インサイドセールス・ECサイト
on 2020-01-15 357 views

オシャレ建材の商品仕入れからネット店舗運営を学べる長期インターン!

株式会社WAKUWAKU

株式会社WAKUWAKU members View more

  • 取締役 1974年 北海道生まれ。1997年 アンダーセン・コンサルティング入社後、メリルリンチ証券などを経て、2013年にリフォーム・リノベーションのマッチングサイト「SUVACO」を創業。代表取締役社長としてSUVACOの成長に寄与する。退任後、日本の住環境にリアルイノベーションをもたらすために株式会社和久環組にジョイン。

  • WAKUWAKUの新卒1期生。
    「今までにないワクワクを」生み出すため、地元岐阜から上京。
    2年間の中古+リノベコーディネーターを経て、人財戦略室へ異動。

  • 好きな名言
    「やってみせ、言って聞かせて、させてみせ、ほめてやらねば、人は動かじ。

    話し合い、耳を傾け、承認し、任せてやらねば、人は育たず。 やっている、姿を感謝で見守って、信頼せねば、人は実らず。」

  • 高校卒業後、オーストラリアに渡り現地の大学に進学。
    オーストラリアでの大学生活の中で、インターンなどを通しビジネスの楽しさを知る。
    大学卒業後、帰国してWAKUWAKUにジョイン。マーケティング・IT事業部に在籍。

What we do

  • 「自分らしい」暮らしを「リアル×テクノロジー」で実現する事業展開
  • 国内最大級のリノベーションプラットフォームを運営。目指すは世界中の人々がワクワクできる社会をつくる事!

Make The World “ WAKUWAKU ”
ー世界中の人々がワクワクできる社会をつくるー

まずは、どれも同じような画一的な住まいが当たり前となっている日本の「住」の分野で、IT×リアルを融合した中古住宅プラットフォーム戦略を推進しています。

「自分らしい暮らし」を「リアル×テクノロジー」で実現する!人はそれぞれ個性や価値観、趣味嗜好などそれぞれですよね。そんな百人百色の自分らしい暮らしの実現を図ります。
また、IT化が遅れている不動産・建築業界だからこそ、業界特化のITサービスで業界変革を起こします。

自らの技術やスキルを磨いて、様々なサービスを展開するWAKUWAKUの事業で、業界を革新する!不動産・建築業界を多様化する顧客ニーズに対応するワクワクな暮らしを提供を全国規模で実現させるという使命感を持って、WAKUWAKUがなかった頃の時代には戻りたくないと言わせる会社をつくる。そんな情熱的でアツイ方を募集します。

///熱狂するWAKUWAKUメンバー例///
★ライフスタイル系WEBマーケティング起業家
★CAグループ出身のフルスタックエンジニア
★Amazon出身の事業開発担当
★国内最大級の専門店EC出身のWEBマーケター
★多摩美出身の一級建築士

など、様々な業界で活躍してきた優秀なメンバー
が揃っています。

///現在の主な事業内容///
◆IT×リアルを融合した中古住宅プラットフォーム事業

・国内最大級リノベーションブランド「リノベ不動産」運営
 ▶︎https://renovefudosan.com
・国内最大級オシャレ建材ECサイト「HAGS‐ハグス」運営
 ▶︎https://hags-ec.com
・リノベーションWEBメディア「&Reno」運営
 ▶︎https:// renovefudosan.com/andreno
・「住」に特化した写真共有サイト「fully」運営
 ▶︎https://fully.style
・業界特化型MAツール「Customer now!」開発
 ▶︎https://www.customer-now.jp

1.国内最大級プラットフォーム事業の展開
国内最大級のリノベーションブランド「リノベ不動産」を運営。全国の事業者向け「中古+リノベ」のプラットフォームで、国内最大級のリノベーションWEBメディアを自社運営。テクノロジーを活用した業務効率化サービスをはじめとした、ITとリアルを融合したサービス提供で、全国で年間3万件のリノベーションサービス提供を目指します。

2.中古+リノベの直営事業の展開
「資金計画+不動産購入+空間設計+リノベーション工事+インテリア提案+アフターサービス」までをワンストップソリューションとして提供することで、中古リノベーションを中心に住まい手にとって心躍る住まいを提供するワクワクの発信地。また、リノベ不動産本部直営店として最先端のノウハウを創出し全国の加盟店に価値提供を行いながら、中古住宅市場を現場から変えていきます。

3.「オシャレ建材×テクノロジー」で日本最大級の建材ECサービスへ
国内最大級オシャレ建材ECサイト「 HAGS-ハグス-」を運営。
DIYやリノベーションが消費者の間で一般的になってきている中で、オシャレな建材を求める顧客層が増えている一方、事業者は目的とする建材を探せずに、多様化する顧客ニーズに対応できないという課題があります。
「HAGS -ハグス-」は、豊富な施工実績からなるリノベーション事例画像からオシャレなリノベーション・アイテムを探せるサイトとして、当たり前に自分らしい空間の提案ができるオシャレ建材との出会いの場を広げます。

4.自社WEBサービス・メディアの運営
ITエンジニアを中心としたIT事業開発チームで、デジタルマーケティング施策の内製化、業界特化型CRM、MAなどクラウドサービスを自社開発。
リアル×テクノロジーの力によって、顧客体験CXを変えていきます。

///これまでの主な実績///
★全国にリノベ不動産230拠点突破
★これから成長が期待されるベストベンチャー100に選出
★スノーピーク社とコラボし「アーバンアウトドアリノベーショプラン」をプロデュース
★ユニークなビジネスモデルでGOOD DESIGN賞を受賞
★オシャレ建材ECサイト「HAGS-ハグス-」7,000会員突破

Why we do

  • CEO・鎌田友和
  • 業界にイノベーションを起こすのは、ここから!

洋服はその日、着たいものを 自分でコーディネートする。

食事もその日、食べたいものをお店で楽しむ。

衣・食・住の中で一番高価である住宅が、 どれも画一的な住まいに溢れている。 一番不自由なのはなぜだろう・・・。

私たちは、 そんな疑問から2013年に立ち上がりました。
以来、徹底的な顧客目線で一人ひとりの ライフスタイルを叶えてきました。

従来の固定概念を良い意味で否定し、 周りにバカにされようとも成し遂げる。 そういったマインドが必要とされます。

私たちはイノベーションを起こす イノベーターの集まりでなければなりません。

社内でよく「変態」というワードを使いますが、 既存の常識ではなく、常識を作り変えていく ことに価値を置いています

大量生産大量消費モデルでものをつくり、 ただたくさん売るということではなく、 もっと自分たちがワクワクできるモノづくり、 世の中が熱狂できるような価値を追求します。

How we do

  • ライフスタイルを豊かにしたい人、お待ちしてます。横浜ショールーム!
  • 2019年12月、東京ショールームがオープン!

///wakuwaku value///

 1.常に、お客様のワクワクを!
 2.常に、始まりは、礼儀・礼節・感謝から!
 3.常に、気づく、動く、変える!
 4.常に、失敗を恐れず、挑戦を諦めない!
 5.常に、多様性を活かし、チームで勝つ!

私たちが大切にしている考え方です。
お客様のワクワクを固定概念にとらわれず、追求していくチームでありたいと思います。

///社員構成///
現在は80人の従業員がいます。

Webマーケティング、ITサービス、BtoCセールス、BtoBセールス、設計デザイン・施工など幅広いセクションがあります。

///オフィスの雰囲気///
東京、横浜いずれのショールームもリノベーションのまたオシャレな建材の魅力を感じられる空間です。

社員はその時の自分の感性に従ってワークする場所を選ぶこともできます。

///社内制度///
☆ワクワクFA宣言
自ら部署異動希望を社長へ直接、宣言できる

☆ワクワクナナメランチ
事業部・役職の違うメンバーとのランチでナナメの交流をはかる

☆ワクワーク(Work)賞
入社909日(区切りとして入社2年半)毎に表彰

☆Great Failure賞
前向きなチャンレジで生み出されたワクワクに繋がる失敗を表彰

☆39制度
産休に入る社員に感謝の意味を込めてたくさんのオムツをプレゼント

☆TOPBeater賞
wakuwaku valueの5つを誰が一番体現していたかを毎月表彰する制度

☆スーツはNG
私服OKではなく、スーツはNG。
私たちはライフスタイルを提供していきたいと思っているので、それぞれが個性を最大限に発揮できる環境作りをしています。

☆「会議」ではなく「SESSION」
社内では会議やmtgのことをSESSIONと名付けています。堅苦しい空気を排除し、クリエイティブになれる場を意識しています。

As a new team member

Step1:::ECサイト運営(1ヶ月~3ヶ月)
まずは、おしゃれ建材の商品登録作業から行います。
ECサイトの全体像を把握していきましょう!
【具体的な仕事内容】
①商品登録業務
②SNSマーケティング
③サイトの販売・販促計画の立案
④サイトキャンペーンの企画

働きながら最先端のECサイト運営ノウハウ、WEBスキルを学ぶことができ、今後のキャリアアップを図ることができます。

Step2:::InsideSales(4ヶ月~6ヶ月)
実際のユーザーの声を聞き、マーケティングに反映させていきましょう。
マーケティングスキルだけでなく営業スキルが身につきます!
【具体的な仕事内容】
①マーケティング活動により獲得した顧客に対する電話とメールでのアプローチ
③顧客獲得施策の企画、実施
 (例)定期的なメルマガ、イベントの企画
④マーケティングや法人営業担当者との連携を通した見込み顧客の獲得

近日、特に注目を集める「インサイドセールス」で、「マーケティング重視」のセールススキルを身に付けてみませんか。

Step3:::マネジメント
【インターン生の統括】(6ヶ月~)
・学生インターンのリーダーとしてチームをまとめ、より高い成果・より多くの方をワクワクさせる組織作りを期待します。

■WAKUWAKU ECサイト運営(マーケティング活動)インターンで身に付くスキル
・最先端のECサイト運営に関わることができ、そのノウハウを学ぶことができる
・WEBマーケティング活動を通じて、幅広いWEBスキルが身につく
・どんな業界業種の営業でも役に立つ商談獲得する為のセールススキル
・営業トークスキルやニーズを引き出す力、傾聴力が磨かれる
・社員分け隔てなく仕事が与えられ、圧倒的な問題解決力が身につく

1つでも当てはまる!1つでも興味ある!という方、
まずは、一度話を聞きにきて見ませんか??

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《内定者インタビュー vol.8》インテリアデザイナーを目指し、オーストラリアへ渡った私がWAKUWAKUを選んだ理由
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