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Mid-career
on 2021-07-14 56 views

里山文化圏ツーリズム立ち上げメンバー! 旅行・観光製品エンジニア募集

株式会社 陣屋コネクト

株式会社 陣屋コネクト members View more

  • システムエンジニア
    カスタマーサクセスマネージャー

    ◆ 2016年 車載機器メーカーへ入社。
    ・信号処理設計開発部門にてDSP(digital signal processor)の組み込みソフトウェア開発に従事。
    ◆ 2018年 エンジニア派遣会社へ入社。
    ・防災情報伝達システムのWebアプリケーション開発に従事。
    ◆ 2020年 陣屋コネクトへ入社。
    ・カスタマーサポートに従事し、システムエンジニアとして開発業務に従事。

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宿泊業界をもっと働きやすい環境へ
    好きなもの:音楽、旅行、テレビ

  • エグゼクティブシステムエンジニア

    ◆ 青森県青森市出身。中学生の頃から独学でプログラミングと戯れる。
    ◆ 2007年〜 東北大学工学部、同大学院情報科学研究科でコンピューターサイエンスを修了。
    ◆ 2013年〜 NTT コミュニケーションズへ入社、NTT ぷらら技術本部へ出向。
    ・Web, Android, iOS クライアント向け映像配信のソフトウェアの開発等。
     (主な実績: 日本初 4K VOD 映像配信サービス, 某放送局のネット同時配信システム)
    ◆ 2020年末より陣屋コネクトにて、地域・温泉街と連携した新プロジェクトのシステム開発に取り組む。

    ----- ここが旅館・旅...

  • ソフトバンクグループリーダーとして関東エリアの店舗管理、実績管理、マーケティングなどに従事。
    陣屋に入社後は、番頭から修行を積み、レストラン、フロント、ブライダル部門を担当。お部屋の清掃から、ホールスタッフ業務、ナイト業務やウェディングプランナーなど宿泊業務に広く携わる。
    2015年 株式会社陣屋コネクトへ転籍、カスタマーサポート、営業に従事。

  • 大学卒業後東芝グループ リース会社にてBtoBの営業職に7年間従事し、結婚を機に退職。サービス業未経験のまま2人目の出産2ヶ月後の2009年10月に、倒産の危機にあった鶴巻温泉元湯陣屋の女将に就任。夫・宮﨑富夫氏とともに業務改善のため、クラウド型ホテルシステム「陣屋コネクト」を独自開発し、ICTを活用したデータ分析とおもてなし向上を実現。2012年に「陣屋コネクト」の同業他社にむけてライセンス販売を開始。3年間で旅館を再生。2014年にES向上の為週休2日を導入。翌年には有給休暇完全消化、2016年より定休日を3日間とし、宿泊は木曜から日曜としている。
    2018年3月からは(株)陣屋と...

What we do

  • 朝日新聞1面「週3日休業 売上高倍増」
  • クラウド型旅館・ホテル管理システム「陣屋コネクト」

「陣屋コネクト」導入370施設のカスタマーサポートと、セミナー開催、導入相談など販売活動を実施しながら、各施設での活用法や要望に耳を傾け、より便利な機能を開発しシステム改善に取り組んでいます。

さらに新たなプロジェクトとして、IT技術で宿泊施設同士でつなぎ、食材、人材、備品、情報など共有しあえる仕組み、「宿屋 EXPO*」の開発・運用に取り組んでいます。当プロジェクトは15000の施設が加盟する全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会(全旅連)の支援を受けて推進し、全国の旅館の経営改革~地方創生に貢献しています。
* 宿屋 EXPO*は一般社団法人 宿屋EXPOが運営しています。

Why we do

  • 労働生産性を向上させれば、週休3日でも高売上に
  • 日本が世界に誇れる「おもてなし」サービスを支援

宿泊業は国が推進するインバウンド事業の主要な担い手として期待される一方、全業界で最下位ともいわれるほど生産性が低く、資金繰りや人手不足などの経営難に喘いでいます。弊社は、「陣屋コネクト」の販売、運営を通じ、単なる開発・提供だけではなく、旅館経営を日々実践する中で生まれたIT活用ノウハウを全国の旅館に提供し、日本の旅館の経営改革と地方経済の復興に貢献する。それが私たちの仕事です。

労働集約型の業態がゆえに、長時間労働、低収入の傾向にある宿泊業界のなかで、まずは陣屋旅館において「完全週休2日」(※宿泊は週3日休館日)を導入し、ITをフル活用することで、ひとりひとりの労働生産性を向上させ、しっかり休んでも高収益を実現できる体制を構築しました。結果労働時間の大幅短縮と、業界屈指の水準の年収を実現し、そうしたノウハウも積極的に公開しています。

宿屋 EXPOプロジェクトは、「陣屋コネクト」の導入・支援を通じ宿泊施設が「ヒト・モノ・情報が必要な時に確保できない」という共通の課題に直面していることを実感しました。それを解決すべく、「陣屋コネクト」で培ったノウハウをもとにスタートしたプロジェクトです。

2018年にはその取り組みが国からも認められ、第2回日本サービス大賞「総務大臣賞」を受賞しました。

皆様の声や知恵を結集することで、更にシステムを進化させたい。
そして日本の旅館と観光を元気にしたい。
皆様と共に手を携え、ホテル・旅館を CS・ES・Profit*の高い「憧れの職業」にしたい。
それが私たちの心からの願いです。

How we do

  • 活用方法をお伝えし、お客様と一緒になって考える
  • マネジメントやマーケティングという仕事も経験

陣屋コネクトのプラットフォームSalesforceの機能を基盤に、宿泊施設の予約情報・顧客情報・財務情報などを一元管理し、従業員全員で共有することで業務の効率化、最適化をサポートしています。また、Salesforceの機能である「レポート」から得られる各種指標をタイムリーに明示することでお客様の抱える経営課題の可視化を実現しています。

また、IoTとクラウドを駆使し、音声認識によるコミュニケーションや自動車のナンバーの自動読み取りシステム、風呂の温度管理・入退室管理、指紋認証キーなど、センサー技術を活用したシステムと組み合わせ、徹底的な合理化を追求しています。
これらの総合的な価値を創造するのが我々の仕事であり、それらが上手くできたときや、お客様の経営改善に繋がったとき、心地良い達成感を味わえます。

少数精鋭のスタッフで業務を行っており、遠隔地のお客様とでもネットミーティングを行ったり、Webサイトを活用した情報共有・情報発信や、マーケティングオートメーションツールを活用したフォローアップの自動化を図るなど、ITを駆使して業務の効率化を図っています。

As a new team member

【業務内容】
旅館の業務は多種多様にわたり、それを属人的な感覚や経験則に頼って非効率に運営してきました。陣屋コネクトはそれをITの力で変革し飛躍的な生産性向上に貢献してきましたが、いまだ業界の危機を救うためにスピード感ある更なる機能拡充が期待されています。
Salesforceの最新の機能をフル活用し、最新のクラウドとIoTのテクノロジーを駆使したB2B向けWebアプリケーションの製品開発を担当していただきます。
また、現在取り組んでいるAWSを活用した地域の宿泊施設、飲食店、アクティビティ事業者の面的な支援に必要となる地域共通観光プラットフォームの製品開発を担っていただきます。
これらの製品開発を通じて、日本文化を象徴する旅館の「おもてなし」力向上や地域観光の振興に尽力していきます。
副業での関与もご相談可能です。

【必要なスキル】
・アプリケーション開発経験があり、クラウドとSalesforce、AWSに興味がある方。
・クラウドの開発経験は不問です。
・開発言語、開発環境、開発分野、経験年数などは特に限定しません。

【歓迎するスキル】
・開発言語:Java、JavaScript、Swift、Salesforce(Apex)
・経験分野・技術領域:
 Webアプリケーション 
 CRM・SFA
 JavaによるWebアプリ・業務システム開発
 JavaScriptを使用したフロントエンドの開発
 Salesforceを使って構築したシステム開発
 Amazon Web Servicesを利用した何らかのサービス構築
・2、3人程度のチームをまとめたリーダー経験がある方

上記のようなご経験がなくても、以下のような方は活躍可能です。
・IT企業やWeb制作会社にてプログラマーやシステムエンジニアのご経験がある方。
・基本情報処理技術者資格を持ち、前職が社内システムの開発エンジニア、データサイエンティスト、Webエンジニア、フロントエンドエンジニア、Web・オープン系開発のご経験がある方

【歓迎する資格】
・Salesforce 認定アドミニストレーター
・Salesforce 認定上級アドミニストレーター
・Salesforce 認定 Sales Cloud コンサルタント
・Salesforce 認定 Platform アプリケーションビルダー
・Salesforce 認定 Platform デベロッパー
・Salesforce 認定上級 Platform デベロッパー
・Salesforce 認定システムアーキテクト
・Salesforce 認定アプリケーションアーキテクト
・Salesforce 認定テクニカルアーキテクト
・AWS認定 ソリューションアーキテクト
・AWS認定 SysOpsアドミニストレーター
・AWS認定 デベロッパー
・AWS認定 DevOpsエンジニア

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テレビ朝日 サタデーステーションでディーン・フジオカさんに紹介して頂きました
旅館のIT改革に挑む陣屋コネクトの挑戦
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Company info
株式会社 陣屋コネクト
  • Founded on 2009/04
  • 10 members
  • Funded more than $1,000,000 /
  • 鶴巻温泉元湯陣屋または新宿またはWEB
  • 里山文化圏ツーリズム立ち上げメンバー! 旅行・観光製品エンジニア募集
    株式会社 陣屋コネクト