カフェ、コンビニ、居酒屋……店舗でのアルバイト経験がある学生Wanted！

ナレッジ・マーチャントワークス株式会社

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僕は日本という国が大好きです。
しかし、日本が好き、働くことが幸せと感じている人は、先進国中ビリという国でもあります。いつからそんな国になってしまったのだろう。そう考えると、自分が生きている時代にこの状況を変えたい。そんな事をずっと思っています。
”幸せ”とは何か？
人はどう幸せに生きることができるのだろうか？
日本の就労労働人口の６割強が「サービス産業」に従事しています。その産業を元気にすれば、日本は元気に、幸せな国になる。そう考え、この領域で創業する事を決めました。
非正規雇用が８割、外国籍の方々の労働力を活用しなければ、私たちは店舗のサービスを受けることができません。この産業は日本...
カスタマーサクセスの責任者。大学卒業後、人材大手で採用プロモーション、プロセス設計プランナー兼クリエイティブディレクターを経て、ドリームキャリアで理系採用の事業責任者に従事。その後、海外留学生の採用および就職支援事業の立ち上げにてAsia Pacific Energize PTE. LTD.(Singapore)に入社。Directorとして海外大学のネットワーキング、イベント運営を担当。2016年、スタートアップのVISITS Technologiesに参画し、コミュニティマネジメント、to C向けマーケを担当。2018年からKMWにて店舗サービス業の顧客課題に向けたカスタマーサクセス...
2019年3月より、カスタマーサクセスユニットに所属しています。
前職ではコンビニエンスストアの本部社員として、店長・SVを経験しました。
店舗運営の厳しさ・楽しさ両方を経験したからこそ、店舗サービスに従事する人の心に寄り添い、一緒に課題解決をしていきたいと考えております。
はじめまして、慶應義塾大学経済学部4年の河原と申します。2020年4月より某大手インターネット広告代理店に入社予定で、現在残りの学生時代で取り組むべき長期インターンを探しています。
最近Pythonを学んでおり、特にデータ分析に興味があります。

What we do

シフトワーカーマネジメント専用アプリ「はたLuck®️」
業界内大手企業を中心にご利用を開始いただけています

ナレッジ・マーチャントワークス株式会社は、2017年3月に設立したRetail-TECHベンチャー企業です。
代表の染谷は、人材大手リクルートと、リンクアンドモチベーションを経験した組織/人材に強いコンサルタントです。
そんな弊社では、コンサルティングサービスの一環として、サービス業の店舗従業員のモチベーション状態や顧客体験（カスタマーエクスペリエンス）の達成度を可視化できるアプリ「はたLuck®️」を開発・運用しています。
→はたLuck®️とは（https://kmw.jp/#service）

デジタル化が未だ進んでいない日本のサービス業界で「コンサル × IT」を実現し、働き方の改革を推し進める
弊社のミッションは多くの方から称賛されています。

→誰もが一度は入店したことがある大手企業が取引先8割強！
ドトールコーヒー、イオングループ、J.フロントリテイリング等業界大手企業と取引中