1
/
5
Mid-career
セールスイネーブルメント
on 2020-12-02 391 views

組織を支えるインフラを構築し、全体の生産性を向上させていく営業推進募集

Chatwork株式会社

Chatwork株式会社 members View more

  • Chatwork株式会社でHead of Customer Success / Sales Planningをやってます。

    【略歴】
    大学卒業後、富士ゼロックス株式会社にて製造業向けパッケージソフトウェア導入プロジェクトのPMを担当。
    2014年より、シルバーエッグ・テクノロジー株式会社にて、レコメンドエンジンSaaSサービスのコンサルチームの組織マネジメントを経験。
    2017年にChatwork株式会社の経営企画室にて、各種KPIの設計/モニタリング環境の構築を実施。
    2018年より株式会社メルカリのデータアナリストとして、国内グロース施策の効果試算および施策結果の分析/ダッシュボー...

  • Chatwork社にて、 執行役員をしています。
    1980年生まれ。神戸大学大学院修了後、伊藤忠商事株式会社に入社。情報産業関連の部署に配属となり、海外を含めたインターネット関連の新規事業開発・投資業務に携わる。2013年1月にエス・エム・エスに入社。事業開発本部を経て、介護事業者向け経営・業務支援ソフトの「カイポケ」や介護業界最大規模の求人広告サービスの「カイゴジョブ」、施設検索・入居紹介サービス「介護DB」、介護家族向けの情報サービス「安心介護」などを中心とする介護領域全体を介護事業本部長として統括。また、子会社2社の代表取締役と「士業介護経営支援協会代表理事」「社団法人全国通所介護...

What we do

  • クラウド型ビジネスチャットツール『Chatwork』
  • 木を基調として落ち着いた空間(東京オフィス)

Chatworkはクラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」を開発・運営しています。

「Chatwork」は業務の効率化と会社の成長を目的とした、 メール・電話・会議に代わるコミュニケーションツールです。非効率なコミュニケーション習慣の解消、働き方の多様化への対応、SNS弊害の解消を実現します。また、「Chatwork」は高いセキュリティ水準を誇り、大企業や官公庁も導入できる水準を満たしています。

現在「Chatwork」は日本最大級のビジネスコミュニケーションサービスにまで成長し、民間企業、教育機関、官公庁など約293,000社以上、の企業へ導入されています(2020年11月末日時点)。

HP:https://recruit.chatwork.com/
オウンドメディア:https://chado.chatwork.com/

Why we do

  • 開放的な空間で意見交換が頻繁に行われています(東京オフィス)
  • 緑を目の前に日差しが差し込む心地よい空間です(東京オフィス)

Chatworkのミッション、
それは「働くをもっと楽しく、創造的に」です。

会議、電話、メール、訪問。
誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直せば、より楽しく創造的な働き方にできる。

社会が必要としていることを自分の得意分野で実現し、報酬が得られるような働き方をもっと増やしていきたい。

私たちが目指す世界のビジョン
「すべての人に、一歩先の働き方を」実現するために、チャレンジし続けています。

「Chatwork」があれば、時間に余裕ができ、その結果、気持ちが和み、生活すら好転します。

その事実を、私たち自身がいま、身をもって実証しています。

これまで誰も体験できなかった、新しい働き方。
私たちChatworkが実現します。

How we do

  • バーカウンターをイメージした憩いの空間(大阪オフィス)
  • フリーアドレス化に伴い、オフィス出社時は好きな場所で作業できます(大阪オフィス)

(1)「社員第一主義」を実践しています
弊社ではお客様を満足させるためにはまず従業員が満足していなければならないという考えがあります。そのために非常にユニークな社内制度が多くあります。

(2)「やりたいこと」を実現できる環境があります
弊社では「やりたいことをさせる」という文化があります。
従業員の満足度を高めるためには、制度だけでなく仕事でのやりがいも大変重要です。
そのため、各従業員が考えているやりたい仕事、得意な仕事を積極的にヒアリングし、業務に結びつける社風が根付いています。

(3)効率化を実践しています
限られた経営資源でグローバル市場で戦っていくために、少人数で最大の効果を上げる仕組みを構築しています。例えば固定電話は置いておらず、すべてメールやChatworkでやりとりをしていたり、書類は必要な物を除き全て電子化して保存しています。

As a new team member

▼職務内容
マーケティング/セールスプロセスのKGIおよびKPIを最大化するために、業務プロセスとツールの設計と運用を担うポジションです。
対象組織の業務プロセスの把握とKPIを可視化し、ボトルネック解消に向け、プロセスやツールの選定・導入、継続的改善、マネジメントのサポートに邁進していただきます。
急拡大する組織を支えるオペレーション・インフラを構築することで、事業全体の生産性を向上させる役割です。

・対象組織全体の業務プロセスの継続的改善(現状把握、改善点の洗い出し、設計)
・業務関係者との折衝と調整
・SFA/MAの運用管理

▼必須なスキル/経験
・マーケティングまたはセールス実務で成果を出した経験
・マーケティングまたはセールス実務の継続的業務改善の経験
・CRMツールの実務および設計(要件定義)の経験

▼あると望ましいスキル/経験
・CRMシステム導入プロジェクトにおけるプロジェクトリーダー以上の経験
・Salesforceのカスタマイズ実務経験

▼求める人物像
・会社や事業、組織としての視点で課題を解決できる方
・問題特定から解決策の立案と調整、遂行と効果測定まで、一連の業務全てにおいて主体的に遂行出来る方
・既存の仕組みにとらわれず、あるべき姿を描いて物事を考えられる方
・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方
・自身や会社、事業の成長のために業務領域にとらわれず行動できる方

Highlighted stories

なぜ社員が本気で配信環境を整えるのか?全社集会の構成と機材に迫る
これはもうテレビ番組だ! 〜全社合宿の運営の裏側公開〜
大阪から地方に移住してリモートワークしてみた
Other users cannot see whether or not you're interested.
1 recommendation
Company info
Chatwork株式会社
  • Founded on 2004/11
  • 160 members
  • CEO can code /
    Expanding business abroad /
    Funded more than $300,000 /
    Funded more than $1,000,000 /
    Featured on TechCrunch /
  • 東京都港区芝公園3-4-30-7F
  • 組織を支えるインフラを構築し、全体の生産性を向上させていく営業推進募集
    Chatwork株式会社