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Mid-career
カスタマーサクセス
on 2020-09-07 272 views

エンジニア採用のプロを目指す!エンジニア向けキャリア支援サービスのCS募集

株式会社grooves

株式会社grooves members View more

  • 1986年生まれ。立教大学卒業後、2008年に株式会社groovesに入社。

    求人企業向けの採用支援サービスの営業(約2年)
    人材紹介会社向け営業支援サービスの営業(約1年)
    キャリアコンサルタント(約3年)を経て、2014年Corporate Design Div.へ。

    人材採用、制度構築、業務フローの整備等をメイン業務とし、その他経理・総務・法務・秘書業務等、管理部門の業務に幅広く携わっています。

  • 1985年生まれ。筑波大学数理物質科学研究科にて、実験物理の世界に没頭できずにバンド活動に勤しむ。
    その実績が教授に認められ、企業推薦を獲得することができないまま、誰も知らないベンチャーに進もうと決意。求人サイトに載っていないことを条件に就職先を探す中で、当時社員10名弱の grooves の危うさに一目惚れ。営業、マーケティング、プロダクトマネージャーを経て現在 Forkwell 事業部の責任者。

    愛読書は、少年ジャンプ
    好きなバンドは、忌野清志郎、70年代のファンク、Tower Of Power
    好きなアニメは、ビューティフルドリーマー、けものフレンズ、ガルパンはいいぞ

  • 1社目 ジュエリー業界で個人向け営業に従事。
    2社目 専門学校で人材育成・キャリア支援を担当。

    教育の先にある採用の領域に興味を持ち、2014年4月groovesに入社。
    ITエンジニア特化型の転職メディアにおいて、法人営業、求人企業向けカスタマーサクセスチームの立ち上げ、エンジニア集客ためのイベント企画・運営を経験後、
    人事企画部へ異動し、新卒・中途・アルバイトの採用業務を中心に担当。

    現在は、人事企画部とカスタマーサクセスチームのマネジャーを兼任し、
    チーム運営、メンバーマネジメント、エンジニア採用を担当しています。

    プライベートではビールを飲みながらJリーグ観戦することを生き...

  • User Success & Customer Success Team Manager

    ・2012年4月〜2015年6月:太陽企画
     リクルートの求人広告代理店のSalesとして求人広告はラブレターをモットーに、中途・新卒採用領域の採用企画・コンテンツ制作(取材・記事作成など)を行う

    ・2015年7月〜現在:grooves
     Forkwell のSales としてジョインし、2016年4月にCrowd Agent のRAへ
     2017年8月よりふたたぶForkwell に戻り、Manager としてエンジニアと企業のより良い出会いのきっかけづくりをミッションにチーム運...

What we do

groovesは、“はたらくヒトと、未来を拓く。” をビジョンに、HR×テクノロジーの領域で事業を展開しています。
「はたらく」を起点としたきっかけを、ヒトに提供することで、個人と企業の成長につなげ、日本や世界の発展、そして未来をつくっています。

私たちはこれまでも「ダイレクトリクルーティング」や「HRTech」という新しい領域や言葉を生み出し、HR業界に一石を投じてきました。

そして、これからの世の中はさらにどのような進化をしていくのか。みなさんもすでに感じる部分もありかもしれませんが、、今後ますますヒトは、労働に合わせて人生を選ぶのではなく、人生とともに「はたらく」を選んでいく時代へと突き進むと考えています。新たな時代に向けて、私たちは「WorkTech」という、はたらく全てのヒトがテクノロジーの恩恵を受け、生き生きとはたらける場を増やすことを目指して、日本経済を元気にしていきたいと思っています。

【Crowd Agent】
法人累計導入実績No.1!全国の人材紹介会社と求人企業を結ぶプラットフォーム

都市部のみならず、地元・地域に根ざした金融機関と連携し、転職のプロである人材紹介会社と地元金融機関の顧客である地元の優良企業をプラットフォームで結び、知見 ・スキルを持った優秀な人材が地元地域へ転職をすることで、地域活性化にも繋がるサービスを展開しています。
https://recruiting.crowd-agent.com

全国金融系11社との戦略ネットワーク
https://www.grooves.com/news/1376

【Forkwell】
ITエンジニアに特化した、スキルアップ・キャリアアップ支援プラットフォーム

エンジニア自身のスキルやプロフィールを可視化し、自分自身のレベルを客観的に把握することができ、成長し続けるための手がかかりを提供するポートフォリオサービス・キャリア実現サービスを展開しています。
https://forkwell.com

私たちは、これらの事業を通じて、grooves が出会う求人企業や人材紹介会社、求職者、そしてgrooves 社員はもちろん、世の中のすべてのはたらく方々に向き合い続け、より良いきっかけをこれからも提供していきます。

Why we do

長寿命化、気候変動、人口変動、第4次産業革命、疫病というパラダイムシフトの渦中にいる私たちの価値観は、今後ますます多様になっていくと考えます。

はたらくことは、もはやお金を稼ぐためだけの労働ではなく、もっと楽しく、もっとクリエイティブなものであるはずです。
そのクリエイティブさを生み出すのが、新しい仲間、新しい体験、新しい価値観との出会い。
様々な経験を通じて、システムやAIが成し得ることが出来ない、ヒトがはたらく面白さをgroovesは追求していきます。

これまでの人々は、労働に合わせて人生を選んできましたが、これからの人々は、人生とともに「はたらく」を選んでいく時代です。そんな社会を実現するために、私たちは、はたらく場を進化させ、インターネットを通じて必要な人に届けていきます。

人々が、WorkTech という、はたらく全ての人のためのテクノロジーの恩恵を受け、生き生きとはたらける場を増やし、はたらく場が進化すれば、人はもっとはたらくことを楽しめるはずです。

日本の「はたらく」に、選択肢と創造性をもたらした数だけ、私たちの人生は豊かになり、今の子どもたち、未来の大人たちに、「はたらく」をもっと楽しむ価値観を残していきたい、それがgroovesが実現しようとしている未来です。

How we do

WorkTechの先駆者として、自ら率先して新しい価値観や、ライフスタイルをつくり、発信し、働く世界をクリエイティブに進化していきます。

<コアバリュー>
・成果にこだわる
顧客に提供した価値が、成果である。定量的アプローチによる仮説構築・実行・検証のサイクルによって生まれる成果を1つ1つ積み重ね続けることが、未来の大きな成果につながる。

・Team Grooves
groovesは目的を持ったチームである。
顧客への提供価値向上をチームで実現するために、メンバーを知り、自分を知ってもらい、積極的に補い合うコミュニケーションしよう。得意なことが集まれば、可能性は無限に拡がる。

・革新に挑む
顧客への提供価値を二段飛ばしで向上させる新たな取り組みが革新である。
本質を捉え、自らの視点でアイデアを提示し、他者を巻き込み、チャレンジし続ける。
惰性に陥らず、「学びと実践」に取り組むことで革新は生まれる。

<社内メンバー>
約95名のメンバーは平均年齢が32歳で、8:2で中途入社者が8割、新卒は2割ほど。20代の若手メンバーが活躍しています!
中途メンバーは4割が人材系出身で、ほか6割は小売、コンサル、ITなど全く異なる業種・業界から転職をしており、様々な背景を持ったメンバーが在籍しています。
共通しているのは、「自分で事業を創りたい」「サービスを企画したい」という仕事に対する「自分でやりたい」という気持ちの強さ。
今までの環境では制限されて挑戦できなかったことがある方でも、当社では実現できる環境をご用意しています。

<働き方>
社員一人ひとりがより生産性高く、働きやすい環境をつくることを意識し、はたらく場を進化させるためのチャレンジは厭わない文化があります。リモートワーク制度やオンラインコミュニケーションツールの充実などはもちろん、社内のコミュニケーションを促進させるために、新卒1年目の社員から意見が上がり生まれた制度もあり、従業員の声が会社を進化させています。

・チーム×チームMTG
コロナ禍でリモートワークで働くメンバーが増えた中、チームを超えたコミュニケーションを活発化させ、業務上のコラボレーションを生みやすくするための取組み。共通テーマを決め、ディスカッションを行います。

・新メンバー×チームランチ
新規メンバーの早期立ち上がりのために、業務上深く関わる他チームメンバーとランチを設定しています。

As a new team member

ITエンジニア向け求人サイトの「Forkwell Jobs」、エンジニアに特化した転職スカウトサービス「Forkwell Scout」を利用中の企業様に対して、採用成功のためのサポート業務を行っていただきます。

一人でも多くの人・企業に「Forkwell」ファンになってもらえるよう、長く・深く、お客様とお付き合いいただきます。

【具体的な業務】
・既存の企業様のニーズ確認
・スカウトサービス利用時の初期立ち上げ業務
・Forkwell Scoutでの採用成功に向けたアドバイス
・サービスへの問い合わせ対応など

電話、メールでのコミュニケーションが主になりますが、オフィスへ訪問することもございます。

【チームメンバー】
事業部長1名(30代前半の男性)、マネージャ1名(30代前半の女性)、メンバー5名となります。

【仕事の魅力】
ルーチンワークをこなすだけではなく、型があるわけではないため、頭も使いながら様々なことにチャレンジできる環境です。

【必須要件】
・顧客対応経験のある方
・ITツールに苦手意識のない方
(ご経験はなくても構いません!入社後に覚えてもらえれば大丈夫です!)
・学習意欲の高い方
・チームワークを重視して仕事をしてきた方

キャリアの幅を広げていきたい方、新しい業務にチャレンジしたい方、サポート力に自信のある方など、少しでもご興味をお持ちいただきましたらお気軽にご連絡ください!
お待ちしています!

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Company info
株式会社grooves
  • Founded on 2004/03
  • 95 members
  • Funded more than $300,000 /
    Expanding business abroad /
    Featured on TechCrunch /
    Funded more than $1,000,000 /
  • 東京都港区南青山5-4-27 Barbizon104 7F
  • エンジニア採用のプロを目指す!エンジニア向けキャリア支援サービスのCS募集
    株式会社grooves