ホテルベンチャーの組織を構築する戦略人事を募集しています

株式会社L&Gグローバルビジネス

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1993年生まれ。27歳。山口県萩市出身です。

新卒で株式会社リクルートスタッフィングに入社。
法人営業、新人育成業務を担当。
並行してSHE株式会社にて業務委託として新規事業の立ち上げに携わる。
現在、株式会社L＆Gグローバルビジネス勤務。
HOTEL SHE, OSAKA勤務時代に並行して新人研修、コンサルティング業務における外部との渉外を担う。
その後The Ryokan Tokyo YUGAWARAにて支配人を経験。
2021年2月より人事部配属。
1990年生まれ。学生時代に上海の復旦大学に1年間留学、その後もう1年上海にてコンサルティング、内装事業を行う日系ベンチャーにてインターンを経験後、新卒でインテリジェンスに入社。
リクルーティングコンサルタントとして、ヘルスケア（製薬、医療機器、バイオなど）分野のグローバル大手企業～ベンチャー企業の採用広報、採用戦略、手法提案、実行までを行う。
2017年4月よりL&Gグローバルビジネスに参画。人事部を立ちあげ後、戦略人事MGRとして、HR業務全般に携わる他、ホテルの開業コンサルティング、新規店舗企画をやっています。

あとイランと村上春樹さんの本、Liverpool FCが大好きです。本当に

What we do

petit-hotel ＃MELON
HOTEL SHE, KYOTO

L&G GLOBAL BUSINESSは、『ライフスタイルにおけるあらゆる意思決定のシーンで選択肢の多様性のある社会を実現する』をヴィジョンに掲げ、膠着したシーンに新たな選択肢が生まれるきっかけとなるサービスやプロダクトを生み出す会社です。

■プロダクトとサービス

【ホテル事業】
『ホテルは街と人と文化を繋ぐメディアである』という考えを大切にし、ホテルや旅館の企画開発・運営を行っています。ホテルはただ寝るための場ではなく、その地域の匂いを伝えることができ、世界中から訪れる人々との予定不調和な出会いを生み出し、雑誌やテレビのように新たなライフスタイルや価値観を提案できる、非常にポテンシャルの高い場です。だから、私たちはホテルが4次元的なメディアとして機能するために、その土地ならではの空気感を独自に解釈してひとつひとつ丹精込めてコンセプトを考え、コンテンツから細部にわたってホテルへとインストールしていき、ゲストにとって新しい世界の扉が開かれるような宿泊体験をご提供しています。このような想いのもと、HOTEL SHE,ブランドをはじめ、全国5か所でホテル運営を行っています。

現在運営中の施設の一部をご紹介します。
HOTEL SHE, OSAKA
https://www.hotelsheosaka.com/
HOTEL SHE, KYOTO
https://www.hotelshekyoto.com/
HOTEL KUMOI
https://www.hotelkumoi.com/

【プラットフォーム事業】
ホテル運営を行う過程で培ってきた経験とインサイトをもとに、魅力ある全てのホテルがゲストに『指名買い』されるホテルになることを支援するオンライン予約プラットフォーム『CHILLNN』の開発・運営を行っています。定量情報による訴求に偏っていた従来の自社予約エンジンやOTAに対して、CHILLNNは、数値化や単純比較が難しい魅力発信によってホテル業のD2Cを可能にする、全く新しい概念のもとで開発された予約システムです。これまで効果的に伝えることができなかったホテル固有の魅力発信を通したファンの獲得やミスマッチの低減、収益性の高いホテル運営をサポートしています。

CHILLNN
https://www.chillnn.com/?inflowfrom=OTA_ORDINARY

【コンサルティング事業】
L&Gの事業開発において培ったノウハウを生かし、クライアント様の課題発見や解決をサポートするコンサルティングサービスの提供を始めています。ビジネス的な合理性を担保しながらも、魅力的な世界観を作り込む企画力と実装力を武器に、空間プロデュースやエリアブランディング、体験デザイン、BI・VI設計、SNSマーケティングをメインメニューとして、ホテル旅行関係会社や地方自治体、デベロッパー、百貨店、メーカー等、様々な業種のクライアント様をサポートしております。

L&Gが携わったプロジェクトの一部をご紹介します。
・名門老舗ホテルのマーケティング支援
・大手ビジネスホテルチェーンのSNS運用支援
・九州の複合商業施設開発におけるホテル開業支援
・大手鉄道会社の遊休不動産活用提案
・大手百貨店のショップフロアディレクション
・北海道や大阪、長崎の地方自治体への地域おこし施策、PRコンサルティング
・第3セクター企業の採用ブランディング

【エンターテイメント事業】
数々のホテルプロデュースの中で養われた世界観醸成の経験を生かし、通常のエンタメとは一線を画す『没入型エンターテイメント』の制作・運営を行っています。HOTEL SHE,がプロデュースする『泊まれる演劇』では「イマーシブシアター（没入型演劇）」という手法を取り入れることで、舞台であるホテルの中を観客がさまよい歩いたり、観客にも役割が与えられるなど、客席とステージの境界線を感じることなく、その演劇の世界に入り込んだエンタメ体験を提供しており、2020年5月以降リアル・オンラインを合わせて4作品、200公演を上演してきました。また、イマーシブシアターの技術を、ブランドの展示会やメーカーのメディア発表会、新たな消費体験を提供する商業施設などへも提供しています。

過去の公演の一部をご紹介します。
MIDNIGHT MOTEL
https://www.hotelshekyoto.com/midnightmotel
MOTEL ANEMONE
https://www.strange-night.com/
STRANGE NIGHT
https://www.tomareruengeki.com/anotherdoor2

Why we do

HOTEL KUMOI
HOTEL SHE, OSAKA

“ライフスタイルにおける、あらゆる意思決定のシーンで選択肢の多様性にあふれた社会を実現する”

人のアイデンティティは、小さな選択の積み重ねによって削り出されるものだと思っています。
人生のあらゆる場面で多様な選択肢のある社会こそが、一人一人の存在を認め、豊かな人生と幸福な世界を導くものだと私たちは信じています。

わたしたちが生きる社会には自分の好きなものが選べない、自分の価値観に沿う選択肢がないという状況がまだまだあると思います。
住む、泊まる、食べる、遊ぶ、旅する、学ぶ、もしかしたら生きることも。

そんな固定観念によって膠着してしまった世の中を耕す存在で在り続けます。

How we do

私たちは、より良い選択肢に溢れる社会を作ることを掲げていますが、それは決して私たちが全ての選択肢を提供したいとおもっているわけではありません。私たちはただ、誰もまだ足を踏み入れていない辺境の大地で、水脈を掘り起こし畑を耕し、後からやってくる人たちが心地よい生活を営むことができればそれでいいとおもっているのです。私たちが新しい選択肢が生まれるきっかけとなるサービスやプロダクトを社会に送り出すことで、そのあとに続く人が現れ、最終的に多くの人々にとって自分らしいと思える選択肢が溢れる社会となることを願ってやみません。

STAY STREET,
というのがL&Gのバリューです。私たちは小さな事業会社で、誰かから教わることを待つのではなく、自分たちの五感で感じた時代のmoodをビジネスに仕立て上げていく集団です。

①愛せるものをつくろう
私たちは決して自分たちが作りたいものを好き勝手に作るために会社をしているわけではありません。自分たちの抱える不満や不安、不快感、そういうささやかな課題をひとつずつ解決できるような、お金を出して買いたいと心から思えるサービスやプロダクトを作ることに切実に向き合っています。もちろんマーケット調査なども行うことはありますが、それ以上にどれだけ自分自身が心踊りときめくのかを大事にしています。逆に言えば、お金を出してでも欲しいと思えないような中途半端な提案は受け入れられないですし、素敵なアイディアでもそれを実現させるプロセスをないがしろにすることは許されません。それだけ本気でモノづくり・空間づくり・サービスづくりに取り組んでいます。

②逆境を楽しもう
L&Gは創業してからまだ6年しか経っていない小さな会社で、ナレッジもコネも資本力もまだまだで、自分たちの思い通りにことが運ばないことの方が圧倒的に多いです。思い切ってバットを振っても空振りすることもよくあります。自分たちではどうにもできない不運な出来事もあります。華々しい仕事は実はそんなになくて、日々地道で泥臭い仕事がほとんどです。その上、小さな組織なので外部環境の変化や内部の混乱の影響も非常に受けやすいです。創業以来、ハードシングスには事欠かない会社です。それでも、私たちはそんな逆境が楽しいとおもっています。なぜなら攻略難易度が高いゲームの方が楽しいですよね。解決できるかどうか分からない難易度の課題があればあるほど燃える。大雨が降れば水着で外に飛び出し、大雪が降ったらスノボを担いで山に登る。そんなメンタリティの人が楽しめる会社だと思っています。

③影響力のある存在になろう
選択肢が増えるきっかけとなるサービスやプロダクトを作る、と掲げているように、私たちは常に社会の流れに敏感で、かつその一歩先を行く存在であるべきだとおもっています。良くも悪くも注目されるからこそ、自分たちの事業が広がり、進化しながら受け入れられて行く。そういうポジティブな影響力を高めて行くことを重要視しています。これは、組織の一員としても同じです。受け身になるのではなく、または自分の世界で完結させるのではなく、周りのメンバーに伝播させていく力が大事だと考えています。

④仲間を笑顔にしよう

As a new team member

【募集の背景】
L&G GLOBAL BUSINESS,Inc.では「HOTEL SHE,」ブランドをはじめとする宿泊施設（全国5施設）の経営・運営のほか、ホテルの新規開業、旅館の事業再生、大手ホテルのリブランディング、地方自治体のプロモーション、百貨店やショッピングビルの遊休不動産活用等の支援を行うコンサルティング事業や、自社予約システム『CHILLNN』の開発・運営を行うプラットフォーム事業、またそのほかにもリテール事業や教育事業、広告事業など大小様々な事業展開をしております。今後、海外展開や上場を視野に入れたゆるやかな事業拡大を前に、経営陣とともに強い組織を作ってくれる方を募集したく考えております。

【具体的な業務内容】
経営陣と同じ目線に立ち、その右腕として組織構築に関わる全ての業務を担っていただきます。具体的には下記に課題感を持っており、その改善や実行、浸透を期待していますが、これらに限らず必要だと考えられる取り組みを施行していただきたく思っております。
①事業戦略に沿った人材戦略の策定
経営陣とともにL&Gの成長戦略をともに考え、それを叶えるための組織の在り方を描き、人材戦略を策定する。特に、店舗運営と本社に分かれていること、かつ拠点が全国に分散していることなど組織運営上の困難を解決することを期待している。
②人材戦略に則った人材採用や育成計画の実行
事業成長を実現するための採用戦略設計や採用活動を行っていただくほか、社員の育成・教育のための研修カリキュラムやフィードバック体制等を構築する。特に、ミドルマネジメントの強化が課題となっているため、その育成や採用に力を入れたい。
③評価報酬制度ほか各種制度の設計、運用、浸透
現状すでに運用が始まっている部分はあるものの、まだ不完全でアップデートが前提となっている。会社の風土や文化に合わせながらも、事業戦略にふさわしい制度設計と運用、浸透を行う。
④ES把握及び向上に向けた施策立案、実行
拠点が分散していることもありエンゲージメントの把握が課題となっている。ESを把握しつつ、向上に向けての施策立案や実行を行うほか、企業文化の醸成を行う。
⑤業務フローの整理、改善
事業が多岐にわたっている弊害として、ホテル運営（特にクレンリネス領域）をはじめとして各部門において効率化がされていない業務が存在するため、それらの業務改善を指導する。
⑥人事システムの開発、実行
上記を組織として実行できるような仕組みづくりを行う。

【必須要件】
・人事のプロフェッショナルであること
経営陣と経営課題や理念、経営目標などをすり合わせ、現場のビジネスリーダーや従業員と現在直面している人的課題についての対応を検討するなど業務の幅は広範囲に及びます。人事の分野に関して幅広い専門知識と経験を保有するプロフェッショナルであることが最低条件として求められます。人事領域において5年以上の実務経験がある方が望ましいですが、それに準ずるキャリアを持つ方はその旨をご紹介ください。
・高度なコミュニケーション能力を持つこと
幅広い事業領域、分散された拠点と、通常の企業よりマネジメントの難易度が高い組織形態となっています。様々なバックグラウンドやキャリア期待を持つメンバーがいる中で、ひとりひとりに対して愛と敬意をもち、時に厳しく、時にユーモアを交えながらコミュニケーションが取れることが必須となります。
・強いリーダーシップを持つこと
共に働くメンバーは、人生の貴重な若い時間をL＆Gに賭けてくれています。その期待に報いる組織を作り、事業をグロースさせる、というミッションにコミットできる強い責任感のある方を求めています。

【前提事項】
・業界理解を深めるためのOJTとしてホテルオペレーションに携わっていただきます。
・コミュニケーションを取るために各施設へ定期的に出張に行っていただく可能性があります。

少しでもご興味がありましたら、Skypeでお話させていただきますので、気軽にご応募くださいませ。
また、本格的な選考フローへと進む際に課題やワークショップに取り組んでいただく場合がございますのであらかじめご了承ください。