上大崎2-24-9 アイケイビル1F

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