日本を代表するリーディングカンパニーの経営課題や事業課題に伴走するCS募集

株式会社ユーザベース

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【キャリアサマリ】
金融リテール営業→人材系法人営業→キャリアコンサルタント→人事/人材紹介→営業マネージャー
【保有資格】
GCDF-japanキャリアカウンセラー/キャリアコンサルタント国家資格
ユーザベースのSPEEDA、INITIALの事業人事を担当しています。
1社目では、1,000社以上が利用する、自社開発の企業向け採用サービスを企業人事や人材紹介会社に対して提案しておりました。
2社目では、営業から総務の立ち上げ、人事アシスタントなど様々な経験をさせて頂きました。
新卒からベンチャー企業で経験を積んでおりますので、柔軟性、正確性、スピード感を持った対応を意識し業務にあたっております。
現在子育て中ではございますが、母親が社会と繋がることの重要性を感じておりますので、身に付けた行動力を武器に、社会と繋がり何かしら社会に貢献できる存在になりたいと思っております。

What we do

BtoCの世界では、Google や Facebook が効率的な情報アクセスを実現しているなか、BtoBの世界では、企業データは金融情報サービスから、統計データは官公庁サイトから、決算データは各社サイトからと情報集めは非効率なままでした。
そこで「BtoBの世界で情報アクセスを効率的にしよう」と考え、「経済情報で、世界を変える」というミッションを掲げ、2008年に設立しました。

私たちは、経済情報プラットフォームとして、ビジネスパーソンの日々の意思決定を支え、世界中で愛される経済情報インフラを目指し4つのサービスを展開しています。

＜SPEEDA＞
http://www.uzabase.com/speeda/
SPEEDAは、ビジネスパーソンの情報収集・分析における課題を解決する最先端のプラットフォームです。世界中の企業情報、業界レポート、市場データ、ニュース、統計、M&Aなどあらゆるビジネス情報をカバーしています。

＜NewsPicks＞
https://newspicks.com/
NewsPicksは、経済ニュースを業界人や専門家のコメントとあわせて読むことができるサービスです。国内外100メディアのニュースのほか、NewsPicks編集部が作成するオリジナル記事も配信しています。

＜INITIAL＞
https://initial.inc/
INITIAL（イニシャル）は、データとストーリーからスタートアップの現在と未来を紐解く独自のコンテンツを提供。多数のメディアで引用される資金調達レポートや独自のスタートアップ成長モデルなどを公表する。

＜FORCAS＞
https://www.forcas.com/
FORCAS（フォーカス）は、データ分析に基づいて成約確度の高いアカウントを予測し、マーケティングと営業のリソースをそのターゲットアカウントに集中する最新マーケティング手法「ABM（アカウント・ベースド・マーケティング）」の実践を強力にサポートするマーケティングプラットフォームです。

＜AlphaDrive＞
https://alphadrive.co.jp/
AlphaDrive/NewsPicksは人と企業の変革ドライブカンパニーです。
働く人を変え、企業を変えることで、事業を生み出す。たくさんのイノベーションが、次々と企業の「中から」生み出される日本をつくることを目指しています。メディアを活用し、変革する「型」を開発して、確かに新規事業を生み出していきます。

Why we do

私たちは、あらゆる経済情報を人とテクノロジーの力で整理・分析・創出することで、ビジネスパーソンの生産性を高め、創造性を解放することで、世界に変革をおこしていきたいと考えています。
経済情報を通して、世界中のビジネスパーソンの意思決定を支える、日本発のデファクトになる経済情報インフラづくりを目指しています。

How we do

「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というパーパスのもと、事業を拡大していくうえで多様な人材は私たちの競争力の源泉だと考えています。

個々の個性を一色に染めることはせず、それぞれの生き方を尊重しながらも、力を結集するための共通の価値観をもつために、私たちが大切にしている共通の価値観。それが「The 7 Values」です。

「The 7 Values」
https://www.uzabase.com/company/seven-rules/
１．自由主義で行こう
２．創造性がなければ意味がない
３．ユーザーの理想から始める
４．スピードで驚かす
５．迷ったら挑戦する道を選ぶ
６．渦中の友を助ける
７．異能は才能

ユーザベースでは、「スーパーフレックス制度」を導入しており、出社義務もなければ服装も自由。生産性を最大限に高められるように、自分にあった働き方を選ぶことができます。

☆ユーザベース人事制度の考え方を言語化した「HR Handbook」を公開しました！
評価基準やOKR経営、多様な働き方を支える制度などの情報が満載です。
https://speakerdeck.com/uzabase/hrhandobutuku

☆「統合報告書2022」をリリースしました！
ユーザベースの「今」と、そして少し先の「未来」がわかります。
https://speakerdeck.com/uzabase/jp-uzabase-integrated-report-2022

【就業場所における屋内の受動喫煙対策】
・受動喫煙防止措置：有り
・対策：執務スペースでの喫煙禁止、喫煙は別途設置の喫煙専用室でのみ可とする
・特記事項1：喫煙専用室設置(オフィスビル内共用)
・特記事項2：喫煙可能区域での業務なし

As a new team member

SPEEDAの利活用促進、企業組織内での定着、経営課題・事業課題解決を支援するカスタマーサクセスチームで新たな仲間を募集いたします。

SPEEDAのカスタマーサクセスチームの業務は、日本を代表する身近なリーディングカンパニーの経営課題や事業課題に寄り添い、その課題解決に伴走する業務です。企業の経営課題・事業課題は企業の数だけ存在し、多くの企業の目線から見える様々な景色を共にすることができます。各企業が事業環境変化に対応するプロセスやその視座を多く共にできる魅力的な業務です。

SPEEDAは企業・業界の情報収集のためのツールでありながら、サービスプロバイダーとしてではなく、「課題解決のパートナー」として頼っていただける存在であることに業務のやりがいがあります。また、顧客とのコミュニケーションの最前線であるカスタマーサクセスチームは、顧客の声を、日夜サービス改善を続けるプロダクトチームへ届ける非常に重要な業務であり、サービス改善に寄与することができることもやりがいのひとつです。

SPEEDAはサブスクリプションサービスであり、信頼の象徴とも言える「継続率」を重要な指標にしていますが、それ以上に、顧客にとってSPEEDAがMust Haveの存在となることを目指しています。

担当者数が多い中、決められた業務フローに則って1社1社対応するのではなく、
どのようなポイントに課題設定をし、何をテーマに業務を進めるかをそれぞれ入社後に決定していきます。

働き方のプロセスにおいては、チームとして細かい行動管理はあまり行いません。四半期単位のOKR設定及びフィードバックによって、個々人が情熱を注げるテーマ設定をし、自由と責任を両立しながら、働いていただきます。個々人の私生活環境に応じた柔軟な働き方や、複業・副業も可能な比較的自由に働ける環境を求めている方にはぴったりの職場です。

【こんな方に応募して欲しい！】
・SPEEDAをご利用されたことのある方
・経営課題/事業課題と向き合われたご経験のある方