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カスタマサポート、インターン
Internship
on 2021-10-19 67 views

新卒出身役員のもと顧客対応力を学べる!/長期インターンWanted

株式会社ベアーズ

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  • 株式会社ベアーズで取締役をしております。
    仕事内容は業務執行における意思決定が仕事だと思って日々精進しております。
    ポリバレント性をウリにしています。
    チャレンジ大好きですが失敗も多いので昇降格を誰よりも繰り返しております。

    大好きな言葉は「川の水が綺麗な時は帽子を洗って汚い時は靴を洗え」です。調子が良い時悪い時はみんなあるからその時々でやることはあるよという意味なのですが、ググってもそんな言葉でてこなくて誰の言葉だかわからないどころかそんな言葉存在しないのではないかと最近思っています。

  • 大手外食チェーンで新入社員やFCオーナーへの教育を行うトレーニングマネージャーを務めた後、もっと社会貢献できる仕事をしたいと思い2012年に超ドベンチャーだった家事代行のベアーズに転職しました。
    港区エリアの責任者として富裕層向けセールスを約2年経験した後は会社の成長に合わせて支店長や営業部長を経験し、現在は執行役員として西日本の営業拠点の統括をしています。

    趣味は食べ歩きとサウナ、水風呂、外気浴。
    休日は新しいお店を開拓しています。

  • 大手医薬品・医療機器商社に新卒入社。クリニック、調剤薬局の訪問営業

    裁量権を求め、人材ベンチャーに転職。人材紹介事業立ち上げのタイミングでジョインし、0→1を経験。プレイングマネージャーとしてはじめてのマネジメント

    採用支援側から、当事者として採用に取り組みたくなり、人事へキャリアチェンジ。採用から制度等、人事企画系、はみ出て営業企画、経営企画に従事

  • 【22卒&21卒の方、就活で不安なことがあればお話ししましょう】
    ゼネコン人事⇒ITマーケ営業⇒家事代行の会社で人事(現)
    大学時代:中央大学多摩キャンパスで米史学を専攻。
         サークルでは映画制作🎬、陶芸、DJ🎼に所属していました

    ■仕事について
    <人事・総務⇒営業⇒また人事へ>
    ★工学部学生へのリクルーティング活動、給与、社保
    ★WEB広告運用と、そのデータマーケを活用した提案営業
    ★現在は、新卒採用/新卒研修/若手幹部候補育成研修を担当

    現在は、10000人学生メンターPJというものを運営しています!

    ※10000学生メンターPJとは...
     コロナ禍で就職活動が難しく...

How we do

  • 平均年齢は34歳!若手とベテランの壁はなく、社長とも距離が近いアットホームな社風です。
  • 国家戦略特区制度による家事支援外国人受入事業として、フィリピン人スタッフを現地にて採用し、日本にて家事代行スタッフとして活躍していただいています。 日本語を勉強中のスタッフには英語でアドバイスをすることも多々あるため、語学を活かして働くことができます。(海外人材専門の部署もあります)

▼部署の特徴
東京本社 カスタマーサポート部門への配属
20~30代が中心の活気溢れる支店です。

▼どんな人がいるのか
執行役員(男性)
2012年ベアーズ新卒入社。
東京本社にて、ハウスクリーニング営業→コールセンター課長→営業課長→営業部長を経て、2020年に執行役員に就任。
現在は、カスタマーサクセス・サポート領域の部長を兼任している。

部長(女性)
2016年ベアーズ中途入社。
東京本社にて営業部門へ配属され、1年目で営業No.1の成績を出した。
その後、営業課長を経て、2021年にカスタマーサクセス・サポートの担当部長に就任。

課長(男性)
2016年ベアーズ新卒入社。
東京本社にて営業→カスタマーサクセスにて課長代理を経て、2021年にはカスタマーサポートの課長に就任。

その他、
社員は総務出身の社員や、マーケティング出身の社員などの様々な知見を有した社員が在籍。
現在は内定者が2名アルバイトで勤務している。

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Company info
株式会社ベアーズ
  • Founded on 1999/10
  • 957 members
  • 大阪府大阪市西区西本町1-2-17 サムティ本町グランドビル5F
  • 新卒出身役員のもと顧客対応力を学べる!/長期インターンWanted
    株式会社ベアーズ