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Customer Success
on 2019-11-11 1,078 views

マーケ~カスタマーサクセスまで。幅広く担いたいマネージャー募集!

株式会社activo

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  • 1991年、京都生まれ。立命館大学在学中に、学生ベンチャー企業内で国内最大級のボランティア募集情報サイト「activo(https://activo.jp/)」の立ち上げを行い、卒業後もactivoのサービス運営を続けてきました。
    2018年1月より、株式会社activoとして事業譲受。

    仕事としては、会社を成長させるためにはなんでもやるスタンスですが、開発やサービス作りが好きなので、いつか趣味としてもやってみたいなあと思っています。

  • 1993年生まれ、兵庫出身。
    大阪大学卒業後、楽天株式会社のECコマース事業部で
    ECコンサルタントとして新規開拓営業に2年半従事。
    現在は株式会社activoのメディアプロデュース部門を担当しています。

What we do

  • 国内最大級のNPO・社会的企業のボランティア・職員/バイトの情報サイト「activo」
  • 整理されていない全国のボランティア募集情報を一箇所に集めます。

「国内ソーシャルセクターの人材・資金不足を解決するプラットフォームをつくり、関わる全ての人々を幸せに。」
私達はこのミッションの達成を目指す会社です。

事業としては、国内最大級(※1)のNPO・社会的企業のボランティア・職員/バイトの情報サイトactivo(https://activo.jp/)を運営しており、非営利組織が資金不足な環境下でもボランティアや社員の採用に成功できる仕組み作りに取り組んでいます。

今後、既存事業の拡大だけでなく、日本におけるボランティアや社会貢献活動の高品質なデータベースの構築とその開放を通して、ソーシャルセクターへ大きく貢献することを目指しています。
具体的には、企業における社会貢献活動や従業員ボランティアにおける課題解決、SDGs、CSR領域への価値提供や、社会福祉協議会などの中間支援センターとの連携など、様々な事業展開を推進中です。

最終的には、毎月数万人がソーシャルセクターに関わるきっかけを生み出し、数千の非営利組織がマッチした人材の充足に成功、低コストで事業拡大が達成できる仕組みをつくります。
そしてその結果、既存の社会の仕組みでは救えなかった方々の多くをソーシャルセクターが支えることができる社会に大きく貢献します。

また、「ボランティアや非営利組織への参画を、自己犠牲ではなく、ライフキャリアを豊かに彩る選択肢として再定義し、個々人に最適な選択肢を提供すること」を通して、ボランティアに参加される個人の方々の幸福にも寄与することを目指しています。

※1…similarweb(https://www.similarweb.com/ja)の分析結果より。閲覧数が国内ボランティア募集サイトの中で1位となっております。

Why we do

代表の小澤は大学1年でボランティアに参加し、ボランティア運営の課題を痛感しました。
activoは「運営側もボランティア側もWin-Winになれる良い仕組みを創れたら」と学生が集まって2013年1月にリリースしたサービスです。当初「ポータルサイトは便利だと思うけど、難しいし正直辞めた方がいい」といった厳しい意見も多く、実際に立ち上げの3〜4年は主に資金面でとても苦労しました。

統計データとしても、NPOが抱える課題1位は「人材の確保や教育(66.9%)」、2位「収入源の多様化(54.2%)※1」となっています。日本では寄付の文化が乏しいなどの文化的な背景から資金面、特に寄付・会費などが集まりづらいことから、

採用が難航⇒事業成長や資金調達が難航⇒資金不足

という負のサイクルに陥っていると考えています。さらに、ボランティアや寄付に関する国際比較結果を見ても日本は低水準です。

一方、日本は社会課題先進国と呼ばれるほど多くの問題を抱えており、行政だけでは問題を解決できないという現状にあります。上述のような課題を抱えるソーシャルセクターやソーシャルビジネスですが、新しい課題解決モデルを立ち上げ、活動を大きく広げていき(スケールアップ)、そしてその新しいモデルを一般化(スケールアウト)していく、といった大きな成果が求められています。

※1…内閣府「平成29年度 特定非営利活動法人に関する実態調査」より(https://www.npo-homepage.go.jp/uploads/h29_houjin_houkoku.pdf)

How we do

  • 2018年9月新築の綺麗なオフィスです。
  • 若いメンバーが活躍している職場です。

現在フルタイムメンバーが3名、パートタイムメンバーが7名(学生エンジニアインターンやバックオフィス、セールスなど)、副業の方々が数名(セールスやUXリサーチ、デザイナー、人事・採用など)というチーム構成です。
リモートワーク中心ですが、オフィスでのコミュニケーションも大切にしています。
小さなチームですので、いきなり正社員というような形ではなく、まずは週末プロジェクトのような形、学生の方であれば学業の傍らでジョインして頂ければと思います。ご興味をお持ちの方は、是非お気軽にご連絡ください。

As a new team member

<toC、toB向け>のマーケティング(新規獲得)、カスタマーサクセス(継続利用)までを一気通貫して改善するマネージャーを募集します。

【閲覧数、掲載数(継続)の成長がミッション】
activoのようなプラットフォームでは、ボランティアや求人情報をお探しのユーザー様と、ボランティア募集、人材採用をされている団体様の情報の両方の数が多い・バランスが十分に取れていることが重要です。

掲載数については、ご利用頂いている団体様が利用に満足され、継続的に新しい募集をactivoへ投稿していただけるかも重要な一つの要素になります。
このように、toC、toBそれぞれ、SEOやSNS活用、Web上でのキャンペーンなどのWebマーケティングを中心とした新規獲得の施策と、ご利用いただいた方々の継続利用の施策を立案し、施策をやりきる、というところがお仕事内容となります。

【こんな方を求めています!】
・ポジティブな雰囲気で仕事を進められる方
・ビジョンに共感してくれる方

【やりがいや醍醐味】
既存事業の改善やチームで進めていきます。仕事の成果が見えやすいため、サービスの成長を一緒に喜んでいけたらと思います。

また、既存事業の改善に加えて、中長期的に将来の事業をどうしていくのか。一緒にその部分に参加して考えてただければと思います。

少しでも興味を持たれた方、一度お話してみませんか?

【まずは体験入社(副業など)も可能】
現在、フルタイムは代表のみで、その他パートタイム(インターン、副業、フリーランスなど)の方が10名弱というチーム構成となっております。

よって、いきなりフルタイムという形ではなく、まずは副業など、ライトな形式でチームに関わっていただき、徐々に正式なジョインについてお話をさせていただきたいと考えております。

【働く環境・業務に使うツール】
《働き方》
現在は、サービスへ共感をいただける方と近い距離で一緒にサービスを作っていきたいと考えているため、リモート勤務は推奨しておらず、可能な限りオフィスにて一緒にお仕事ができればと考えております。
ただし、リモート勤務もお互いの関係性やご家庭の事情などによっては可能です。

報酬についてはスキル、経験に合わせてご相談させて頂ければと思います。

《雰囲気》
少人数でアットホームな職場です。
代表が現在28歳、学生インターンも多数活躍する若い組織ですが、仕事中はしっかりと集中し、たまにコミュニケーションを取るような和やかな雰囲気です。

働きやすいオフィス作りにもこだわっています!
コーヒーや紅茶などのドリンクが飲み放題、お菓子も食べ放題です。
作業環境も、全員が大きなPCモニター(4Kディスプレイも多いです!)を使って作業できます。

小さなチームなので、一緒に雰囲気を作っていけるような方と出会えたらと考えております。

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リブセンス社の「有給ボランティア休暇」制定に伴い、「activo」のボランティア情報提供を開始いたしました。
21歳から7年間、ボランティア募集サイトの運営だけやってきた僕が目指していること
コーポレートサイトを公開しました
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Company info
株式会社activo
  • Founded on 2017/11
  • 10 members
  • CEO can code /
  • 京都府京都市左京区聖護院西町
  • マーケ~カスタマーサクセスまで。幅広く担いたいマネージャー募集!
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