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【新卒】カスタマーサクセス
New Graduate
on 2021-10-06 103 views

若手から裁量を持って挑戦したい、23卒のカスタマーサクセスを募集!

株式会社GIG

株式会社GIG members View more

  • 学生時代、モバイルマーケティング、ITベンチャー企業数社に参加する。 在学中からアーリーステージを対象とした独立系投資会社にて、投資業務、コンサルティング業務に従事。
    2007年、株式会社LIGを創業し、システム開発、デザイン制作、コンテンツマーケティング、シェアオフィス事業を展開し100人規模に成長させる。
    2017年4月株式会社GIG創業。代表取締役。

    TokyoMildFoundation株式会社、47ホールディングス株式会社、wevnal株式会社、dotstudio株式会社の取締役を兼任。

  • インターン〜
    2005年、大学在学中に東京オフィス株式会社(現:47株式会社)にて、日本初Google Mapを使って賃貸事務所を探すことができるサイト、東京オフィスサーチの立ち上げに参加。
    1日に100棟以上のビルの写真を撮り、日焼けで真っ黒になる。
    その後、東京の一軒家に特化した物件検索サイトの開発を担当しPHPで初めてサービスを作る。
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    東京オフィス株式会社〜
    2006年から同社にて不動産仲介サイトの開発・運営に従事。
    SEO対策やサーバの管理など、様々な業務を行う。
    -...

  • 株式会社GIG SkillShare事業本部 マーケティング事業部 マネージャー
    2011年、コンシューマ向けのセールスとしてキャリアをスタートし、エリアNo.1の実績を残す。2014年に大手人材ベンチャーに入社し、IT事業本部にてナショナルクライアントや大手Sier、IT企業を中心に採用戦略、組織構築支援を行う。その後独立し、スタートアップとして組織運用や開発業務フローのコンサルティングなどに従事。また0からのセールス組織立ち上げも担当し、採用から育成、組織マネジメントを経験。
    2018年にGIGへ参画し、ジョブ型採用支援サービス「Workship」のセールス組織の責任者として、インサ...

  • 生粋のパソコン大好き人間です。
    ずっとインターネットと共に成長してきました。

    2012年に「ギーク」を目指して、上京。
    現在は、株式会社GIGでバックエンドエンジニア・マネジャーをしております。
    広い視点で本当にいいものを作れる人でありたいと思っています。

    ■以下の技術を得意としています
    ・AWS、GCP、VPSを用いたインフラ構築
    ・CakePHP、Laravel、Ruby on Railsなどのフレームワークを用いたバックエンド開発
    ・協調フィルタリングなどのアルゴリズムを用いたレコメンドシステム
    ・BigQuery、fluentdを用いたビッグデータ解析基盤作り

What we do

  • ジョブ型雇用支援サービス「Workship」
  • リードジェネレーション・プラットフォーム「LeadGrid」

GIGは、「テクノロジーとクリエイティブでセカイをより良くする」をミッションに組織づくりを進めています。クリエイティブ制作、エンジニアリングサービスを展開しながら自社サービスの構築をしています。

Workship
プロフェッショナル人材を活用するスキルシェアサービス
https://goworkship.com/

Workship MAGAZINE
月間300万PV以上のクリエイター向けWebマガジン
https://goworkship.com/magazine/

Workship SPACE
国内最大規模のコワーキングスペースのクチコミサイト
https://goworkship.com/space/

LeadGrid
リード獲得施策をクラウドで支援する「リードジェネレーション・プラットフォーム」
https://goleadgrid.com/

また、クライアントワークでは、ナショナルクライアントからスタートアップまで幅広いクライアントのWEBマーケティング、UI,UXデザイン、システム開発など、デジタル領域の課題解決に取り組んでいます。

クライアントワーク、自社サービス開発と複数のプロジェクトが同時に動いています。
組織を共に創ることを楽しみながら、事業のグロースに携わっていただける方を、職種に限らず幅広く募集しています。

企画、設計、UI/UXデザインの上流工程から、機械学習、アプリ開発、フロントエンド開発、サーバサイド開発、ブランディング、UI,UXデザイン、プランニング、編集など、社内外の優秀なメンバーと協力してプロジェクトを進めていきます。

Why we do

  • 開放感のあるオフィスで、クライアントワークと自社サービスの構築に取り組んでいます。
  • メンバー同士、コミュニケーションを密に取りながらより良いプロダクトを作るためプロジェクトを進めています。

LIGの創業者として会社を成長させた岩上が、戦略から考えるデジタルコンサルティング領域と、プロフェッショナル向けのスキルシェアの領域の2つの事業で、新しい挑戦をするためにスタートしました。

GIGは、その時代やその場所における課題を見つけ、テクノロジーとクリエイティブの両面から、価値あるモノを創造し続けます。そして、この命題を実現する力を持った企業や個人を集結して、テクノロジーやクリエイティブ関連の企業グループ、コミュニティを形成し、個々の力とグループの総力を上げて技術と社会の発展に貢献しています。

How we do

  • 上場企業やベンチャー企業のCTO、起業やフリーランス経験者など、様々なバックグラウンドのメンバーが集まっています。
  • 価値あるモノを世の中に提供していきたいという想いを持つメンバーと、日々プロダクト創りに取り組んでいます。

GIGに関わっているのは、経験豊富なメンバーばかりです。

グリーの初期エンジニアとして活躍し、海外拠点の立上げをしてきた取締役の賀川をはじめ、上場企業やベンチャー企業のCTO、起業やフリーランス経験者など、様々なバックグラウンドのメンバーが集まりました。

仲間たちと価値あるプロダクトをつくっていきたいという想いを持つメンバーが集まってきています。
エンジニア・デザイナー・マーケター・プランナー・ディレクターなど、「つくる人」が中心の組織づくりを進め、多くの人たちにきっかけを提供するプロダクトを創っていきたいと考えています。

【働く環境】
GIGでは「誰と働くか」を大切にしています。会社の考えに共感していただける方であれば、リモートワークや副業(複業)、時短勤務、業務委託として関わっていただくなど、働き方や雇用形態を柔軟にご希望に合わせます。まずはご相談ください。

【社内勉強会】
月に2度、社内勉強会を開催しています。

Docker、React、自然言語処理などテーマはさまざまですが、異職業の社員が多数参加しています。社内外でのコミュニケーションを円滑にすること、営業活動に活かすことなど、参加の目的は人それぞれですが、「自分には関係ない」でなく、「仲間の業種を深く理解したい」と考える社員が多いことが特徴です。

仲間を大切にし、ともに成長する。そんなGIGならではの空気感が感じられる勉強会です。

As a new team member

GIGは「テクノロジーとクリエイティブでセカイをより良くする」をコンセプトに組織づくりを進めています。

創業5期目を迎え、事業を拡大するために様々なことに挑戦中です。
自社サービスである「Workship」は、フリーランスや副業を探す方と企業のマッチングプラットフォームです。
副業 / 複業 / 兼業 / フリーランスといった、新しいライフスタイルや働き方を提供をするサービスとして、ユーザー数、登録企業数の拡大とサービス向上に取り組んでいます。
ユーザーやクライアントにサービスの価値を最大限体感していただくためにも、カスタマーサクセスは重要なポジションです。顧客満足度向上、顧客の課題解決のために、セールスやマーケター、クリエイティブメンバーと協力しながらサービスのグロースに貢献していただける方を募集します!

若いうちから裁量を持ち自社サービスのグロースに携わりたい方、スタートアップに興味がある方大歓迎です。
ファーストキャリアの選択に迷っている方やスタートアップで働くメンバーの話を聞いてみたい方など、ぜひざっくばらんにお話ししましょう!

【業務内容】
自社サービス「Workship」におけるカスタマーサクセス業務

・クライアントへの提案
・ユーザー行動分析、改善施策立案、実行
・各改善施策

【歓迎するスキル・経験】
・インターン、アルバイトでの法人営業経験

【求める人物像】
・ITやWEBが好きで、新しい技術やサービスが好き
・柔軟性を持ち、自ら考え行動ができる
・現状に満足せず、新しいことにチャレンジする意欲がある
・積極的に情報発信ができる

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勉強会やイベントレポート「強い企業文化をつくる取り組み」
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Company info
株式会社GIG
  • Founded on 2017/04
  • 70 members
  • Funded more than $1,000,000 /
    Funded more than $300,000 /
  • 東京都中央区日本橋浜町1-11-8 パークレックス日本橋浜町4F
  • 若手から裁量を持って挑戦したい、23卒のカスタマーサクセスを募集!
    株式会社GIG