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ChatSellerの提案営業
on 2020-10-26 245 views

チャットでWeb購買の世界を変える!ChatSellerの営業募集!

株式会社たびらく

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  • 40歳を目前に控え、人生のテーマである「旅行」で起業しました!

    「旅行から『検索』をなくす。」をテーマに、
    チャット専業の旅行代理店を作ろうとしています。


    ■以下経歴
    ・NTTデータでインフラエンジニア、大規模開発のプロジェクトマネージャー
    ・リクルートでリーン・アジャイル型開発のプロジェクトマネージャー
    ・ビズリーチで創業メンバーとして、初期プロダクト開発とマーケティング全般
    ・グリーでプラットフォーム事業責任者、新規事業責任者
    ・Kaizen Platformで事業開発、カスタマーサクセス、B2B法人営業、マーケティング担当執行役員
    ・個人で不動産投資事業
    ・個人でアパレルEC...

  • 新卒からWebビジネスに関わってきて7年が経ちました。

    これまでの経歴を簡単にまとめると、
    Web広告営業→新規サービス立ち上げ→カスタマーサクセスとしての顧客運用→スポーツビジネスにおけるマーケティング支援→スタートアップでの事業開発と、
    社員や業務委託など雇用形態の垣根を超えて以前からPJTベースでの働き方を経験してきました。

    これからも素敵なプロダクトや成功を強く思っているビジネスの役に立ちたいです。

  • 菅野 孝則

What we do

  • チャットを使った旅行代理店サービス「たびらくデスク」
  • 企業向けチャットマーケティングサービス「チャットセラー」

「たびらく」は検索に変わる革新的なUXと、テクノロジーと人間のタッグで顧客の想像を超える旅行体験を提供することをミッションにスタートしたスタートアップ企業です。常に旅行者に寄り添い、旅を共にする、チャットベースの旅行特化アプリの開発に向け、現在以下の事業を展開しています。

 
◆事業内容◆
・チャットセラー
チャット専業のWebマーケティング事業。
AI上場企業のPKSHA technology社開発のチャット専用AIツールで、会話からのニーズ抽出、属性とコンテンツマッチ提案、返答率UPの為の最適化を提案します。
たびらくデスクで培ったチャットマーケティングのノウハウを活かし、様々な業界のWebチャットマーケティングを支援します。

・たびらくレストラン
2019年1月よりスタートした「たびらく(https://tabiraku.net/ )」では、海外日本人駐在員が厳選したレストランの予約代行サービスを展開しています。現在世界17都市のレストラン予約に対応しており、2019年秋までに24都市の対応を予定しております。また今後はスパ・アクティビティなど旅ナカコンテンツの確保を目的に各コンテンツの予約サービスを展開予定です。

・たびらくデスク
チャットでやりとりするだけで、様々な旅行に関する予約や下調べを完結できるチャットに特化した旅行コンシェルジュ事業を展開しています。現在、台湾とバンコクの2ヶ国にて旅行の手配を行なっています。

  
◆代表について◆
代表取締役 CEO 鬼石 真裕
NTTデータでエンジニアを経験後、リクルート、ビズリーチ、グリーで、戦略、プロダクト、営業、事業責任者などを歴任。Kaizen Platformでは、福岡市との戦略提携、クリエイターネットワークの構築、カスタマーサクセス立上げを経て、EC・人材・金融などを中心とした累計300社のエンタープライズ顧客の営業・B2Bマーケティングの責任者を務め、2018年7月よりKaizen Platform フェローに就任。2018年9月、たびらくを設立。

Why we do

現在、さまざまなWebサービスやSNSが発展し、人々の生活に浸透しており、必要な情報はインターネットを通して自身で簡単に手に入る様になり、生活の様々なスタイルが年々変化しています。

一方で、膨大な情報で溢れるインターネットの中から自身に有益な情報だけを正しくピックアップする事は難しく、検索には労力を要します。
我々たびらくは、現在の検索中心の旅行サービスからチャットを中心とした旅行サービスの提供を目指し、事業開発を行なってきました。

事業開始から2年、チャットでの旅行代理店事業で培ったスキームを活かし、新たに「チャット専門」のWEBマーケティングを展開しています。
AI・機械学習大手の上場企業から出資を受けた、チャットをベースとした「ヒト」×「CRM」×「AI」を活用して成果を提供するべく、日々取り組んでいます。

How we do

  • オフィスは恵比寿のコワキにあります。
  • 開放的なオフィスで業務に集中できます。

各事業ごとに、東京、大阪、沖縄、にと様々な拠点で活動を行なっています。
各拠点ごとにリモートワークを中心に活動しています。
代表をはじめ、メンバーは旅行好きが集まっており、旅行に関する情報交換も盛んです。少人数でアットホームな環境です。

中でも東京拠点のオフィスは恵比寿にあるコワーキングスペースにデスクがあり、
おしゃれで快適なオフィスをフリーアドレスで利用する事ができます♪
もちろん、全国どこからでも勤務可能です!

As a new team member

「チャット」×「接客専門人材」×「AI・CRM」で顧客の成約を最大化させる「ChatSeller」というサービスの営業をお願いいたします。

営業手法・・・ダイレクト新規営業、パートナー(代理店)への販売支援とクロージングなど
(自らが持つリードへのアプローチやお問い合わせへの反響営業で、ソリューション提案からクロージングまでをお願いいたします)

【ChatSellerとは】
ChatSellerが行う「チャットセールス」とは、「チャット」を媒介とし、人を中心にWeb上で接客・セールス行為を行い成約を最大化させる新しい概念です。
弊社ではチャットを実施するツール、チャットbot、専門家人材ネットワークの提供、数値トラッキング、接客支援・改善に対するAIの活用など
「人」の接客を支援することを目的に開発されています。

【ChatSellerが目指すチャットセールス】
ChatSellerでは、Web購買において多種多様なニーズに対応出来るように「人」を自然にチャットコミュニケーションにインストール出来る世界観を提供します。

【消費者行動の変化(人の接客を求めてリアル回帰がおきている】
消費者行動は、マスメディア→インターネット検索の時代を経て、新たな情報過多時代に突入しています。
人々は情報の多さ、選択・意思決定疲れを起こし、情報の絞り込み・誰かの後押しを求める傾向に変化しています。

【ChatSellerの成功事例】
ChatSellerでは「bot」と「人」による提案のクリック率約300%の向上に成功しています。
また、旅行業 / サービスプロバイダセールスの先行事例において平均14%の成約率を実現しています。

採用背景
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・事業拡大につき増員募集となります。

本ポジションの魅力
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・お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。
・飛び込み営業などは一切ないため、提案以降のフェーズに集中できます。

募集要件
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【必須】 法人営業経験
【歓迎】 マーケティング関連SaaS商材の営業経験

こんな方は更に歓迎です!
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・新しいことにコミットしてみたい方
・新しい技術やサービスが大好きな方

こんな方に向いています!
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・仲間を大切にする人
・フットワークが軽く、物事を前へ進めることができる方
・自分の裁量で仕事をして成果を出したいと思っている方
・チームの中心となって事業/プロジェクトを推進していきたい方
・積極的に新しいことを吸収し、仲間に共有することが好きな人
・責任感のある人

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Company info
株式会社たびらく
  • Founded on 2018/09
  • 10 members
  • Funded more than $300,000 /
    Expanding business abroad /
    Funded more than $1,000,000 /
  • 東京都渋谷区恵比寿西1-33-6 noie1F co-ba ebisu
  • チャットでWeb購買の世界を変える!ChatSellerの営業募集!
    株式会社たびらく