Mid-career
COO
on 2019-11-03 84 views

累計2.3億調達のトリクルでオペレーションを統括するCOO候補を募集!

株式会社Spice

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  • 株式会社Spice 代表取締役 PM/エンジニア
    鰻と日本酒とすき焼きが好きです。チーズダッカルビをよく作って色んな人に提供しています。

  • 株式会社Spiceにて、バックオフィス全般と広報を担当しております!

    [愛着を作り上げる] それから [私を表現する]というのを持って、今日も1日宜しくお願いしますm(_ _)m

  • 俊介 村岡
    CSマネージャー

What we do

売りたいアイテムが家にあるけど、自分で売るのはめんどくさい、、、そんな課題を解決するために、家まで"取りに来る"出品代行サービスの「トリクル」を運営しております。

二次流通での売買が一般化した中、売れる事は知っていても実際に売る迄の手間は以前として高く、なかなか行動に移せないという課題があり、それをトリクルが解決しています。

Why we do

ユーザーに発生する"移動"や"タスク"などのラストワンマイルにおける行動ハードルが原因で生まれていないトランザクションがあると考えています。

ソフトウェアコンテンツがオンデマンドで自分の手元に来るのと同じように、"移動"や"タスク"の伴うサービスをオンデマンドでデリバリーする事で新たな価値を生み、それをマーケットプレイスとして多くの人が関わる中で価値を最大化していきます。

How we do

Spiceでは下記の4つをバリューとして定めています
1. 数字で語る
数値化できない事には取り組まない。数字を元に動き、数字のインパクトで決め、数字で語る。体験でさえも数値化できる。

2. ディープに考える
どれだけ深く考えれるかでスピード感が変わってくる。良い戦略と設計があれば最短で結果が出る。

3. やべえと言わせる
思わずこれはやばいな、と言ってしまうクオリティで物作りを。

4. 愛を持つ
自分の事を主張するのは簡単で、相手の非を見つけるのも簡単。でもそれは何も意味をなしてないので、同じ目線で考えて、ちゃんと全員がハッピーになれる解を見つけて行動し、実現する。愛を持って人と接する。

As a new team member

■ 募集背景
「トリクル」ではロジスティクス、コマース、CSの3つのチームで、総勢約20人が在籍しています。これら3つのチームは総称して「オペレーショングループ」と呼んでいます。
さらなる成長のために各チームを統括するマネージャーだけでなく、オペレーショングループ全体を一貫して統括するCOO(チーフ・オペレーション・オフィサー)が必要不可欠であり、ロジスティクス、コマース、CSの3つのチームを統括する人材の募集を行っております。

*1「ロジスティクスチーム」は商品を預かり、次のユーザーに届けるまでの物流・倉庫の機能
*2「コマースチーム」は預かった商品の撮影から値付け、販売までの機能
*3「CSチーム」はユーザーや関連会社やとのやり取り、対応の機能

■ ミッション
・経営方針に沿った戦略立案と実行
・オペレーショングループのボトルネックの解消と業務効率化
・グループメンバーのピープルマネジメント

■ 仕事の概要
・よりよい業務効率を検証し、未来を見越したスケーラブルなオペレーションに変化させていくこと
・事業計画の達成に必要な戦略立案、リソース確保、実行を一気通貫してリード
・カルチャー醸成とピープルマネジメント

■ 必要能力・経験
・四半期の事業計画、戦略策定、予実管理の経験
・オペレーション管理業務の経験
・テクノロジーを駆使した業務効率化の経験
・数十人以上のスタッフマネジメントの経験

■ 歓迎能力・経験
・オペレーションプロセスの再設計、運用経験
・ソフトウェア・ハードウェアの開発経験
・データベースから必要なデータをSQLを使用し整形出来る

■ この仕事の魅力
・C2Cマーケットが伸びている中で、トリクルの事業(商品を回収し、出品を代行する)領域ではトッププレイヤーです。この事業領域で最高のオペレーションを構築することができます。

■ こんな人と働きたい
・今あるリソース、理想のリソースの上下から広く思考し、理想を現実にする実行力のある人
・テクノロジーを用いた効率化実験、オペレーションの再設計の実験が好きな人
・無駄を徹底的に無くす事が大好きな人
・人には人の仕事、ソフトウェアにはソフトウェアの仕事を切り分けて再設計できる人
・目標達成意欲が高く、チームをモチベートして目標達成できる人

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「何もしないために人一倍頑張る」サポート畑でキャリアを積んだ僕がこれからSpiceで作りたいCSのあり方とは
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Company info
株式会社Spice
  • Founded on 2014/09
  • 5 members
  • Funded more than $1,000,000 /
    Funded more than $300,000 /
    Featured on TechCrunch /
    Average age of employees in 20s /
    CEO can code /
  • 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル 12F
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    株式会社Spice