Mid-career
コールセンター|人柄採用
on 2020-04-24 118 views

聞上手、求ム。終活の悩みに乗ってください!

株式会社終活ねっと

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  • 秋田県横手市出身。田んぼと野菜とりんご畑に囲まれて育ちました。砂利道を自転車で走って転んだときにつくった傷跡が足にたくさんあります。小学校から高校までクラシックバレエを習っていましたが、毎年発表会の度に10kg程の増減を繰り返していました。太りやすいです。

    大学受験に失敗。原因はお笑いにはまったこと。「編入の試験には必ず英語がある」と言われるがまま短大で英語学を専攻するも、試験に英語は出ませんでした。

    千葉大学に編入し、日本語学と日本語教育学を専攻。中学生の頃から、日本語教師になるのが夢でしたが、教えることには向いていないと気付きました。お笑いサークルがあったので入りました。

    大学...

  • 株式会社終活ねっとに所属しております。

What we do

【新宿オフィス、6月OPEN!】
更なるサービス拡大に向け、一緒に働いてくれるコールセンターのスタッフを募集しています!

株式会社終活ねっとは2016年に設立しました。「高齢化している日本の社会インフラ」となるべく、終活に関するサービスを複数展開しています。

▼終活ねっとのサービス
終活ねっと〜マガジン〜 https://syukatsulabo.jp/article
終活ねっとのお墓探し https://syukatsulabo.jp/grave
終活ねっとのお葬式 https://syukatsulabo.jp/funeral
終活ねっとのお坊さん https://syukatsulabo.jp/obosan

これらの他にも、海洋散骨や遺骨ダイヤモンド、家系図作成など、終活に関する新サービスをどんどんリリースしています。

▼終活ねっとの強み
終活に関する総合情報サイトを運営し、月間1000万PVを達成。ライフエンディング領域において、アクセス数No.1(※)です。※Nielsen Mobile NetView調べ(2020年1月度データ)

TVCM放映やマンガ出版など、プロモーションにも力を入れており、「終活」に関する情報を積極的に発信しています。

▽関根勤さん出演中!TVCM
葬儀篇 https://youtu.be/ZrWENz3vb0Q
一括相談篇 https://youtu.be/nHrzTKWlI7A

▽終活マンガ
~終活ねっと式~ マンガでわかる「終活」

Why we do

「死」は全員が経験します。
「終活」には閉鎖的なイメージがあるかもしれません。

旅行・食・美容・結婚など、あらゆる分野において情報化・IT化があたり前になっている一方で、「終活」についての情報やサービスはまだまだ不足しているのが現状です。

全ての方の終末期と残された方の生活に「安心とやすらぎ」をもたらすべく、より良いサービスの提供に尽力し、ライフエンディングのNo.1ブランドを目指します。

How we do

◎お客様の心に寄り添う。
コールセンターは24時間365日対応。終活や葬儀、お墓探しなどについてのご相談にお応えしています。お客様のデリケートな心に寄り添い、丁寧なご案内で悩みを解消させられることが大切です。
※今回は平日日中勤務可能な方を募集しています!

◎活気ある職場。
終活ねっとで働く32名の平均年齢は27.7歳。コールセンターがあるCS部の5名は平均年齢28.6歳です。
「年下とは仕事し辛いかも…」
「女性に囲まれてやっていけるかな…」
そんな心配は一切不要。年齢性別関係なく活躍できる環境があります。

◎丁寧な指導。
一緒に働くのは経験も知識も豊富な社員です。先輩からは丁寧な指導とフィードバックが受けられます。もちろん、不明点や疑問点はいつでも遠慮なく質問できます。

As a new team member

ライフエンディング業界No.1の実現と更なるサービス拡大のため、コールセンターのスタッフを募集します。

「成長産業で自分のスキルを上げて成長したい」
「新たなサービスや事業の創造に携わりたい」
「コミュニケーションが得意」

◎オンライン面談も可能です。
「話を聞きに行きたい」からお気軽にメッセージを!

▼募集職種
・コールセンタースタッフ
お葬式や終活に関するお客様からのご相談、受注対応を行います。

▼業務内容
・お客様からのお問い合わせ対応(電話、メール)
・葬儀社やお寺、石材店などの法人対応
・案件の進捗管理

▼必須スキル
・社会人経験1年以上
・基本的なPCスキル

▼歓迎スキル
・営業/接客/コールセンターいずれかでのご経験

▼勤務地
東京都新宿区新宿五丁目15–5 新宿三光町ビル
新宿三丁目駅より徒歩4分

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Company info
株式会社終活ねっと
  • Founded on 2016/09
  • 30 members
  • Featured on TechCrunch /
    Funded more than $1,000,000 /
    Funded more than $300,000 /
  • 東京都港区六本木3丁目2−1 住友不動産六本木グランドタワー24階
  • 聞上手、求ム。終活の悩みに乗ってください!
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