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カスタマーサクセス
Mid-career
on 2021-06-16 103 views

SNS分析データツールの事業開発にチャレンジしたいカスタマーサクセス募集!

株式会社エビリー

株式会社エビリー members View more

  • 中内 誉登
    Other

  • 現在エビリーにて、カスタマーサクセスマネージャーを担当。
    YouTube分析ツール「kamui tracker」のカスタマーサクセスとして、クライアントの「チャンネルをグロースさせたい」「キャスティングをうまく回したい」といったYouTube関連の要望を引き出し、コンサルティングを実施。
    実現したい目標を達成するために併走しております。

    それまではYouTuberを用いたプロモーションのクライアントセールスを担当。
    最大月10数本の受注を獲得。
    インフルエンサーマーケティングの知見がない中、入社初月からナショナルクライアントを受注。
    大手メーカーから飲食業、美容系、ゲーム系クライアント...

  • エビリーのHR担当をしております。
    自分で仕事を作り出せる、成長意欲のある方を求めています。
    会社と一緒に成長しましょう!

  • 吉村真璃子と申します。
    東京都出身(沖縄大好きなのでいつか移住したいな、、、)

    2019年大学卒業後、新卒で株式会社エビリーへ。
    カスタマーサクセスとして、様々なお客様を日々サポート中。

    プライベートでは、
    ・💃:中学生時代よりダンスを続け13年目。大学生以降は振り付け師なども担当
    ・📸:友達を撮りに行ったり、Twitterなどの依頼で撮影
    ・🎥:中学生時代より動画編集を始め、現在までさまざまな動画編集を行う

    経歴は
    ♢2015-2019年
    都内女子大学の文学部史学科日本史専攻
    小学生から高校生までずっと日本史が得意だったので、この学科を選びました(安直)
    様々な学科の授業が受けら...

What we do

  • 打ち合わせ風景
  • アドテック東京2019に出展しました。

「動画で企業のDX推進を支援します」というミッションのもと、弊社は、動画の活用で企業のDX推進を支援している会社で、集客領域、営業支援領域、教育領域において、SaaS型の動画ソリューションを展開しています。

集客領域においては、YouTube上でのマーケティングを支援する動画SNS市場データ及び分析サービスの「kamui tracker」を展開、営業支援領域、教育領域においては、企業や教育機関の利用を目的とした動画ポータルサービス「millviポータル」を展開しています。

■クラウド事業
 クラウド型動画配信サービス「ミルビィ」
■マーケティング支援事業
 動画アナリティクスサービス「kamui tracker」
■メディア事業
 YouTube上でのメディア運用

<サービスについて>
〇クラウド型動画配信システム『millvi』
~国内600社以上導入!多数のサービスと連携実績有り~

企業の動画活用に必要な機能を完備した、
クラウド型動画配信システム『millvi(ミルビィ)』をメインに、様々な動画配信ソリューションをご提供しています。
動画制作から配信までをワンストップで提供し、あらゆる業種、業界でご利用いただいております。

〇動画アナリティクスサービス「kamui tracker」
~動画マーケティングをもっと簡単にもっとかしこく~
上記をコンセプトに、YouTubeなど国内の主要動画プラットフォーム上の膨大なデータを集計し、
様々なデータ指標を見やすいUIで整理した「kamui tracker」を提供。

YouTuber(ユーチューバー)を起用したインフルエンサーマーケティングが増加する一方、企業のマーケティング担当者のなかでは、「意思決定に必要な根拠データ」「業務効率」を課題として抱えていました。
「kamui tracker」では、16000本以上の動画視聴データと、
動画を投稿する5万以上のアカウント(YouTubeチャンネル)データを保有し、5000を超えるタイアップ動画の商品データなど
多様な推計データを提供することで、企業のマーケティング担当者の課題を解決しています。

■主要取引先
Canon、エン転職、タカラトミー、学研グループ、ACTUS、TDK、DeNA、コニカミノルタ、アミューズ、島忠、他多数(敬称略)

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■エビリー紹介ページ
会社HP
http://eviry.com/
採用動画はこちら!
https://www.youtube.com/watch?v=hj0F6H7nHg8

Why we do

  • 2018年6月25日に新オフィスに移転しました!風通しが良く、自由で働きやすい職場です。
  • 朝会や全体会議の場を設け、チーム一丸となって仕事に臨みます。

動画は広告とコミュニケーション領域において、最も影響力を与える存在になると考えてます。

動画広告において、YouTubeなどの動画SNSはあらゆる動画を視聴できるメディアに成長し、我々の生活になくてはならない存在であり、10年以内にテレビを凌駕する存在になる予測しています。

動画SNSのあらゆるデータを提供しているkamui trackerは、この成長著しい市場において、現在No.1のポジションであり、今後は情報インフラとしての存在価値を高めていきたいと考えてます。

コロナ禍において、企業のコミュニケーションのあり方が大きく変わりました。これまでリアルで行っていた研修、会議、説明会等はオンラインに置き換わりました。これは不可逆的潮流だと考えており、今後はもっと動画を中心としたコミュニケーションが一般化するでしょう。動画ポータルシステム「millviポータル」は、企業内での動画の活用を前提としたシステムで、企業のDXを推進していきたいと考えてます。

これまで大手ベンチャーキャピタルから3.5億円の資金調達を行いました。
弊社SaaSプロダクトを継続利用いただいているお客様は300社以上で、売上においては、前年比170%で成長しています。

kamui trackerにおいては、国内No.1のポジションであり、2020年は登録者数が3.6倍と大きく成長しました。
従業員数は正社員で54名、業務委託を含めると70名以上で、前年比150%以上で成長しています。
これから先も、まだまだ成長を続けていきます!

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一緒に日本一を目指し、世界で戦っていける企業を創りましょう!

How we do

エビリーは平均年齢が31歳、20代のメンバーも多く
雰囲気はサークルのようにワイワイ楽しくやっていますが、和やかながらもモチベーション高く業務に取り組んでいます。

ワンフロアに社長をはじめ全メンバーがまとまっているので、
コミュニケーションも取りやすく、他部署の人とも情報交換が活発です。
リモート勤務も導入しており、現在は週2出勤、週3リモート体制です。
※緊急事態宣言中はフルリモートです。

As a new team member

国内最大級の動画SNSデータ分析ツール「kamui tracker」のカスタマーサクセスポジションの募集です。
DX時代において、企業のプロモーション活動は動画市場へ広がってきております。
kamui trackerは企業の動画ビジネス&マーケティングの課題を解決するツールとして、クライアントがどんどん増えてきている状況です。

カスタマーサクセスはkamui trackerを利用していただいている企業、クリエイターに対して、導入時のオンボーディングやその後の運用サポートを行っていますが、新たなコンサルティングメニューや、アップセル商品の事業開発を行っていただける方を募集しております。
新しいことに取り組みたい方、従来のカスタマーサクセス、サポート業務からさらに成長したい方にとっては、やりがいのあるポジションだと思います。
カスタマーサクセスのご経験がない方でも、新規事業の開発、設計経験のある方、セールスからカスタマーサクセスへキャリアチェンジをしたい方など、今までのご経験を活かしてみたい方の応募をお待ちしております。
まずは話を聞いてみたい、でも大丈夫です。

【想定される業務】
・アップセル商品の開発 
 商品企画、設計
 パイロット導入先企業のアプローチ
 セールスチームと連携し、開発商品の改善
 
【求められるスキル、経験】
 ・プロジェクトマネジメント
 ・to Bセールス経験
 ・webマーケ、広告運用

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フリーアナウンサー、編集職。異色の経歴を持つパラレルワーカーが、エビリーの広報マネージャーになった理由
組織の柔軟さが生んだプロダクトオーナーという新たな挑戦
営業マンから組織を動かす立場へ、エビリーで感じた最大の魅力とは
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Company info
株式会社エビリー
  • Founded on 2006/10
  • 55 members
  • Funded more than $1,000,000 /
  • 東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビルB1
  • SNS分析データツールの事業開発にチャレンジしたいカスタマーサクセス募集!
    株式会社エビリー