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UI/UXデザイナー
Mid-career
on 2021-07-14 190 views

新規事業にUI/UXのチカラを!顧客のジョブを解決したいデザイナーを募集!

シナジーマーケティング株式会社

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  • 前職では、電力会社で人事や新規事業立ち上げなど担当。
    2016年よりシナジーマーケティングにて人事を担当。2020年からマネージャー。採用教育や人事制度関連など幅広いことをやっています。
    インド人に負けないほどのカレー好き。

  • シナジーマーケティングにて東京本社の人事を担当。
    大学で教育学(主にハンディキャップのある児童を対象)を学び、
    新卒で全国に保育施設を展開する企業に入社。
    新規施設の開設や、全国を回っての新卒採用活動に従事。

    保育業界へのITシステム導入が進む中、
    業務を効率化し、かつ様々なプラスの効果を生む
    ITシステムの可能性に魅力を感じ、転職を決意。

    自社でクラウドシステムを開発するIT企業でありながら、
    人の温かさを大切にするシナジーマーケティングの理念に魅力を感じ入社。
    東京エリアの採用担当として、
    101点のサービスを体現できるよう、採用活動に取り組んでいる。

  • 1992年兵庫県生まれ。小さい頃から何か作ることが好きで、小学生・中学生時代の一番好きな科目は図工。高校時代はバレーボールに熱中。奈良女子大学理学部に進学し、バレーボールを続けながら生物学を学ぶ。その後同学の大学院に進学。

    就職活動中に参加した合同企業説明会で、シナジーマーケティングの事業内容に興味を持ちエントリー。同社の選考過程で、プログラミングの課題を出されたことをきっかけにプログラミングに興味を持つ。また、複数名の社員との面談を通じて、その人柄の良さに惹かれたことが入社の決め手。

    現在は「人の役に立つ、価値あるものを作り続けたい」をモットーに、日々奮闘中。
    初めてのプログラミン...

  • エンジニアからキャリアをスタートして、Webサイト/ サービス / アプリ の、企画・設計・運用周りを幅広くやってきました。近年はオフィスのマネジメントやブランディングを通した経営戦略、人事採用、地域のコミュニティづくりなどにも楽しんで取り組んできました。

    個人的に、首都圏ではなく海外でもなく日本中でインターネット/クリエイティブ関連の事業を継続的に発展させることに強い関心を持っています。同じ関心や問題意識を持った方々と垣根なく情報交換ができればと思っています。

    2005年から5年在籍したシナジーマーケティングでは、Web企画制作グループのディレクター/プロデューサーとして、大手クラ...

What we do

■わたしたちが大切にしていること
シナジーマーケティングは、20年前に創業者の谷井が営む紳士服店でのメールマーケティングから始まりました。

社会や人々の生活、デジタルマーケティング業界が大きく変化する中で、わたしたち自身もまた、セールスフォースとの資本提携(2010年)やヤフーとの協業(2014年)と独立(2019年)など、挑戦と変化を続けてきました。

今までに7000社を超える企業のデジタルマーケティングを支援してきたわたしたちがずっと変わらず大切にしていること。
それは「必要な人に、必要な情報を、必要なタイミングでお届けする。」ことです。
この想いは、創業以来、一貫して変わっていません。

幸せな情報社会の実現に向けて。これからも私たちは挑戦と変化をし続けていきます。

▼創業の経緯やわたしたちが大切にしている価値観について詳しくは、谷井と田代の対談をご覧ください
シナジーマーケティングが大切にする価値観ってなんですか。
https://synergist.jp/media/episode/crosstalk/

■事業について
クラウドサービスとエージェントサービス、大きく2つの事業の柱があります。

・クラウドサービス
総合顧客管理(CRM)システム「Synergy!(シナジー)」をはじめとしたクラウドサービスの企画、開発から導入支援、コンサルティングを提供。単にサービスを導入していただくのではなく、マーケティング課題の抽出から課題を解決するための戦略立案、実行の支援まで、一貫してサポートします。

※CRMとは
顧客(生活者)からリピーターに、リピーターからファンになるような活動を通して、顧客(生活者)と企業の双方の利益を向上させることを目指すツール/手法のこと

※Synergy!は創業以来、7,000件の企業に導入いただいています

・エージェントサービス
クラウドサービスに限らず、広告、Webサイト、コンテンツなど、幅広いマーケティングソリューションを提供。課題の抽出から施策の実行、分析、改善まで、当社のコンサルタント・プランナー・ディレクター達が、企業と伴走しながら進めていきます。

Why we do

創業当時にわたしたちが目指していたのは、企業と顧客(生活者)の関係性を管理できる仕組みを、SaaS型クラウドという形で、小さな企業でも簡単に導入できる形で提供することでした。当時主流であったテレビCMなどのマスマーケティングへのアンチテーゼ(「ある主張を否定する主義や姿勢」の意)が出発点でした。

その後、デジタルマーケティング市場の拡大とともに私たちの事業も成長し、多くの企業の課題に寄り添ったサービスを提供し続けてきました。

しかし、急速な技術進化・市場成長の結果として、現状のデジタルマーケティングには、

・企業保有データをいかに活用して収益をあげていくか
・企業の情報を届けるために、いかにチャネルを増やしていくか
・デジタルで自動化を行い、いかに効率的なマーケティングを行うか

といった、企業本位で施策が考えられ、実行されているケースも増えてきました。デジタルマーケティング市場は大きく進化したものの、ここには残念ながら生活者の視点が軽視されています。

わたしたちが創業以来大切にしてきた企業と顧客の関係性とは、

・顧客(生活者)をデータで理解すること
・企業の価値の深い理解と伝播
・顧客(生活者)理解をベースにした施策実行

企業と生活者の双方にとって便益があり持続可能な関係性です。

わたしたちは、改めて原点に立ち返り、現在の行き過ぎたデジタルマーケティングへのアンチテーゼとなるシステムとサービスを使った、正しい企業と顧客(生活者)との関係づくりに挑戦していきます。

◆シナジーマーケティングが目指す未来のデジタルマーケティングの世界観
・誰もが安心してデータを使いこなし、可視化された個人の信用力が価値となる
・互いの価値観を共有することで、太く、強いつながりが生まれる
・つながりから絆が生まれ、惹かれ合う中から新たな可能性が導かれる

How we do

2021年1月、わたしたちはビジョン・ミッションを刷新しました。

・ビジョン
人と企業が、惹かれ合う世の中へ。

・ミッション
Creative Synergy with FAN

新ビジョン・ミッションに込められた決意と想い https://www.wantedly.com/companies/synergy-marketing/post_articles/314191

2020年までのビジョン・ミッションは、「自社がどうなりたいか」という自分たち主体のものでした。対して、新しいビジョン・ミッションは、理想とするデジタルマーケティングの実現を目指すため、企業と生活者、さらに社会全体に対して「わたしたちは何者で」「いま、わたしたちに何ができるか」という視点からの自問自答を経てつくりあげられました。

すでにこの新ビジョンやミッションに沿って、

・Synergyをはじめとしたクラウドサービスのバージョンアップ・カスタマーサクセスの強化
・D2CやDXなど市場のニーズに特化した新サービスの展開
・企業と生活者を直接つなげる新サービスの企画、開発
・働き方の多様化に対応した新制度やルールづくり
・企業ブランディング機能を新設
・「仕事のやり方」「具体的な働き方」から成る企業カルチャー作り

など、新しい取り組みをスタートさせています。

既存のサービスを強化すると同時に、新しい挑戦をするための攻めの体制を作っていこうとする大事なタイミングにあります。

As a new team member

● 仕事内容
新規事業におけるUI/UXデザインをおまかせします。

新規事業の1つとして2021/7/1に「en-chant(エンチャント)」をサービスリリースをしました。生まれたばかりのサービスですので、これから実際の利用状況を見ながらユーザー・チーム・企業と利用拡大に取り組んでいくフェーズです。まずは小さくスタートすることを念頭において必要な体験に絞った状態ですので、これからUXリサーチなどのプロセスを駆使しながら大きく磨き込みをしていこうと計画しています。サービスの改善サイクルを高速で回していくためにもUI/UXデザイナーのチカラが必要です。

当社では「en-chant」の他にも新規事業開発を行っています。初期仮説検証フェーズのものもあるため、ユーザーインタビューやデータ分析等を行い、ユーザーが満足するサービス体験提供の為のコンセプト設計~UI設計も含めサービス全体の設計をしていただきます。

一緒に新規事業を作り上げてくださるUI/UXデザイナーをお待ちしております。

▼【新サービス開発ストーリー】「en-chant」はどうやってカタチになった?
https://www.wantedly.com/companies/synergy-marketing/post_articles/337454

●主な業務内容

1.ユースケースや利用状況等のリサーチ・分析
2.ターゲットとなるユーザーの定義
3.プロダクトや機能のコンセプト設計
4.機能要件の策定
5.設定フロー、画面遷移、WF作成等のUI設計
6.デザインスタイルガイドの設計とデザインカンプの作成
7.ユーザーテストの設計と実施

※特に5、6は優先的に取り組んでいただきます。

●必須条件 ※下記いずれかに該当
・Webサービスやアプリなどのデジタル領域でのプロダクトの開発・運用の実務経験がある(3年以上)
・UXデザインの実務経験がある人(3年以上)
 ・ユーザーインタビューの設計・実施
 ・データ分析
 ・ターゲットユーザーの策定
 ・UI設計・プロトタイピング
 ・ユーザーテストの設計・実施経験

●歓迎要件
・Webサービスやアプリなどのデジタル領域でのプロダクトの立ち上げ経験がある
・ユーザーインタビューやデータ分析経験がある

●求める人物像
・事業目的を理解した上で、UX観点での企画遂行ができる
・場所や状況に依存しないコミュニケーションスキルがある
・自身の業務だけではなく他の領域まで関心を持てる
・改善思考があり、ユーザビリティ向上に対して妥協することなく議論ができる

 
 
 

━━ 事業・プロダクト・サービスに関する記事・ストーリー
▼クラウドサービス・エージェントサービス導入企業さまの事例
https://www.synergy-marketing.co.jp/showcase/

━━ ビジョン・ミッション・バリューに関する記事・ストーリー
▼新ビジョン・ミッションに込められた決意と想い
https://www.wantedly.com/companies/synergy-marketing/post_articles/314191
▼ マネージャーによるカルチャーマネジメントプログラム
https://www.wantedly.com/companies/synergy-marketing/post_articles/327054

━━ 働き方・環境に関する記事・ストーリー
▼新しい働き方が正式にスタートしました(テレワーク/柔軟な勤務時間/副業)
https://www.wantedly.com/companies/synergy-marketing/post_articles/314795
▼副社長&取締役が語る! 〜一番よろこばせたいFANは社員。可能性を広げ、解き放つために僕たちができること
https://www.wantedly.com/companies/synergy-marketing/post_articles/325403
▼テレワーク開始から1年。社員の意識や会社の制度はどう変わった?
https://www.wantedly.com/companies/synergy-marketing/post_articles/326532
▼チャレンジできる環境で、仕事を楽しもう!&成長しよう!
https://www.wantedly.com/companies/synergy-marketing/post_articles/330907

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シナジーマーケティング株式会社
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  • 東京都千代田区九段北4-1-28 九段ファーストプレイス7F
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