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Mid-career
インサイドセールス
on 2020-01-29 2,433 views

成長市場×SaaSで働く!営業・マーケのハブになるインサイドセールスを募集

株式会社エス・エム・エス

株式会社エス・エム・エス members View more

  • 株式会社エス・エム・エスの介護事業者向けSaaS「カイポケ」のインサイドセールスで組織マネジメントを行っています。

    早稲田大学出身。在学中は株式会社エス・エム・エスや人材ベンチャーでの長期インターンでマーケティングやインサイドセールスを経験。

    17卒新卒で大手金融機関に入社しリテール営業に従事するも、インターン時代のエス・エム・エスでの環境に魅力を感じ、新卒入社半年後にはエス・エム・エスに転職。

    現在は介護事業所の経営を支援する業界特化型SaaS「カイポケ」のインサイドセールスチームのリーダーを担当。
    介護という成長市場の中で「カイポケ」を活用してくださるユーザーを増やすためには?...

  • 昭和リースでエリア営業を経験後、楽天に転職。楽天では、BtoBビジネスマッチングサービスにてマーケ・セールスの責任者を経験後、BtoBEC事業の立ち上げメンバーで参画。セールス、CRM、管理の各チームのマネジメントを経て事業全体のマネジメントを経験。同時期に国内大学院へ進学し、MBAを取得。
    エス・エム・エスに転職後、介護事業者向け金融、流通事業の立ち上げ、マネジメントを経験し、現在は注力事業である「カイポケ」を含む介護事業者向け事業全般の責任者。また、金融子会社の代表も務める。

  • 株式会社エス・エム・エスの介護事業者向けのVertical SaaS「カイポケ」のインサイドセールスでメンバーマネジメントやOPS構築を担当。
    ・SDRチームのチームリーダーとして組織運営と3名のメンバーマネジメント
    ・セールスチームのデータ分析
    ・カイポケの契約業務のオペレーション構築・改善
    ・SalesForceの改修
    等を行っている。

    上智大学を17年に卒業後、業界特化型人材紹介会社にてマーケティング業務を担当。
    圧倒的な成長環境を求めて転職を決意。業界への興味関心とSaaS×インサイドセールスという職種に魅力を感じ、セールス未経験だったが株式会社エス・エム・エスに入社を決定

    ...

  • エス・エム・エスの採用担当です。
    「高齢社会に適した情報インフラを構築することで、価値を創造し社会に貢献し続ける」を企業理念に掲げ、高齢社会を取り巻く人びとがイキイキと生活するために、情報インフラの構築によって、社会に貢献し続けることを目指しています。

    https://www.bm-sms.co.jp/philosophy/

    高齢社会における課題解決を一緒にして頂ける方、是非一緒に働きましょう!

What we do

  • オープンな発想が生まれる開放的で明るいオフィス

◆高齢社会に適した情報インフラの構築で、社会課題の解消と豊かな社会の実現へ
たとえば、介護事業所の経営支援クラウドサービスの提供や、看護や介護に関わる方へのキャリア支援を実施。また、ICTを活用した生活習慣病・糖尿病重症化予防のオンラインチャット指導、従業員の禁煙や働く女性の健康サポートなど企業/健保向け健康経営ソリューションも数多く展開しています。

「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」「海外」の領域で40以上のサービスを開発・運営し、17期連続で増収増益を達成。海外でも17ヵ国で事業を展開中です。

今後も既存事業のさらなる拡大・成長と事業創造を加速していきます。

Why we do

  • 20代・30代のメンバーを中心に成長スピードが加速する当社
  • 広い事業領域に対応できるインプットをサポート

日本は超高齢社会に突入しました。2025年には4人に1人が75歳以上になると想定されており、介護のニーズや社会保障費が増加しています。一方で少子化が進行し、社会を支える生産年齢人口は減少しているのが現状です。これからの日本は、誰も経験したことのない、変化の予測ができない社会となり、既にさまざまな問題や課題が発生しています。

この状況を受けて、誰もが健康に暮らし働き続けること、女性や高齢者活躍による労働力人口の増加、各産業における生産性向上のための仕組み構築、社会保障費抑制などの対策が国や企業により推進されています。

高齢社会に関する情報は、医療や介護など専門性が高く、情報ギャップが生まれやすいという特性を持っています。そのため、有用で信頼性の高い情報に対するニーズはますます高まり、膨大な事業機会が生まれています。

高齢社会に向けた情報インフラをつくることで、社会課題の解消と豊かな社会を実現するため、今後も多様な事業を展開していきます。

How we do

  • ロジックを立てトライ&エラーを繰り返す

■介護経営支援事業部
介護事業者の経営や働き方改革をサポートするのが業界特化型SaaS「カイポケ」です。カイポケは介護保険請求、業務支援、金融支援、求人支援、購買支援、M&Aなど40以上のサービス・機能を提供し、業務の非効率からくるスタッフの負担軽減や、経営改善を支援します。結果として、介護事業者の安定的で質の高いケアサービス提供につなげています。

・生産性向上支援(事業所の残業を200時間以上削減する効果も)
・入居者獲得支援
・金融支援(Fintech領域:保有するデータを元にした金融関連ビジネス)
・倒産回避、事業の多角化支援(介護業界向けM&Aサービス)

【セールスチーム組織体制】
インサイドセールス:25名/導入サポート:15名 ※25歳前後のメンバーが多く活躍しています

As a new team member

成長マーケットである介護業界特化型SaaS「カイポケ」のインサイドセールスを募集しています。

■インサイドセールスとは

カイポケのインサイドセールスとはマーケティングチームが獲得したリードに対し、「初回接触からクロージングまで」すべての営業プロセスを「一度も訪問することなく」行う内勤営業(インサイドセールス)のことを指します。

■ミッション

全国各地にある介護事業所が私たちのクライアントです。

介護というビジネスモデル上、サービスを必要としている利用者様は全国津々浦々にいらっしゃいます。そのサービスを支える介護事業者様の経営を支援しているのがカイポケです。

顧客特性上全国のお客様からお問合せを頂きますが、訪問営業だけでは最適な提案をスピーディーに行うのは限界があります。

そのためカイポケのインサイドセールスでは、訪問営業への商談設定をするのではなく、「初回接触からクロージングまで」全ての営業プロセスをインサイドで担い、カイポケの価値を全国のクライアントに伝えるのがミッションになります。

■業務内容

カイポケは会員数を増やすためにマーケティング・訪問営業・カスタマーサクセスチームが有機的に連携している組織です。
その中でチーム内外問わず人を巻き込みながら、チームで獲得を推進していきます。

<具体的な業務内容>
・営業戦略の立案
・インバウンドリードへのインサイドセールス
・マーケティングチームと連携した施策立案
・訪問営業やカスタマーサクセス等との連携
・人材マネジメント(人材採用・育成)
・CRMやMAの活用推進

■身に付くスキル
インサイドセールスは一日に商談する回数が訪問営業の2~3倍です。PDCAサイクルを回すスピードが早いため、顧客理解の深化や商談スキルの習得を短期間で行うことができます。

またマーケティングや訪問営業、カスタマーサクセスチームと連携する機会が多く、インサイドセールスのスキルだけでなく、連携先のチームの知見が深まります。

■キャリアパス
そのためインサイドセールスからのキャリアパスとしては、
・インサイドセールスマネージャー
・マーケティング
・カスタマーサクセス
・事業開発
など部署をまたいで描くことができます。

■求める人物像
・目標達成欲求が強く、コミットできる方
・自社、顧客問わず誠実な対応ができる方
・自ら考え行動できる方
・チーム内外問わず、人を巻き込むことができる方

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Company info
株式会社エス・エム・エス
  • Founded on 2003/04
  • 1999 members
  • Funded more than $1,000,000 /
    Expanding business abroad /
  • 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
  • 成長市場×SaaSで働く!営業・マーケのハブになるインサイドセールスを募集
    株式会社エス・エム・エス