カスタマーサービスを運営するためのソフトウェア。電話やメールなど多岐にわたる問い合わせを一括で表示できる仕組みが提供されているため、一つ一つの問い合わせを見逃すことなく管理することができます。

Three recommended points of Zendesk

規模に合わせてサービスを強化
FAQ を簡単に構築
情報連携が簡単に

Characteristics of Zendesk users

Industry of companies
41%
情報通信(Web/モバイル)
9%
メディア・出版
8%
コンサルティング・調査
Employee number of companies
48%
11-50
36%
51-
16%
1-10
Occupation of users
31%
Marketer
18%
Sales
18%
Business (Finance, HR etc.)

Companies who use Zendesk (144)

Reasons to use Zendesk (12)

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