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Customer Success
Mid-career
on 2021-12-06 329 views

日本にベビーシッター文化を。東京都の待機児童解消に貢献しませんか?

株式会社キッズライン

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  • 大阪生まれ大阪育ち
    大学〜大学院卒までアメリカ暮らし
    日本に戻って都内で就職
    (クライアントが海外にいたから1年の半分は海外生活)
    出産後は海外生活を卒業して静岡に移住
    静岡でがっつり子育てライフを満喫(6年間)
    夫の都合で東京に戻る
    2017年にキッズラインにジョインして現在に至ります。

    心がけていることは、ベストを尽くすこと。環境のせいにしないこと。1日1回は大きな声で笑うこと。週末のジョギングで1週間を体も心もリセットすること。

What we do

  • 1時間1000円〜(手数料別)24時間予約可能な育児支援サービス
  • 様々なシーンで利用されています

私たち株式会社キッズライン(https://kidsline.me/)は、1時間1000円〜(手数料別)即日予約手配も可能な、オンライン育児支援マッチングサービスを提供しています。 分かりやすく言うと、Uberのベビーシッター版、家事代行版のようなサービスです。

2015年のサービス開始以降、 IVSLaunchPadで優勝したり(そのときの優勝動画はこちらhttps://vimeo.com/132780159)数多くのテレビや雑誌などから取材を受け、おかげさまで口コミを中心としてサービスが拡大してきました。

これからますます増えるあらゆる育児ニーズに対応すべく、成長スピードをあげ、今世の中にない社会インフラを創り、日本を進化させていきます。

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【3つの観点からみるキッズライン】

■社会問題からみるキッズライン
みなさんもご存知のように、日本は保育園に預けることも難しく、待機児童は増える一方。
また、保育園に預けたとしても病児はママが呼び出される。
同居率が8%しかない現代、働きながら、子どもを産み育てることはとても難しいのが現状です。
私たちは、このような社会を変えるべく、インターネットで育児を助けてほしい人と、育児が出来る人を繋ぐインフラサービスを提供しています。

■マーケットからみるキッズライン
既存のベビーシッターサービスや家事代行サービスは、利用料のみならず、入会金や年会費も非常に高い。また、派遣型のシステムのため、営業時間内に電話をして事情を説明したり、 当日来るサポーターさんも今まで会ったことのない人になったりと、 コスト面ばかりではなく、利用のしやすさでもハードルがありました。

そこで私たちは、初期費用はかからず、1時間1000円〜(手数料別) というリーズナブルな値段で、 弊社の研修を受け、様々なテストに合格されたサポーターさんを、 写真・レビュー・地域・スケジュール等から検索し、自分の好みの人に、すぐに依頼できるような仕組みを提供しています。

■ユーザーからみるキッズライン
使いやすさを徹底的に追及し、WEBのみならず、UIにもこだわっているため、24時間いつでもどこからでも数分でシッターを予約でき、大変便利で、使いやすいとお客様から嬉しい声を頂いています。
また、登録するサポーターさんも、保育士や幼稚園教諭等、育児に関する資格を持った方から、有名大学の学生まで、さまざまな才能を持った人たちが、自分の好きな時給とスケジュールで登録できるため、「働きやすい」という面でも高い評価を得ています。

Why we do

  • MTG風景
  • ミーティングスペース兼カフェスペース

社会問題として、連日取り上げられる待機児童・少子化問題。
そのような中、私たちは「日本にベビーシッター文化を」というビジョンを掲げて、
テクノロジーで実現したいと考え、『ベビーシッターマッチングサービス』を提供しはじめました。
ユーザーの方の口コミや、また、行政や政府の後押しもあり、徐々にサービスが拡大し、現在は日本全国にサービスを展開しています。

これからますます増える育児ニーズに対応し、このサービスを社会インフラにしていくこと、そしてさらに幅広く育児支援サービスを展開していくこと。それにより、待機児童問題の解消のみならず、子育てに選択肢を増やし、もっともっと子供を産み育てやすい社会を創りたいと考えています。

How we do

  • MTG風景
  • 社内で勉強会をしたりも

キッズラインはCEOの経沢を筆頭に様々なバックボーンを備え、プロフェッショナルなメンバーが揃っています。
・エンジニア
・WEBデザイナー
・サポーター企画
・CS(カスタマーサポート)
・マーケティング
・法人営業
・新規事業(家事代行サービス)
・コーポレート

20代中盤〜40代前半のメンバー構成です。
元サーバエンジニア、元ゲームプログラマ、元PMO、元ウェブマーケター、元広報、元コンサルなど、個性豊かなプロフェッショナルが集まっています。

一緒に世の中にないサービスを創り上げていきたい!という方はぜひ、エントリーください!

As a new team member

■ポジション紹介:
この度、東京都の待機児童対策として発足した「ベビーシッター利用支援助成事業」の拡大に伴い、東京都の子育て政策の担い手として、キッズラインのスローガンである「ベビーシッターを日本の文化に」するために、この度私たちと一緒に東京都ベビーシッター利用支援事業を支えてくれる方を募集します。

■採用の背景:
キッズラインでは、2019年より東京都から助成事業運営者としての認定を受け、お子様のお預け先がなく困っている「待機児童家庭」をサポートしてまいりました。また今年度からは都の助成対象が「待機児童家庭」から「それ以外の一般家庭」にも拡充されたことで、今後も利用者の増加が見込まれています。

東京都の助成事業をご利用者全員により安心して快適にご利用いただくために、また本事業に携わらず全てのベビーシッターが安心して活動できるように、そして東京都の助成事業が全国のベビーシッター利用支援事業のモデルケースになるように、キッズラインと一緒に「未来の子育てインフラの構築」を手伝ってくださる方のご応募を心よりお待ちしています!

■業務概要:
Step 1. 東京都事業の全体像を把握するために、以下をお願いしたいです!
・待機児童家庭へのベビーシッター派遣業務
・事業利用者管理業務
・保育チームの取りまとめ業務
・安心安全な保育の促進業務

Step 2. 業務に慣れてきたら以下にも挑戦していただきたいです!
・事業認定サポーター採用業務
・既存業務の課題整理から改善施策の提案→実行まで
・SQLツールによるデータ解析
・東京都への報告業務
・各自治体との折衝業務

■以下のいずれかの経験がある方はぜひご応募ください!
・自治体の助成事業に関連する業務経験
・カスタマーサポートでの業務経験
・何らかの派遣業務に携わった経験
・何らかの業務改善に携わった経験
・ベビーシッターとしての活動経験
・保育士としての勤務経験
・子育て経験(ベビーシッターを利用した経験があれば尚良い)

■持っていると望ましいスキル・資格:
・パソコンスキル(ドキュメント作成、基本的なExcel関数など初級〜中級レベル)
・SQLツールによるデータ解析スキル
・保育士免許

■こんな方からのご応募をお待ちしています:
・前向きに課題に取り組める方
・与えられた業務にコミットできる方
・人と話すことが好きな方
・整理整頓が得意な方

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About 株式会社キッズライン
株式会社キッズライン
  • Founded on 2014/07
  • 64 members
  • Funded more than $300,000 /
    Funded more than $1,000,000 /
  • 東京都港区六本木5-2-3 マガジンハウス六本木ビル7F
  • About 株式会社キッズライン
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